Введение
В существующей литературе по наставничеству вопрос завершения отношений «наставник — подопечный» обычно обсуждается как административный этап программы: формальное завершение цикла, благодарственное письмо, итоговый отчёт. Для условно благополучной целевой аудитории такой подход допустим — окончание программы воспринимается как естественное завершение проекта.
Принципиально иначе ситуация выглядит для подростков из социально-неблагополучных семей. Понятие «социально опасное положение» (далее — СОП) используется в настоящей работе в значении, установленном Федеральным законом от 24.06.1999 № 120-ФЗ [5]. По данным авторского исследования, проведённого на базе ГАУ СО СО «ЦСПСиД «Гнёздышко» г. Екатеринбурга (n = 25), 76 % опрошенных подростков уже имеют опыт прерванных привязанностей со значимыми взрослыми, а 92 % прямо называют страх быть брошенными ключевым барьером для участия в наставнических отношениях. В этих условиях типичное «исчезновение» наставника по окончании программы способно становиться не просто разочарованием, а очередной воспроизведённой травмой.
Цель настоящей статьи — представить и теоретически обосновать четырёхшаговый протокол безопасного завершения наставнических отношений, разработанный в рамках авторской программы наставничества «Наставник рядом».
Теоретическая рамка
Опорой для разработки протокола выступает теория привязанности Дж. Боулби и М. Эйнсворт, согласно которой ранний и повторяющийся опыт отношений со значимыми взрослыми формирует устойчивые внутренние «рабочие модели» отношений — обобщённые ожидания о том, как поведут себя другие в ситуации эмоциональной близости [2; 3]. Для подростков, выросших в семьях в социально опасном положении, такая модель типично включает сценарий «значимый взрослый исчезает»: родителей лишали родительских прав, детей изымали и помещали в стационар, замещающие семьи отказывались от опеки. Психологические особенности подростков с подобной биографией систематически описаны в классических отечественных исследованиях психологии сиротства [6].
Конкретное содержательное следствие: новые наставнические отношения, начатые подростком с такой внутренней моделью, изначально проигрываются им как очередной цикл «привязанность — потеря». Резкое, неподготовленное окончание программы превращает прогноз в реальность и подкрепляет внутреннюю модель. Альтернативой выступает предсказуемое, ритуализованное завершение, в котором значимый взрослый не исчезает, а проходит вместе с подростком этап прощания. Такое завершение не отменяет факта окончания отношений, но превращает его из подкрепляющей травму ситуации в управляемый этап развития [4; 8].
Эмпирический контекст
Необходимость особого подхода к завершению отношений подтверждается тремя группами эмпирических данных, полученных в авторском исследовании.
Первое: 76 % подростков из выборки имеют документально зафиксированный опыт прерванных привязанностей со значимыми взрослыми (лишение родителей прав, помещение в стационар, отказ замещающей семьи от опеки). Второе: 92 % подростков в полуформализованных интервью прямо называли страх «снова быть брошенным» главным препятствием для согласия на программу. Третье: все опрошенные сотрудники Центра (n = 10) отдельно указали на проблему завершения программ как на одну из основных рисковых ситуаций в работе с этой категорией несовершеннолетних.
Структура протокола
Разработанный протокол включает четыре последовательных шага, представленных в таблице 1.
Таблица 1
Структура протокола безопасного завершения наставнических отношений
|
Шаг |
Содержание |
Сроки |
|
1. Предупреждение |
Информирование подростка и наставника о дате окончания цикла; обсуждение факта окончания на текущей встрече при супервизионной поддержке |
Не менее чем за 2 месяца |
|
2. Серия завершающих встреч |
Регулярные встречи с осознанной темой завершения; проговаривание чувств, благодарностей, неоконченных тем; работа с тревогой и потерей |
Последние 6–8 недель цикла |
|
3. Ритуал прощания |
Финальная встреча с символическим компонентом: совместное оформление «карты достижений», письмо наставника подростку, символический подарок |
Завершающая неделя |
|
4. Пост-поддержка |
Возможность поддерживать связь через координатора программы в согласованном формате (поздравления, ответ на запрос подростка) |
До 6 месяцев после завершения |
Каждый шаг адресует конкретный риск ре-травматизации. Предупреждение нейтрализует фактор внезапности, который для подростка с травмой привязанности повторяет схему «значимый взрослый ушёл без объяснения». Серия завершающих встреч даёт подростку время и пространство для эмоциональной работы с предстоящей потерей под профессиональным сопровождением. Ритуал прощания институционализирует факт завершения, превращая его в осознанный и обозначенный переход. Пост-поддержка снимает резкость финального разрыва: подросток сохраняет возможность контакта, даже если фактически ею не пользуется.
Применение в пилоте
Протокол применён в пилотной апробации программы «Наставник рядом» на трёх парах «наставник — подопечный» в 2025–2026 гг. Две из трёх пар прошли полный цикл с применением всех четырёх шагов протокола; одна пара завершилась досрочно, и протокол был частично адаптирован (сжатые сроки шага 1, сохранение шагов 2 и 3 в редуцированной форме).
Качественные наблюдения, зафиксированные в дневниках наставников и в журнале супервизий, фиксируют, что в парах, прошедших полный цикл, уровень тревожности подростков на этапе завершения не повышался относительно середины цикла, а итоговая «карта достижений» неоднократно упоминалась подростками в пост-интервью как значимый артефакт. Этих наблюдений недостаточно для статистических выводов, однако они согласуются с теоретическим прогнозом и оправдывают применение протокола в дальнейших запусках программы.
Обсуждение
Введение протокола в практику наставнической программы реализует три принципиальных перехода.
Первый — от завершения как разрыва к завершению как этапу. Само по себе окончание программы перестаёт быть моментом потенциальной потери и превращается в работающий этап развития отношений. Этим протокол реализует профилактическую функцию по отношению к ре-травматизации.
Второй — от персональной чувствительности наставника к институциональной защите ребёнка. До формализации протокола качество завершения отношений зависело от индивидуальной интуиции и опыта конкретного волонтёра. Формализованный протокол перекладывает гарантию минимально безопасного завершения на программу как институт, что согласуется с международной практикой работы с окончанием наставнических отношений [7; 8].
Третий — от позиции «помощь до окончания» к позиции «помощь, включая окончание». Программа выходит за пределы только основного этапа сопровождения и включает в себя работу с финалом и постпрограммным периодом. Это сближает её с практикой длительных помогающих интервенций и отличает от краткосрочных проектов.
Существенным ограничением протокола остаётся то, что он не страхует от досрочного прекращения отношений по инициативе подростка или внешних обстоятельств, а лишь минимизирует ущерб при плановом завершении. Работа с экстренным завершением требует отдельной разработки и составляет одно из направлений дальнейшего развития программы.
Заключение
В статье представлен авторский протокол безопасного завершения наставнических отношений, разработанный в рамках программы «Наставник рядом» для подростков из социально-неблагополучных семей. Протокол включает четыре шага — предупреждение, серию завершающих встреч, ритуал прощания и пост-поддержку — и теоретически обоснован в рамках теории привязанности и концепции травмы привязанности. Перспективой работы является валидация протокола на расширенной выборке учреждений и разработка отдельного протокола для случаев досрочного завершения отношений.
Литература:
- Концепция развития наставничества в Российской Федерации до 2030 года: распоряжение Правительства Российской Федерации. — М., 2021.
- Боулби Дж. Привязанность / Дж. Боулби; пер. с англ. — М.: Гардарики, 2003. — 477 с.
- Ainsworth M. D. S. Patterns of Attachment: A Psychological Study of the Strange Situation / M. D. S. Ainsworth, M. C. Blehar, E. Waters, S. Wall. — New York: Psychology Press, 2015. — 392 p. — DOI: 10.4324/9780203758045.
- Боулби Дж. Создание и разрушение эмоциональных связей / Дж. Боулби; пер. с англ. — М.: Академический проект, 2004. — 232 с.
- Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних: федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ (с изм. и доп.). — Доступ из СПС «КонсультантПлюс». — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_23509/.
- Прихожан А. М. Психология сиротства / А. М. Прихожан, Н. Н. Толстых. — СПб.: Питер, 2005. — 400 с. — (Серия «Детскому психологу»). — ISBN 5–469–00205–5.
- Rhodes J. E. Stand by Me: The Risks and Rewards of Mentoring Today's Youth. — Cambridge, MA: Harvard University Press, 2002. — 224 p.
- Spencer R. It's Not What I Expected: A Qualitative Study of Premature Terminations from Youth Mentoring Relationships // Journal of Adolescent Research. — 2007. — Vol. 22 (4). — P. 331–354.
