«Наставничество в Государственной противопожарной службе МЧС России представляет собой институционально оформленный процесс» [1, с. 51], регламентированный правовыми стандартами РФ; сформирован механизм реализации наставничества. Выбор формата наставничества зависит от поставленной цели и конкретных задач, которые необходимо решить для достижения желаемого результата (приобретения наставляемым профессиональных знаний спасателя). «Соответственно, ключевыми функциями наставничества являются обучающая (трансляция технических и тактических знаний), контролирующая (оценка степени усвоения), корректирующая (точечная доработка навыков в ходе службы), мотивирующая (поддержка позитивной установки на продолжение службы) и интеграционная (включение новичка в формальные и неформальные профессиональные сообщества). В системе ГПС МЧС России эти функции нормативно закреплены ведомственными приказами и программами служебной подготовки» [1, с. 51].

Использование цифровых технологий повышает эффективность профессиональной подготовки специалистов МЧС России, позволяет моделировать процесс оперативного разрешения чрезвычайных ситуаций, а также обеспечить безопасность самих спасателей и населения.

В таблице 1 представлены формы реализации наставничества с применением цифровых технологий в структуре МЧС РФ.

Таблица 1

Формы реализации наставничества с применением цифровых технологий в структуре МЧС РФ

В таблице 2 представлены цифровые технологии, используемые в структуре МЧС для достижения данных целей.

Таблица 2

Цифровые технологии, используемые при реализации наставничества в структуре МЧС РФ

Как показывают данные, приведенные в таблицах 1 и 2, на сегодняшний день подразделения МЧС России имеют достаточное организационно-технологическое оснащение с точки зрения цифровизации для осуществления профессиональной рабочей деятельности, но есть и риски, которые могут оказывать влияние на эффективность наставничества при работе с молодыми сотрудниками (стажёрами).

На рис. 1 представлены основные проблемы, возникающие при формировании цифровых навыков в ходе работы наставника с молодыми кадрами.

Рис. 1. Основные проблемы, возникающие при формировании цифровых навыков в ходе работы наставника с молодыми кадрами

Как показывает практика, в последние десять лет риск нехватки ресурсов, в частности — финансового обеспечения внедрения цифровых технологий, в подразделениях МЧС России является существенным. Внедрение и сопровождение цифровых технологий, в том числе обучение сотрудников МЧС их использованию, требуют не только временных затрат, но и материальных ресурсов, что не всегда возможно спрогнозировать даже в ближайшем будущем в связи с политической и экономической обстановкой в стране.

Рассмотрим специфику наставничества с применением цифровых технологий на примере ФГКУ «Специальное управление Федеральной противопожарной службы № 50 МЧС России» (ФПС ГПС № 50 МЧС России г. Санкт-Петербурга). Результаты анкетирования 60 респондентов-стажёров позволили оценить перспективы внедрения цифровизации в подразделениях МЧС России с точки зрения повышения эффективности подготовки молодых сотрудников. Полученные результаты представлены на рис. 2–4.

Рис. 2. Ответы на вопрос «Как вы считаете, поможет ли использование технологий нового поколения ускорить адаптацию молодых кадров (стажёров)?», %

46 % респондентов — молодых сотрудников (стажёров) ФПС ГПС № 50 МЧС России г. Санкт-Петербурга — ответили «Да», так как применение цифровых технологий помогает быстро оценить чрезвычайную ситуацию и определить пути её устранения. 23 % ответили «Скорее да», так как в целом впервые столкнулись с тем, что у них появилась возможность применения цифровых технологий в рабочем процессе.

Рис. 3. Ответы на вопрос «Обеспечивается ли целостность процесса наставничества в ФПС ГПС № 50 МЧС России г. Санкт-Петербурга соблюдением принципов системности для быстрой адаптации молодых кадров?», %

Рис. 4. Ответы на вопрос «Поможет ли применение инновационных методов в наставнической деятельности своевременно принимать управленческие решения, влияющие на оперативность и точность предупреждения возможных бедствий?», %

Молодые кадры (стажёры) отметили, что применение инновационных методов, по их мнению, будет способствовать быстрой адаптации и получению профессиональных знаний, быстрому реагированию на чрезвычайные ситуации и принятию верных решений по их устранению.

Выводы. С опорой на результаты проведённого исследования были сформулированы следующие выводы:

˗ Цифровые технологии помогают молодым сотрудникам (стажёрам) эффективнее усваивать профессиональные знания.

˗ Технологии нового поколения позволяют быстро оценить чрезвычайную ситуацию и найти пути ее решения.

˗ Применение цифровых технологий дополняет классические методы, обеспечивая включённость наставничества во все циклы профессиональной подготовки — от первоначального курса до ежегодной переподготовки.

Современные технологии позволяют гибко адаптировать методику обучения с учётом индивидуальных способностей обучаемого и должностных требований. Цифровые инструменты обеспечивают более объективную и системную оценку прогресса, что важно для принятия решений о дальнейшем продвижении сотрудника по службе.

Благодаря полученным в ходе исследования данным руководство ФГКУ «Специальное управление Федеральной противопожарной службы № 50 МЧС России» приняло решение об усовершенствовании системы наставничества в отношении молодых кадров за счёт применения цифровых технологий.

Литература:

1. Елеусиз, Ж. А. Наставничество в системе государственной противопожарной службы МЧС России / Ж. А. Елеусиз, Г. В. Литосов // Вестник магистратуры. — 2025. — № 5–3 (164). — С. 51–52.
2. Рассмотрение вопроса передачи знаний сквозь призму наставничества в системе МЧС России / О. С. Маторина, Н. В. Перегудова, Е. Ю. Удавцова, М. В. Орлова // Научный форум: Сборник статей VII Международной научно-практической конференции, Пенза, 23 апреля 2024 года. — Пенза: Международный центр научного сотрудничества «Наука и Просвещение», 2024. — С. 228–231.