В современных условиях многоуровневые холдинги характеризуются высокой сложностью организационной структуры и большим количеством дочерних предприятий. Эффективное управление в таких структурах требует согласования решений, принимаемых на разных уровнях — от подразделений до правления холдинга. M. П. Синица отмечает, что принятие управленческих решений в крупных холдингах «приобретает дополнительные особенности, связанные с иерархической структурой» компаний [2], и правильная организация этого процесса способствует повышению оперативности и стратегической устойчивости организации По мнению M. П. Синицы и M. A. Якунина, организационная структура холдинга сама по себе является многослойной системой управления и контроля, которая должна сочетать централизацию и делегирование полномочий для обеспечения эффективности управления дочерними компаниями [1]. Важно предусмотреть не только формальные регламенты, но и единое информационное пространство, связывающее уровни управления. Установление таких механизмов координации обеспечивает интеграцию решений и преемственность стратегических целей на фоне децентрализованной деятельности дочерних структур.
В холдинге организационная структура задаёт границы и принципы взаимодействия между головной компанией и её дочерними предприятиями. Разные модели построения структуры (функциональная, дивизионная, матричная) по-разному распределяют полномочия и ответственность, влияя на эффективность контроля и передачи решений. M. П. Синица и M. A. Якунин [1] показывают, что оптимальная структура холдинга способна улучшить согласованность управленческих решений и повысить управляемость дочерних компаний. В частности, выделяют, что при чрезмерно централизованной структуре замедляются процесс принятия решений на низовом уровне, тогда как избыточная децентрализация может привести к разрозненности стратегии и потере эффективности. Поэтому важно сочетать централизованное руководство с делегированием полномочий.
Исследования M. П. Синицы указывают, что в холдингах традиционно выделяют три уровня управления: оперативный, тактический и стратегический [3]. Оперативный уровень охватывает текущие решения в дочерних структурах (текущие производственные и сбытовые задачи); тактический уровень — управление подразделениями холдинга, реализацию планов и бюджетов; стратегический уровень — формирование долгосрочных целей и политики холдинга в целом. Выделение иерархии уровней позволяет устанавливать чёткие границы полномочий и согласовывать планы между ними. Согласно индустриальным исследованиям, грамотное распределение ответственности между уровнями повышает вероятность успешной реализации стратегических инициатив. Важным условием здесь становится информационная связность: система управления требует единого информационного канала между уровнями для обмена данными и результатами промежуточных решений [3].
Координация управленческих решений в холдинге обеспечивается совокупностью специальных механизмов, рассчитанных на разные уровни управления. К ключевым механизмам можно отнести: формализованные системы стратегического планирования и бюджетирования, единую систему информационного взаимодействия, стандартизированные бизнес-процессы, а также созданные коллегиальные структуры (координационные комитеты, совещательные органы) [5]. Следует отметить, что многие методы координации имеют стратегический характер — они призваны увязать долгосрочные цели холдинга с тактическим и оперативным уровнями его бизнеса. Такие механизмы включают в себя выработку единой стратегии развития, единой корпоративной политики и показателей эффективности, которые обязательны к выполнению на всех уровнях.
Основные механизмы координации управленческих решений в холдингах представлены в таблице 1.
Таблица 1
Основные механизмы координации управленческих решений в холдингах
|
Механизм координации |
Цель и назначение |
Уровень применения |
|
Централизованное стратегическое планирование |
Формирование и согласование долгосрочной стратегии развития холдинга; распределение ключевых ресурсов между бизнес-направлениями. |
Правление холдинга, топ-менеджмент |
|
Делегирование полномочий |
Перенос части решений на уровень дочерних компаний и подразделений с учётом установленной стратегии, ускорение оперативного управления. |
Среднее и низовое звено управления |
|
Единые информационно-аналитические системы |
Обеспечение единой базы данных и прозрачности информации, автоматизация планирования и контроля; создание сквозной информационной сети для всей структуры. |
Все уровни управления |
|
Стандартизированные бизнес-процессы |
Унификация процедур и регламентов, снижение вариативности решений; обеспечение соблюдения единых подходов в деятельности различных подразделений. |
Все уровни управления |
|
Координационные комитеты и советы |
Согласование проектов и инициатив между функциональными блоками, обсуждение стратегических вопросов; поддержание обратной связи между уровнями. |
Межуровневая структура (комитеты) |
Данная таблица наглядно демонстрирует разнообразие используемых инструментов. Так, централизованное планирование и бюджетирование устанавливают общие стратегические приоритеты и обязательства подразделений, что служит сдерживающим фактором хаотичного принятия решений. Делегирование полномочий позволяет обеспечить оперативность принятия решений в дочерних компаниях, сохраняя при этом контроль со стороны головной компании. Применение единой информационной системы способствует интеграции потоков данных, снижению информационных разрывов между уровнями и повышению прозрачности принятия решений.
После изложенных механизмов важно подчеркнуть, что их эффективная реализация требует учёта психологических и организационных факторов. В частности, создание общей корпоративной культуры и чёткое разграничение зон ответственности способствуют более плавной координации даже без формальных регламентов [1]. По мнению специалистов, успех координации во многом определяется наличием доверительной атмосферы и культуры делегирования: если сотрудники подразделений хорошо понимают цели головной компании и могут самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий, это уменьшает «запаздывание» процессов и улучшает адаптивность всей системы.
Наряду с организационно-управленческими методами координации важное место занимает использование моделирования бизнес-процессов как инструмента оптимизации управления. Э. А. Шамхалова и Н. М. Умаргаджиева указывают, что подробный анализ и моделирование ключевых процессов позволяет разложить систему управленческих процедур на отдельные подпроцессы, подробно изучить информационные потоки и выявить «узкие места», негативно влияющие на эффективность [4, c. 772]. Такое моделирование даёт возможность скрупулёзно оценить затраты времени и ресурсов на каждом этапе и синтезировать улучшенные варианты процессов. По завершении моделирования в организации создаётся подробная визуализация бизнес-процесса, что способствует унификации практик и облегчает передачу решений между уровнями.
В контексте многоуровневого холдинга применение моделирования особенно важно при координации разнородных подразделений. Тщательно спроектированные бизнес-процессы гарантируют, что общее решение, принимаемое на уровне правления, корректно «транслируется» вниз по всей иерархии: каждое подразделение чётко знает свой вклад в общий результат. В свою очередь, обратная связь с нижних уровней может быть формализована в обновлении модели, благодаря чему стратегические корректировки опираются на достоверные данные о реальной работе каждого звена.
Примеры из практики подтверждают, что холдинги, внедрившие централизованные системы управления и моделирование процессов, демонстрируют более высокую координацию и согласованность действий. К примеру, известна ситуация, когда без чёткого разграничения по уровням и без отлаженных процессов головной офис тратил более половины времени на устранение операционных неполадок в дочерних компаниях. После введения регламентов и системы ERP, а также регулярного моделирования процессов оперативные решения стали приниматься на местах, а совет директоров смог сосредоточиться на стратегических задачах (рост выручки и инвестиций).
Таким образом, теоретический анализ показывает, что в многоуровневых холдингах координация управленческих решений достигается комплексом стратегических механизмов. Ключевыми являются формализованные процедуры стратегического планирования и бюджетирования, делегирование полномочий при условии ясной ответственности, использование интегрированных информационных систем и стандартизованных процессов, а также создание координационных органов для межуровневого взаимодействия. Уделяя внимание организационной структуре и уровням управления, руководители холдинга могут настроить эти механизмы таким образом, чтобы обеспечить согласованность решений по всей иерархии.
Литература:
1. Синица, М. П. Влияние организационной структуры холдингов на эффективность управления дочерними компаниями / М. П. Синица, М. А. Якунин. — Текст: непосредственный // Экономика: вчера, сегодня, завтра. — 2024. — № 5–1. — С. 632–644.
2. Синица, М. П. Принятие управленческих решений в холдинговых компаниях / М. П. Синица. — Текст: непосредственный // Экономика: вчера, сегодня, завтра. — 2023. — № 5–1. — С. 529–537.
3. Синица, М. П. Уровни принятия управленческих решений в холдинговых компаниях / М. П. Синица. — Текст: непосредственный // Человек. Общество. Инклюзия. — 2023. — № 1–2. — С. 740–745.
4. Шамхалова, Э. А. Моделирование основных бизнес-процессов в организации / Э. А. Шамхалова. — Текст: непосредственный // Экономика и предпринимательство. — 2023. — № 10 (159). — С. 772–777.

