Актуальность статьи обусловлена стремительным ростом доли цифровых платформ в розничной торговле. Правовое регулирование договоров в электронной коммерции в России — многоуровневая система: её основу составляют нормы Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) (в т. ч. ст. 160, 434, 494), дополненные законами об электронной подписи (№ 63-ФЗ), об информации (№ 149-ФЗ) и о защите прав потребителей (далее — ЗоЗПП).

Доля цифровых платформ в розничной торговле составляет около 15 %, в 2024 г. через них совершено свыше 6 млрд заказов. При этом регулирование во многом «догоняет» практику: классические нормы о форме договора, оферте и акцепте требуют адаптации к онлайн — среде, где волеизъявление выражается конклюдентными действиями (оплата, отметка «согласен», ввод SMS-кода), а стороной сделки может выступать автоматизированная система.

Ключевыми новеллами являются:

1. Вступление в силу с 1 сентября 2026 г. дополнительных гарантий для дистанционных сделок (ФЗ от 28.12.2024 № 546-ФЗ «О внесении изменений в статьи 10 и 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»») — устанавливаются особенности предоставления продавцом потребителю информации об обязательном подтверждении соответствия товаров при дистанционном способе их продажи.
2. Вступление в действие с 1 октября 2026 г. ФЗ от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации»: закон вводит реестр платформ, обязывает их проверять продавцов (через ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕСИА), информировать пользователей об условиях договоров и порядке возврата, хранить электронные договоры не менее 3 лет, а также распределяет ответственность между платформой и продавцом.

Далее рассмотрим основные проблемы правового регулирования договоров в электронной коммерции:

1. Неединообразная судебная практика по квалификации информации на сайте как оферты.
2. Риски идентификации сторон при использовании учётных данных (логин/пароль), необходимость сбора цифровых доказательств (скриншоты, протоколы осмотра и др.).
3. Сложности с определением применимого права и подсудности в трансграничных сделках.
4. Отсутствие специального регулирования смарт-контрактов: их техническая реализация ограничивает диспозитивность сторон, порождая правовую неопределённость (подтверждено, в частности, постановлением Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 02.02.2023 по делу № А55–7445/2022).
5. Информационная асимметрия из-за доминирования правил маркетплейсов над правами потребителей (до принятия закона № 289-ФЗ).

Направления совершенствования:

1. Закрепить единый понятийный аппарат (электронная сделка, электронный агент, цифровая платформа).
2. Регламентировать статус электронных агентов и распределение рисков сбоев (с опорой на Типовой закон ЮНСИТРАЛ).
3. Ввести специальное регулирование смарт-контрактов (статус, требования к реализации, механизмы изменения/прекращения, ответственность, порядок разрешения споров).
4. Усилить защиту прав потребителей через реализацию потенциала закона № 289-ФЗ и его гармонизацию с ГК РФ и ЗоЗПП.
5. Развивать взаимное признание электронных подписей в трансграничном обороте и стандартизацию цифровых доказательств.
6. Учитывать зарубежный опыт (в т. ч. подходы Закона КНР об электронной торговле).

Подводя итог, можно сказать, что текущая система достаточна для типовых B2C сделок, но требует развития в части электронных агентов, смарт-контрактов и трансграничного оборота. Перспективна поэтапная кодификация норм об электронных сделках — в едином акте либо в специальных главах ГК РФ с сохранением базовых принципов договорного права (определённость, идентификация субъектов, достоверность волеизъявления).

При этом развитие регулирования должно сохранять фундаментальные принципы договорного права: юридическую определённость, идентификацию субъектов и достоверность волеизъявления. Общая логика состоит в том, что электронная оболочка сделки не отменяет классических цивилистических конструкций — право лишь модифицирует форму и распределение рисков.

Литература:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ.
2. Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
4. Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации».
5. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей»; Федеральный закон от 28.12.2024 № 546-ФЗ.
6. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи…».
7. Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 02.02.2023 по делу № А55–7445/2022 //СПС «КонсультантПлюс».
8. Гармашев М. А. Смарт-контракт как договор. Виды, способы заключения и совершения, проблемы исполнения // Legal Bulletin (Правовое регулирование экономической деятельности). 2023. Т. 8. № 2. С. 77–87.