Наставничество в Государственной противопожарной службе МЧС России представляет собой «институционально оформленный процесс непосредственной передачи профессиональных знаний, умений, норм служебной культуры и ценностных установок от опытных спасателей к сотрудникам, проходящим первичную подготовку либо этап углублённого профессионального становления» [1, с. 51].

С точки зрения управления кадрами наставничество является особой формой адаптации сотрудников, которая сочетает элементы обучения, консультирования и инспекционного сопровождения и ориентирована на достижение организационно значимого результата — профессиональной компетентности, эмоциональной устойчивости и готовности к действиям в экстремальных условиях.

Ключевыми задачами, решаемыми с помощью наставничества, являются: ускорение процесса профессионального становления сотрудников, сокращение периода адаптации, повышение уровня оперативной готовности подразделения, ретрансляция корпоративных ценностей. В соответствии с нормативно-правовой базой в части сопровождения молодых кадров наставничество позволяет оптимизировать процесс формирования и развития у них профессиональных знаний, навыков и умений. Наставник оказывает не только профессиональную, но и психологическую поддержку в преодолении возникающих у молодого специалиста трудностей.

«Целостность процесса наставничества обеспечивается соблюдением принципов системности, этапности, научной обоснованности, адаптивности и безопасности. Системность подразумевает включённость наставничества во все циклы профессиональной подготовки — от первоначального курса до ежегодной переподготовки» [1, с. 51].

На рисунке 1 представлен механизм реализации наставничества в подразделениях МЧС России.

Рис. 1. Механизм реализации наставничества в подразделениях МЧС России

Наставник должен не просто организовать процесс эффективного взаимодействия со стажёром, но и сформировать учебный план таким образом, чтобы вопрос о сохранении жизни и здоровья стажёра всегда был ключевым. «Важнейшей особенностью наставничества в пожарно-спасательном профиле является наличие жёстких временных ограничений: решение о профессиональной пригодности молодого сотрудника должно быть принято до того, как он приступит к самостоятельному несению службы, поскольку потенциальные ошибки в реальных условиях могут повлечь тяжёлые последствия» [1, с. 52].

Рассмотрим специфику наставничества на примере ФГКУ «Специальное управление Федеральной противопожарной службы № 50 МЧС России» (ФПС ГПС № 50 МЧС России г. Санкт-Петербурга). Наставничество в данном учреждении является важной формой повышения профессионализма, трудового и нравственного воспитания личного состава, осуществляемого на личном примере наставника.

В ходе изучения специфики наставничества нами было проведено социологическое исследование, направленное на оценку уровня подготовки молодых сотрудников. На рисунке 2 представлены задачи и гипотезы данного исследования.

Рис. 2. Задачи и гипотезы исследования

В опросе участвовало 160 респондентов; анкета для его проведения была разработана согласно поставленным задачам.

На рисунке 3 представлены результаты, полученные при ответе на вопрос «Как вы понимаете значение слова „наставничество“?».

Рис. 3. Ответы на вопрос «Как вы понимаете значение слова „наставничество“?», %

Итак, молодые специалисты ответили на данный вопрос следующим образом: 53 % указали на то, что опытный наставник оказывает помощь в профессиональном становлении; 23 % — на то, что регламент наставничества в ФПС ГПС № 50 МЧС России г. Санкт-Петербурга помогает адаптироваться быстрее; 14 % подчеркнули, что наставничество помогло им улучшить свои знания.

На рисунке 4 представлены ответы к пункту «Охарактеризуйте основные направления деятельности наставника в ФПС ГПС № 50 МЧС России».

Рис. 4. Ответы к пункту «Охарактеризуйте основные направления деятельности наставника в ФПС ГПС № 50 МЧС России», %

Полученные результаты (практические навыки и умения — 48 %, теоретические знания — 42 %, физическая подготовка — 10 %) говорят о том, что программа наставничества в ФПС ГПС № 50 МЧС России г. Санкт-Петербурга разработана с опорой на высокий профессионализм личного состава и военную дисциплину в рамках правового аспекта.

На рисунках 5 и 6 представлено понимание роли наставника молодыми специалистами.

Рис. 5. Ответы на вопрос «Какова ключевая функция наставника?», %

Рис. 6. Ответы на вопрос «Какой из представленных пунктов в первую очередь ассоциируется у вас с понятием „наставник“?», в %

Итак, по мнению респондентов, ключевой для наставника (46 %) является роль помощника в процессе получения стажёрами основных знаний при практическом ознакомлении с чрезвычайными ситуациями, а также при принятии решений по их устранению; на первый план выходят личный пример, профессионализм и богатый опыт наставника.

На рис. 7 представлены ответы наставников на вопрос о поощрении.

Рис. 7. Ответы на вопрос «Какой вид поощрения вы предпочли бы получать для улучшения своей работы в качестве наставника?», в %

Итак, 85 % респондентов-наставников ответили, что материальное поощрение является немаловажным элементом признания их профессионализма в работе с молодыми кадрами.

Опираясь на результаты проведенного социологического исследования, мы пришли к следующим выводам:

1. Необходимо создать координационный совет из числа наставников, имеющих стабильные результаты службы и богатый жизненный опыт.
2. Важно осуществлять качественный подбор наставников из числа наиболее подготовленных сотрудников, обладающих высокими профессиональными и моральными качествами, проявляющих способность к воспитательной работе и пользующихся авторитетом в коллективе.
3. Необходимо разработать документ, в котором будут отражаться этапы и результаты работы наставника, а также индивидуальный план обучения и воспитания молодого сотрудника.

Таким образом, результаты исследования, проведённого в ФПС ГПС № 50 МЧС России г. Санкт-Петербурга, позволили сделать следующий вывод: наставничество — динамичный процесс, способствующий профессиональному и личностному росту молодого специалиста.

Литература:

1. Елеусиз, Ж. А. Наставничество в системе государственной противопожарной службы МЧС России / Ж. А. Елеусиз, Г. В. Литосов // Вестник магистратуры. — 2025. — № 5–3 (164) — С. 51–52. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/nastavnichestvo-v-sisteme-gosudarstvennoy-protivopozharnoy-sluzhbe-mchs-rossii
2. Плоткина, Ю. С. Организационно-психологические аспекты наставничества и его внедрения в подразделениях МЧС России / Ю. С. Плоткина // Молодой ученый. — 2023. — № 51 (498). — С. 446–448. — EDN GBSAIC.
3. Рассмотрение вопроса передачи знаний сквозь призму наставничества в системе МЧС России / О. С. Маторина, Н. В. Перегудова, Е. Ю. Удавцова, М. В. Орлова // Научный форум: Сборник статей VII Международной научно-практической конференции, Пенза, 23 апреля 2024 года. — Пенза: Международный центр научного сотрудничества «Наука и Просвещение», 2024. — С. 228–231.