Стратегическое управление — интегрированный и координированный набор намерений и действий компании, направленный на использование ключевых компетенций и получение конкурентных преимуществ над другими «рыночными игроками», так как выбранную стратегию нужно адаптировать с течением времени, по мере того как меняются параметры внутренней среды деятельности компании [5].

Цифровизация затрагивает производственные процессы, систему управления, взаимодействие с потребителями и партнёрами, а также механизмы формирования конкурентных преимуществ.

В наше время компании стали активно использовать цифровизацию в своей деятельности. Связано это с тем, что на федеральном уровне были приняты национальные программы «Цифровая экономика Российской Федерации» [1] и «Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы» [2]. Данные программы способствуют развитию организаций и принятия инновационных методов стратегий.

Анализ стратегического управления в цифровой среде можно охарактеризовать существенными изменениями ключевых управленческих параметров в таблице 1.

Таблица 1

Исходя из приведенной информации следует обратить внимание на то, что стратегическое управление становится более адаптивным и ориентированным на изменения внешней и внутренней среды организации.

Стоит отметить, что данный уровень развития существенно трансформирует систему принятия стратегических решений в организациях.

В то время, как традиционный подход в основном использует экспертную оценку, цифровая среда строится на данных и аналитических инструментах. Использование больших данных, машинного обучения и прогнозной аналитики позволяет повысить обоснованность стратегических решений, однако одновременно усложняет управленческий процесс.

Несмотря на стремительное развитие технологий, существует ряд причин, которые доказывают, что стратегическое управление неэффективно в условиях быстрых изменений, происходящих в современном мире, а цифровая трансформация требует радикального сокращения времени решения управленческих задач. В условиях цифровизации стратегическое управление сталкивается с рядом проблем.

Одной из проблем является высокая неопределенность, связанная с быстрым развитием цифровых технологий и изменением рыночных условий. Данная проблема повышает риск неэффективных решений внутри компаний.

Не менее важной проблемой является дефицит цифровых компетенций у руководящих лиц. При отсутствии необходимой цифровой грамотности, руководитель не может в полной мере использовать аналитические инструменты, что существенно замедляет процессы цифровой трансформации.

Отдельное внимание стоит обратить на изменения со стороны персонала. Цифровая трансформация часто сопровождается изменением бизнес-процессов, автоматизацией и перераспределением функций, что вызывает социальную напряжённость и снижает мотивацию сотрудников.

В условиях цифровизации стоит учитывать стратегические риски, которые сказываются на конкурентоспособности организации:

1. Ошибочный выбор стратегии. Данный риск встречается чаще всего и связан с недостаточным анализом трендов и возможностей организации.
2. Кибер-риски. Они включают в себя утечку данных, информационные атаки и репутационные потери.
3. Технологический риск вызван зависимостью организаций от внешних цифровых решений (использование облачного хранилища, экосистемы).
4. Финансовый риск связан с высоким уровнем вложений в цифровые проекты.
5. Социальный риск сказывается на потере рабочих мест и изменении структуры занятости.

Для снижения проблем и рисков стратегического управления требуется комплексный и системный подход. Наиболее важным фактором является развитие цифровых навыков сотрудников, что скажется на более качественном стратегическом управлении и решении задач. Стоит отметить использование сценарного планирования, поскольку данный подход позволит учитывать факторы внешней среды и разрабатывать наиболее грамотные стратегии. Необходимо также интегрировать риск-менеджмент в стратегический процесс, что в свою очередь повысит информационную безопасность и формирование цифровой культуры в организации, за счет чего повысится устойчивость организации.

Цифровизация существенно трансформирует стратегическое управление, формируя новые проблемы и риски. В условиях высокой неопределённости ключевым фактором успешного стратегического управления становится способность организаций к адаптации, эффективному управлению рисками и развитию цифровых компетенций. Применение гибких стратегических подходов позволяет обеспечить долгосрочную конкурентоспособность и устойчивое развитие организаций.

Литература:

1. Об утверждении программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Распоряжение правительства РФ от 27 июля 2017 г. № 1632-р.
2. О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы. Указ Президента Российской Федерации от 9 мая 2017 г. № 203.
3. Волков Л. В. Ключевые глобальные тренды, влияющие на трансформацию современной экономики / Л. В. Волков // Финансовые рынки и банки. — 2022. — № 5.
4. Голубецкая Н. П. Трансформация инновационной деятельности в современном менеджменте организаций / Н. П. Голубецкая, О. Г. Смешко, Т. В. Чиркова // Экономика и управление. — 2022. — Т. 28, № 2.
5. Ляско А. К. Стратегический менеджмент / И: Дело. — 2018. — 630 с.
6. Петров А. Н. Новые тренды развития теории стратегического менеджмента / А. Н. Петров, Д. О. Назаров // Технико-технологические проблемы сервиса. — 2024. — № 4(70).