Статья посвящена проблемам проектного управления в современных IT компаниях и направлениям совершенствования управления проектами. Отмечено, что каждая IT-компания уникальна и имеет свои особенности, а значит, для каждой компании может потребоваться индивидуальный подход к проектному управлению. Кроме того, закреплена дефиниция термина «управление проектами».
Ключевые слова: проектное управление, IT компании, методы, Agile, управление качеством.
На современном этапе развития экономических отношений способность предприятий адаптироваться к изменениям является одним из ключевых факторов их выживания в долгосрочной перспективе. Управление проектами в современных IT компаниях и комплексная настройка процессов управления внутри предприятия могут оказать существенную помощь в развитии экономики компании в положительном направлении.
Современные IT-компании активно используют проектное управление для успешной реализации своих целей.
Управление проектами — это отрасль менеджмента, охватывающая те сферы деятельности организации, где создание продукта, услуги реализуется как уникальный комплекс взаимосвязанных мер. Главное отличие проектов состоит в том, что они сворачиваются, как только будут реализованы поставленные цели, тогда как любой процесс, не являющийся проектом, принимает новый набор целей и продолжается таким же образом, как и раньше [1, c. 46].
Однако, проектное управление в IT-сфере может столкнуться с рядом проблем, которые могут препятствовать успешной реализации проектов.
В современных IT-компаниях проблемы проектного управления могут включать в себя:
– неэффективное планирование проектов. Часто IT-проекты имеют неясные требования или изменяющиеся цели, что затрудняет их планирование и управление;
– отсутствие контроля за сроками и бюджетом. IT-проекты часто превышают бюджет и сроки из-за недостаточной контроля над процессом разработки;
– проблемы с коммуникацией и координацией. IT-проекты могут включать в себя множество различных команд и заинтересованных сторон, что может приводить к недостатку координации и понимания между участниками проекта;
– неэффективное использование ресурсов. Недостаток управления ресурсами может привести к избыточной трате времени и затрат на проекты.
Для того, чтобы более эффективно управлять проектами в современных IT-компаниях, необходимо решать вышеуказанные проблемы и внедрять новые практики и методы управления проектами. Рассмотрим некоторые из них.
Agile методологии управления проектами. Agile-методологии стали широко распространенными в IT-сфере, поскольку они позволяют более гибко управлять проектами, быстрее реагировать на изменения требований и более эффективно использовать ресурсы. Основной принцип Agile — это быстрое итеративное развитие продукта с постоянной обратной связью от клиентов и заинтересованных сторон. Применение Agile-методологий может улучшить планирование проектов и повысить качество продукта.
Использование инструментов управления проектами. Современные IT-компании могут использовать различные инструменты управления проектами, такие как системы управления проектами, инструменты управления требованиями и диаграммы Ганта. Эти инструменты помогают более эффективно планировать и контролировать проекты, управлять ресурсами, отслеживать прогресс проекта и принимать быстрые решения при необходимости [2, c. 23].
На основе Agile были разработаны отдельные гибкие методы, или, как их иногда называют, фреймворки (frameworks): Scrum, Lean, Kanban, Crystal и многие другие.
Согласно принципам Agile, Scrum разбивает проект на части, которые сразу могут быть использованы заказчиком для получения ценности (productbacklog). И потом эти части становятся приоритетом для владельца продукта — представителем заказчика в команде.
Основная структура процессов Scrum вращается вокруг пяти основных встреч: упорядочение беклога, планирование спринта, ежедневных летучек, подведение итогов спринта и ретроспективы спринта.
Развитие коммуникаций и координации. Для более эффективного управления проектами необходимо развивать коммуникации и координацию между участниками проекта. Можно использовать инструменты для совместной работы, такие как системы управления версиями, чаты и видеоконференции, чтобы улучшить коммуникации и координацию между участниками проекта.
Обучение управлению проектами. Наконец, важно обучать участников проекта навыкам управления проектами, особенно руководителей проектов. Обучение может проводиться как внутри компании, так и за ее пределами, например, в рамках тренингов и курсов управления проектами. Это поможет повысить квалификацию участников проекта и сделать управление проектами более эффективным.
Управление качеством. Управление качеством играет важную роль в управлении проектами в IT-компаниях, так как качество продукта напрямую влияет на его успешность и удовлетворенность клиентов. Современные IT-компании могут использовать различные методы управления качеством, такие как Six Sigma, Lean и TQM (Total Quality Management), для улучшения процессов и повышения качества продукта [3, c. 4].
Использование метрик проектного управления. Использование метрик является важным аспектом управления проектами в IT-компаниях. Метрики могут использоваться для измерения прогресса проекта, оценки рисков, контроля качества и управления ресурсами. Современные IT-компании могут использовать различные метрики проектного управления, такие как Key Performance Indicators (KPIs), Earned Value Management (EVM) и другие.
Большое значение в управлении проектами в IT-компаниях имеет моделирование системы управления. Реализация системы управления проектом состоит в подготовке одной или нескольких моделей на фазе разработки и воплощении идей, заложенных в модель управления проектами.
Любой проект сопровождается многочисленными рисками. Многие ученые и практики работают над проблемой их снижения. Риск проекта — это неопределенное событие или условие, которое в случае возникновения имеет влияние (положительное или отрицательное) по меньшей мере на одну из целей проекта, например сроки, стоимость, содержание или качество [4, c. 34].
Управление проектными рисками невозможно без выявления и систематизации видов рисков, их оценки и контроля. Во избежание или уменьшение их влияния предлагается использование подходов, которые частично могут использоваться или комплексно дополнять общие направления управления проектами.
Система управления проектами позволит существенно сократить сроки реализации и повысить рентабельность проектов, а также обеспечить выполнение стратегических проектов и мероприятий.
Чтобы создать сильную культуру проектного управления, компании должны привлекать к проектам высококвалифицированных специалистов, проводить обучение по проектному управлению для своих сотрудников и создавать благоприятную среду для работы над проектами. Кроме того, компании должны создавать четкие процессы управления проектами, определять роли и ответственности каждого участника проекта и обеспечивать прозрачность и доступность информации о проектах для всех участников [5, c. 52].
Таким образом, выбор оптимальной методики управления проектами важен. Это обеспечит успех реализации проекта. Поэтому, решая, какой метод управления проектами использовать, необходимо учитывать потребности заинтересованных сторон, связанные с проектом риски, размер проекта, стоимость и, конечно же, сложность проекта.
Управление проектами на предприятии и комплексная настройка процессов управления внутри предприятия могут оказать существенную помощь в развитии экономики компании в положительном направлении. Использование waterfall-методов Agile и Lean во многом определяет скорость создания новых продуктов и успеха компаний.
Литература:
- Говорков А. С. О некоторых проблемах управления проектами / А. С. Говорков // Молодой ученый. — 2009. — № 3 (3). — С. 45–47.
- Дубицкая Е. А., Цуканова О. А. Методические рекомендации по управлению инновационными проектами в высокотехнологичных отраслях // Фундаментальные исследования. — 2019. — № 1. — С. 21–25.
- Косарева И. Н., Самарина В. П. Особенности управления предприятием в условиях цифровизации //Вестник Евразийской науки. — 2019. — № 3. — Т. 11. — С.1–9.
- Кузнецов Н. В., Лизяева В. В. Управление проектами цифровизации: методологический, организационный и финансовый аспекты // Фундаментальные исследования. — 2020. — № 2. — С. 32–37.
- Морозов А. В. Методы оценки эффективности инновационных проектов // Научно-практические исследования. — 2020. — № 6–1 (29). — С. 51–54.
