Подростковый возраст — это период взросления человека, который наиболее сильно влияет на его будущее. Особенности протекания социальной адаптации, опыт применения навыков общения, окружающие социальные явления оказывают комплексное влияние на формирование поведенческих навыков подростка, а значит и на самостоятельную жизнь во взрослом возрасте. В современном обществе подростки находятся в окружении обширного и разнообразного информационного поля, им становится трудно отделять положительно влияющие примеры поведения от отрицательных. Также подростки воспринимают смену социальных норм в одном обществе, например, иностранные реалии или привычки, как норму в своем обществе. Им сложно осознавать разнообразие поведенческих моделей в мире и разных культурах [3, с. 2].
Однако, именно в этом возрасте формируется представление человека о себе, своем положении в обществе, мире, складываются устойчивые моральные принципы и ценности. Ребенок ищет свое место в школьном и дружеском коллективах, учится строить отношения самостоятельно. Получив негативный опыт общения в подростковом возрасте, индивид очень часто сталкивается с проблемой коммуникации во взрослом возрасте, так как данный опыт оказывает негативное влияние на формирование уверенности, что может стать причиной социальной дезадаптации или девиациям в будущем [1, с. 3]
Поэтому, в настоящее время, школьные психологи и педагоги получают государственный заказ на формирование навыков уверенного или ассертивного поведения школьников.
Особую роль в формировании поведенческих навыков имеет теория социального научения Альберта Бандуры, согласно которой поведение человека обусловлено взаимным влиянием когнитивных, поведенческих и средовых факторов. В основе теории лежит процесс моделирования поведения в результате наблюдения за моделью поведения референтного человека или группы людей. Человек подражает поведению личностно значимого индивида, саморегулирует и рефлексирует свое поведение, однако такой положительный отклик научения возникает только при наличии мотивации личности. Если человек удовлетворен результатами своей познавательной деятельности, то он совершенствует свои навыки саморегуляции [2, с. 152].
Стоит отметить, что в отличие от классических бихевиористических подходов, теория Альберта Бандуры уделяет больше внимания когнитивным процессам: мышлению, ожиданию и самооценке [7, с.66].
Таким образом, при развитии навыков ассертивного поведения на основе теории научения, можно определить основные этапы формирования поведенческих навыков: наблюдение, моделирование, саморегуляция в ситуации взаимодействия. Помимо этого, стоит учитывать структуру ассертивности, состоящую из трех компонентов: когнитивно-смыслового, аффективного или эмоционального и поведенческого [6, с.39].
Когнитивно-смысловой компонент ассертивности — это способность адекватно оценивать ситуацию, рационально выбирать способы действия и конструктивно выходить из проблемных ситуаций. Это определение своего Я на основе осознания ценностей и смыслов жизни [8, с. 127–130].
Аффективный компонент ассертивности — это эмпатическое принятие себя, доверие к себе и уверенность. Также подразумевает принятие особенностей другого человека и стремление к благополучию и безопасности других людей [8, с. 127–130].
Поведенческий компонент ассертивности — это навык человека уверенно, с достоинством стоять на своем, не оскорбляя и не ущемляя права других. Он проявляется в независимости и мягкой настойчивости [8, с. 127–130].
Любая деятельность, направленная на формирование навыка ассертивного поведения направлена на расширение сознания, саморегуляции и самосознания индивида в когнитивной, поведенческой и аффективной сферах и должна воздействовать на все структуры ассертивности.
Таким образом, основная цель методов и приемов по формированию навыка ассертивного поведения — это создание комфортных условий для формирования адекватных представлений о себе и своем окружении, при освоении новых конструктивных поведенческих моделей.
При реализации занятий следует придерживаться следующих принципов:
– гуманистичности (ценностное отношение к окружающим, к себе);
– осознанности (рефлексия собственного поведения, реализация приобретенных качеств на практике общения) [5, с.15].
При организации занятий по формированию навыков ассертивного поведения у подростков необходимо заранее реализовать следующие шаги:
– оценить уровень личностных и индивидуальных особенностей подростков;
– составить или подобрать упражнения, исходя из индивидуальных особенностей;
– создать атмосферу доверительного общения, чтобы максимально способствовать развитию личности [1, с.5].
При проведении занятий в группах и мини-групповом формате необходимо придерживаться личностно-развивающей стратегии, предполагающей преобразование негативных проявлений мотивационных, интеллектуальных, аффективных, поведенческих структур личности [2, с.89].
Наиболее эффективной формой работы при развитии ассертивного поведения, считается проведение групповых тренинговых занятий, так как лучше всего индивид развивается в группе, в которой каждый участник включается в ролевой опыт интенсивного общения, направленный на решение разных социальных или психологических проблем.
Занятия тренинга позволяют участникам формировать навык уверенного поведения на практике, развивать способность прямо и открыто говорить о своих целях и сохранять доверительные или партнерские отношения с окружающими.
Структура тренинга подразумевает упражнения по развитию настойчивости, коммуникации, эмоциональной устойчивости и толерантности, а также эмпатии и подкреплению ценностных ориентаций человека [3, с. 6].
В качестве ключевых положений процесса формирования навыков ассертивного поведения выделяются следующие права человека:
– судить о своем поведении, мыслях и эмоциях, нести ответственность за последствия их проявления;
– устанавливать разнообразные контакты с окружающими людьми;
– осознанно критиковать поведение и взгляды других;
– открыто обращать внимание на себя, на собственные цели и интересы;
– менять свое мнение и взгляды на основе анализа ситуации, рефлексии своего поведения;
– совершать ошибки и отвечать за них;
– сказать: «Я не знаю»;
– не зависеть от доброй воли других людей;
– на нелогичные решения;
– сказать: «Я тебя не понимаю».
Изменение поведения подростка с ориентацией на позитивное проявление ассертивности может происходить в том случае, если меняется восприятие и осознание участником самого себя, своих ценностных ориентаций (поскольку человек ведет себя в соответствии с Я-концепцией, т. е. со своими представлениями о себе) [4, с.270].
На практике в процессе развития ассертивного поведения могут использоваться поведенческие упражнения, ролевые игры, упражнения для саморегуляции и саморефлексии (в качестве домашнего задания), дискуссии, игровые методы, психогимнастика.
Особое внимание при проведении тренинга на ассертивность стоит уделить следующим принципам:
– обучение «здесь и сейчас» или обсуждение психологической реальности конкретного человека в настоящее время;
– персонификация высказываний или отказ от безличных суждений, использование Я-фраз и Я-суждений;
– акцентирование чувств или уделение внимания эмоциональной составляющей участников тренинга, обсуждение их ощущений и того, как они выражают их с помощью речи;
– активности или поддержание активного участия каждого участника тренинга, совместный анализ деятельности;
– доверительного общения или создание искренней рабочей атмосферы и открытой обратной связи;
– конфиденциальности или уважения к личным тайнам и переживаниям участников тренинга [1, с.10].
Выбор практического метода или совокупности методов зависит от личностных возможностей тренера, целей деятельности, опыта специалиста и потенциала участников тренинга (возрастных и психологических особенностей). При подготовке к тренингу специалисту стоит помнить, что он взаимодействует с гибкими живыми людьми, и процесс реализации во многом зависит от его собственной психологической организации.
Литература:
- Горелова Е. Н. Программа тренингового курса по развитию ассертивности подростков «Я успешен, потому что я ассертивен»., Еврапотория, 2021.
- Грецов А. Г. Психологические тренинги с подростками. СПб.: Питер, 2022. 368 с.
- Кохановская И. А. Социально — психологический тренинг как активный метод практической психологии [Электронный источник] // Скиф. Вопросы студенческой науки. 2021. № 2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialno-psihologicheskiy-trening-kak-aktivnyy-metod-prakticheskoy-psihologii (дата обращения: 24.01.2024).
- Рыжова С. В. Некоторые аспекты национального самосознания русских в республиках Российской Федерации (по материалам эмпирического исследования) // Суверенитет и этническое самосознание идеология практик. М.: 1995. С. 267–282.
- Столярова Е. В., Федотова М. Г., Дмитриева А. Г. Обучение навыкам ассертивности на уроках иностранного языка в сфере делового и профессионального общения [Электронный источник] // Концепт. 2017. № 12. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/obuchenie-navykam-assertivnosti-na-urokah-inostrannogo-yazyka-v-sfere-delovogo-i-professionalnogo-obscheniya (дата обращения: 14.03.2025).
- Хухлаев О. Е., Ткаченко Н. В. Отношение российских учителей к культурному разнообразию в сложных педагогических ситуациях: опыт качественного анализа // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Акмеология образования. Психология развития. 2021. Т. 10, № 1(37). С. 33–44. DOI: 10.18500/2304–9790–2021–10–1–33–44.
- Шарафулин М. М. Межнациональные конфликты: причины, типология, пути решения [Электронный источник] // Известия Уральского государственного университета. 2006. № 45. С. 64–73. URL: http://elar.urfu.ru/handle/10995/23112 (дата обращения: 24.07.2024).
- Шейнов В. П. Ассертивное поведение: оценки и свойства [Электронный источник] // Российский психологический журнал. 2014. № 4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/assertivnoe-povedenie-otsenki-i-svoystva (дата обращения: 18.01.2025).
