Введение
Современные условия развития общества характеризуются ростом социальной напряженности, снижением уровня межличностного взаимодействия и увеличением случаев социальной дезадаптации детей. Особенно актуальной становится проблема формирования коммуникативных навыков и толерантности уже на этапе дошкольного детства, когда закладываются основы личности и социального поведения.
Недостаточное развитие навыков общения, неспособность к эмпатии и принятию других могут выступать факторами риска социальной дезадаптации. В связи с этим возрастает значимость психолого-педагогических условий, направленных на профилактику данных явлений.
Цель исследования — разработка и апробация программы, направленной на развитие коммуникативных навыков и толерантности у дошкольников.
Теоретические основы исследования
Проблема общения и формирования личности рассматривается в трудах Л. С. Выготского, А. Н. Леонтьева, Ж. Пиаже. Согласно культурно-исторической теории, развитие психики ребенка происходит в процессе социального взаимодействия.
Коммуникативные навыки включают:
— умение вступать в контакт,
— способность к сотрудничеству,
— использование речи для взаимодействия,
— понимание эмоциональных состояний других.
Толерантность рассматривается как:
— принятие различий,
— уважение к другим,
— способность к эмпатии,
— отсутствие агрессивных и стереотипных реакций.
Именно эти качества выступают ключевыми факторами успешной социальной адаптации ребенка.
Организация и методы исследования
Исследование проводилось на базе центра «Своя Орбита».
В выборку вошли 30 детей 5–6 лет, разделенных на:
— экспериментальную группу (15 человек),
— контрольную группу (15 человек).
Используемые методики:
— «Картинки» (оценка толерантности),
— наблюдение,
— «Два домика» (социометрия),
— «Закончи историю» (оценка коммуникативных навыков).
Констатирующий этап
Результаты показали:
— преобладание среднего уровня развития навыков,
— недостаточную сформированность эмпатии,
— трудности в разрешении конфликтов.
Статистический анализ (U-критерий Манна–Уитни) подтвердил однородность групп (p > 0.05).
Формирующий этап
В экспериментальной группе была реализована программа
«Дружба в наших ладошках: учимся понимать друг друга», включающая 4 занятия.
Основные методы:
— игровые технологии,
— ролевые ситуации,
— арт-терапия,
— упражнения на эмпатию,
— обучение конструктивному общению.
Основные направления работы:
— развитие эмоционального интеллекта,
— формирование навыков сотрудничества,
— обучение способам разрешения конфликтов,
— формирование позитивного отношения к различиям.
Контрольный этап
В контрольной группе изменений не выявлено (p > 0.05), что свидетельствует об отсутствии естественной динамики показателей.
В экспериментальной группе наблюдалась положительная динамика:
— повышение уровня коммуникативных навыков,
— развитие эмпатии,
— снижение конфликтного поведения,
— рост толерантности.
Обсуждение результатов
Полученные данные подтверждают, что без целенаправленного психолого-педагогического воздействия развитие коммуникативной сферы происходит медленно.
Разработанная программа показала эффективность благодаря:
— системности,
— учету возрастных особенностей,
— использованию игровой формы,
— включению эмоционального опыта.
Таким образом, формирование толерантности и коммуникативных навыков можно рассматривать как важнейшее условие профилактики социальной дезадаптации дошкольников.
Заключение
Проведенное исследование подтвердило эффективность разработанной программы.
Установлено, что:
— коммуникативные навыки и толерантность поддаются целенаправленному развитию;
— тренинговая форма работы является наиболее эффективной для дошкольников;
— системная психолого-педагогическая работа выступает важным условием профилактики социальной дезадаптации.
Разработанная программа может быть рекомендована для использования в:
— дошкольных образовательных учреждениях,
— психологических центрах,
— системе психолого-педагогического сопровождения.
Литература:
- Андреева Г. М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2020. — 363 с.
- Асмолов А. Г. Психология личности: культурно-историческое понимание развития человека. — М.: Академия, 2019. — 448 с.
- Бодалев А. А. Личность и общение. — СПб.: Питер, 2018. — 272 с.
- Выготский Л. С. Психология развития человека. — М.: Смысл, 2003. — 512 с.
- Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2020. — 576 с.
- Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. — М.: Смысл, 2020. — 352 с.
- Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога. — М.: Владос, 2021. — 384 с.
- Сластенин В. А., Исаев И. Ф., Шиянов Е. Н. Педагогика. — М.: Академия, 2021. — 608 с.
- Столяренко Л. Д. Психология общения. — Ростов н/Д: Феникс, 2020. — 317 с.
- Хухлаева О. В. Психология развития и возрастная психология. — М.: Юрайт, 2022. — 357 с.

