В связи с реформой в здравоохранении происходят кадровые изменения, что влечет за собой смену профессиональной деятельности. При трудоустройстве как у опытных специалистов, так и у молодых специалистов возникает проблема адаптации на новом месте работы. На базе медицинского учреждения Госпиталь для ветеранов войн № 3 (ГВВ № 3) проведен опрос. В анкетировании участвовало 70 человек, были выявлены основные сложности при адаптации.
Ключевые слова: адаптация, трудоустройство, медицинский работник.
Молодые специалисты, только что получившие медицинское образование, сталкиваются с проблемами трудоустройства не многие медицинские организации хотят брать сотрудников без опыта и адаптации к трудовой деятельности. Сложность к адаптации подвержены не только молодые сотрудники, но и опытные, которые вынуждены сменить место работы. Адаптация персонала — это актуальная проблема любого учреждения. Важным звеном кадрового менеджмента является адаптация персонала в организации. До сих пор большинство медицинских организаций не обеспечены базовыми программами адаптации. К сожалению, необходимость тренингов по адаптации и профессиональной ориентации в нашей стране не воспринимают серьезно.
В связи с модернизацией в здравоохранении происходит значительное перераспределение сотрудников, увеличение количества медицинского персонала, необходимых либо обучаться новым профессиям, либо менять место и коллектив, в данном случае возрастает проблема с адаптацией.
Специалисты, занимающиеся данной проблемой, считают, что медицинская адаптация — это трудоемкий процесс, который длится в течении всей трудовой деятельности работника в определенной организации, что способствует развитию и усовершенствованию индивидуальности сотрудника, повышение профессионального уровня и увеличение объема знаний.
В нашей стране большое количество медицинских колледжей и институтов, но при этом медицинские организации испытывают нехватку кадров. После трудоустройства нового сотрудника, начинается период адаптации как в отделения, так и в организации в целом. Главными особенностями в медицинской сфере считается стрессовые условия при высокой ответственности за здоровье и жизнь пациентов, в своей работе они сталкиваются с тяжело больными, которые переносят сильные боли и выражают негативные эмоции. Поэтому достаточно сложная адаптация происходит у среднего медицинского персонала.
В отделение старшая медицинская сестра проводит контроль за работой нового специалиста, помогает в решение различных проблем, предоставляет информацию о работе отделения и медицинской организации в целом. Так же следит за его успехами и проводит индивидуальные беседы. Но из-за не имеющихся определенных знаний и сильной загруженности старшая медицинская сестра не справляется со своей работой. От части это объясняется текучестью кадров.
При рассмотрении медицинской адаптации у различных возрастных специалистов как в начале трудовой деятельности, так и в период смены места работы, было осуществлено анкетирование специалистов в ГБУЗ «ГВВ № 3ДЗМ».
В анкетирование участвовали 70 сотрудников на базе паллиативного отделения (в возрасте от 21 до 55 лет). Высшее медицинское образование имеет 10 %, среднее медицинское — 75 % и не имеющие медицинского образования — 15 % (санитарки). Период адаптации в ГВВ № 3 у респондентов составлял до первого месяца работы — 20 %, от месяца до трех у 62 %, от трех до шести месяцев — 18 %.
Респондентами были озвучены следующие негативные причины, связанные с адаптацией: (факторы, влияющие на увеличение процесса адаптации или непрохождение и увольнение)
– дефицит общения в коллективе (27 %);
– усложнение пациентами выполнения медицинских функциональных обязанностей (73 %);
– не в полном объеме предоставлена информация установленных правил отделения (32 %);
– организация не предоставляет возможность для повышения профессионального уровня (18 %);
– сложность психологического восприятия некоторых аспектов работы (37 %)
Также был задан вопрос, была ли предоставлена поддержка в период адаптации, 80 % участников сказали «да», 17 % — указали о минимальной поддержке, и только 3 % сказали о дефиците поддержки. В основном содействие в помощи исходило от коллег, это составляет 58,7 %, остальные 41,3 % со стороны руководителей. На вопрос, какие факторы влияют на адаптацию и облегчают её:
– духовная атмосфера в коллективе (62 %);
– возможность для повышения профессионального уровня (43 %);
– адекватные условия работы (70 %);
В результате анкетирования мы видим, что грамотно и правильно реализованная программа адаптации может сократить время и материальные потери учреждения, повысить значимость рабочего места, так же позитивно влиять на духовную атмосферу в коллективе, что способствует успешной адаптации.
Для успешной адаптации необходимы тренинги, на которых новый сотрудник получит знания и сведения об организации, так же программа адаптации, которая помогает освоиться сотруднику в новом коллективе, познать корпоративную культуру. Немало важным является помощь опытного коллеги.
Литература:
- Баландина Е. Коммуникативная компетентность медицинских работников // Высш.образ. в России. 2017 № 11 С. 152–153.
- Особенности адаптации в начале трудовой деятельности молодого специалиста в сфере здравоохранения /Королев Н. Н., Ермолаев Д. О., Ермолаева Ю. Н., Петрашова О. И.//Материалы конференций.-2018-№ 3.-135–136
- Фролова, А. А. Особенности адаптации персонала в медицинской организации на примере Медицинского центра ДВФУ / А. А. Фролова. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2017 — № 11 (115). — С. 1040–1043. — URL: https://moluch.ru/archive/115/30394/ (дата обращения: 09.06.2021).
- Inkeles A. Social Change and Social Character: the role of parental mediation. // Journal of social issues, v.39, N 4, 2013
- Смагулов Н. К., Хантурина Г. Р., Кожевникова Н. Г. Актуальность проблемы профессионального здоровья медицинских работников // Международный журнал экспериментального образования. — 2013. — № 11–1. — С. 52–56;
- Агафонова Я. В. Здоровье медицинского специалиста на рабочем месте: психологические основы развития // Международный студенческий научный вестник. — 2016. — № 1.;
- Berry J. W. Immigration, acculturation and adaptation/ J. W. Berry //Applied psychology: An international review. — 1997 — Vol. 46(1). — p. 5–34.