Подготовка сотрудников подразделений государственной охраны требует применения наиболее эффективных подходов в обучении.
Для обеспечения безопасности объектов государственной охраны и защиты охраняемых объектов сотрудники указанных выше подразделений должны уметь использовать не только технические средства охраны и видеонаблюдения, но и владеть технологиями профайлинга целях предотвращения противоправных действий посредством выявления потенциально опасных лиц и ситуаций.
Таким образом, необходимо уточнить смысловое содержание понятий «профайлинг» и «оперативный профайлинг».
Опираясь на научные работы в этой области, понятие «профайлинг» (от англ. «profile» — профиль) можно определить, как совокупность психологических методов и методик оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных частных признаков, характеристик внешности, невербального и вербального поведения [3; 4].
Владение методами, техниками и приёмами оперативного профайлинга позволяет сотруднику, который выполняет обязанности по обеспечению безопасности объектов государственной охраны и защите охраняемых объектов, зафиксировать, классифицировать и описать подозрительные признаки во внешнем виде и поведении потенциального правонарушителя в различных условиях оперативной обстановки. Необходимо отметить, что общими правилами применения оперативного профайлинга являются: комплексность и последовательность при оценивании наблюдаемых признаков [1].
Поэтому применение технологий оперативного профайлинга при подготовке сотрудников подразделений государственной охраны позволяет сформировать у них профессиональные компетенции, необходимые для выполнения оперативно-служебных задач в условиях террористических и экстремистских угроз.
Мы полностью разделяем позицию В. Л. Цветкова и др. в том, что владение методами оперативного профайлинга помогает сотруднику более вдумчиво анализировать окружающую обстановку, поведение людей, искать подозрительные признаки и устанавливать причинно-следственные связи, нестандартно подходить к решению возникающих в профессиональной деятельности проблем [6].
Нами разработана технология оперативного профайлинга на основе метода кейсов, которая была апробирована на практических занятиях в системе дополнительного профессионального образования сотрудников подразделений государственной охраны.
Метод кейсов — это метод анализа конкретных ситуаций (от англ. «case» — случай. Иными словами, кейс представляет собой описание неких конкретных задач или проблем, требующих решения. Сущность данного метода состоит в том, что учебный материал подаётся обучающимся в виде микропроблем, а знания приобретаются в результате их активной исследовательской и творческой деятельности по разработке решений. Соответственно, решить кейс — это значит проанализировать предложенную задачу или проблему и самостоятельно найти ее решение [2; 5].
Организация и проведение занятия по оперативному профилированию на основе метода кейсов включает три последовательных и взаимосвязанных этапа.
1.Организационно-подготовительный этап.
На этом этапе реализуются две фазы: методическая и организационно-техническая.
Методическая фаза включает методическую подготовку преподавателя применению кейсов на конкретном занятии. На этой фазе преподаватель: подбирает (разрабатывает) и изучает необходимый учебный материал для включения набора кейсов на занятии с учётом его цели, задач и возможностей обучающихся; продумывает сценарий применения кейсов на занятии; разрабатывает учебные материалы кейса с учётом методов решения кейсов.
Организационно-техническая фаза предполагает подготовку аудитории и необходимых материалов для проведения занятия с конкретным набором кейсов.
2.Практический этап.
Практический этап предполагает решение обучающимися кейсов, направленных на формирование у них необходимых профессиональных компетенций.
3.Завершающий этап.
По завершению задания преподаватель подводит итоги, отвечает на вопросы обучающихся и выставляет оценку каждому обучающемуся. Оценка эффективности занятий осуществляется по результатам анализа анкет, которые обучающиеся заполняют по итогам обучения.
В качестве примера применения метода кейсов в системе дополнительного профессионального образования сотрудников подразделений государственной охраны рассмотрим сценарий практического занятия «Практика оперативного профилирования».
В ходе проведения практического занятия «Практика оперативного профилирования» слушатели учебной группы решают ситуационные задачи № 1–20 в порядке их предъявления на экране монитора ПЭВМ на своих рабочих местах индивидуально. Результаты фиксируют в письменном виде в бланке для регистрации результатов.
Ситуационные задачи № 1–5
«Подозрительные поведенческие комплексы»
Обучающемуся предъявляются поочерёдно карточки с описанием подозрительных поведенческих комплексов личности (ситуации № 1–5). Ему необходимо проанализировать характеристики поведенческих комплексов и сформулировать их интерпретацию. Результаты зафиксировать в письменном виде в бланке для регистрации результатов в графе «Интерпретация» . Пример интерпретации результатов решения ситуационных задач № 1–5 представлен в таблице 1.
Таблица 1
Пример интерпретации результатов решения ситуационных задач № 1–5
|
№ п/п |
Описание поведенческого комплекса |
Интерпретация |
|
1. |
Наблюдаемые поведенческие комплексы во время общения Брови приподнимаются и вытягиваются в прямую линию. Глаза широко раскрываются за счёт сильного поднятия верхних век; вертикальная морщина между бровями; напряжение нижних век и мышц вокруг глаз. Рот приоткрывается, и губы слегка растягиваются в сторону. На лбу хорошо просматривается «сгусток» горизонтальных морщин |
Микровыражения базовой эмоции страха |
|
2. |
Наблюдаемые поведенческие комплексы во время общения Появляются капельки пота, особенно над верхней губой или на лбу. Рот кривится, напрягаются губы, человек покусывает или жует их. Появляется дрожь в голосе. Учащается мигание (моргание). Теребит края своей одежды, стряхивает с нее пыль, снимает соринки (реальные или мнимые). Касается различных частей лица — рта, глаз, ушей, носа. Избегает подробных объяснений, немногословен |
Индикатор неискренности (обмана) |
|
3. |
Особенности поведения Самодраматизация, театральность, преувеличенное выражение эмоций. Внушаемость, легкое влияние окружающих или обстоятельств. Постоянное стремление к возбужденности, признанию со стороны окружающих. Стремление находиться в центре внимания |
Индикатор истероидного расстройства личности |
|
4. |
Особенности поведения Чрезмерная чувствительность к неудачам и отказам. Тенденция постоянно быть недовольным кем-то, т. е. отказ прощать оскорбления, причинение ущерба и отношение свысока. Фиксация на собственной значимости. Отсутствие эмпатии и патологическая подозрительность к поступкам других. Неспособность менять свою точку зрения, даже если она является несостоятельной |
Индикатор параноидного расстройства личности |
|
5. |
Особенности поведения Замкнутость, отгороженность, неспособность к сопереживанию, эмоциональная холодность, равнодушие. Фиксация на собственном внутреннем мире. Угловатые, несогласованные и неловкие жесты и позы. В мимике либо это застывшая, неподвижная маска эмоций, которые проявляются крайне неинтенсивно, либо происходит рассогласование мимики — эмоции отдельно, мимика отдельно. Отстранённый взгляд |
Индикатор шизоидного расстройства личности |
Ситуационные задачи № 6–10
«Признаки потенциальной угрозы в конкретной ситуации»
Обучающемуся предъявляются поочерёдно видеофрагменты (ситуации № 6–10). Ему необходимо определить ключевые признаки и сформулировать предварительный диагностический экспресс-вывод. Результаты зафиксировать в письменном виде в бланке для регистрации результатов в графах « Ключевые признаки» и «Диагностический экспресс-вывод». Пример интерпретации результатов решения ситуационных задач № 6–10 представлен в таблице 2.
Таблица 2
Пример интерпретации результатов решения ситуационных задач № 6–10
|
Ситуация |
Ключевые признаки |
Диагностический экспресс-вывод |
|
Ситуация № 6 Вход в помещение |
Сканирующий взгляд |
Высокая настороженность |
|
Ситуация № 7 Ожидание в очереди |
Напряжение верхнего плечевого пояса. Сжатые в кулаки руки. Отклонение тела назад, наклон головы вперёд. Короткие дыхания через нос |
Агрессивные намерения |
|
Ситуация № 8 Нахождение вблизи охраняемого объекта |
Повышенная активность, не совсем адекватное реагирование на поставленные вопросы, чрезмерно быстрая речь, беспричинный смех, узкий зрачок |
Наркотическое опьянение |
|
Ситуация № 9 Разговор с сотрудником охраны |
Ритмические движения пальцев, ерзанье, вращение предметов в руках |
Внутреннее беспокойство |
|
Ситуация № 10 Разговор с сотрудником охраны |
Прикрывание рта рукой и потирание шеи при ответе на вопросы |
Попытка неискренности (обмана) в разговоре |
Ситуационные задачи № 11–15
«Подозрительные признаки в местах массового пребывания людей»
Обучающемуся предъявляются поочерёдно фото и видео фрагменты (ситуации № 11–15). Ему необходимо на предъявляемых фото и видео фрагментах найти человека (или группу лиц), которых можно отнести к группе подозрительных лиц. Дать характеристику подозрительных признаков его поведении и внешности. Результаты зафиксировать в письменном виде в бланке для регистрации результатов в графе «Характеристика подозрительных признаков». Пример интерпретации результатов решения ситуационных задач № 11–15 представлен в таблице 3.
Таблица 3
Пример интерпретации результатов решения ситуационных задач № 11–15
|
Ситуации |
Характеристика подозрительных признаков |
|
Ситуация № 11 (фото) |
Одежда свободного покроя, не соответствующая размеру человека, имеющая перекосы, расширения в районе пояса |
|
Ситуация № 12 (фото) |
Группа лиц с в одинаковой одежде и с одинаковыми вещами, официально не связанные друг с другом |
|
Ситуация № 13 (видео) |
Перекос одежды, отвисание одежды в месте возможного нахождения оружия и колебательные движения тяжелого предмета под одеждой при передвижении человека |
|
Ситуация № 14 (видео) |
Отрешенный, неподвижный взгляд, напряжение лицевых мышц, отсутствие реакции на окружающих |
|
Ситуация № 15 (видео) |
Мужчина предположительно арабской внешности, у которого недавно сбрита борода и подстрижены волосы на голове, о чём свидетельствует заметное отличие цвета кожи на выбритых участках от цвета остального тела. Одет по европейской моде, в шортах. Неуверенно ориентируется в обстановке |
Ситуационные задачи № 16–20
«Определение категории риска и уровня потенциальной угрозы поведенческих признаков»
Обучающемуся предъявляются поочерёдно видеофрагменты (ситуации № 16–20). Ему необходимо провести анализ поведения людей в конкретной ситуации, определить категорию риска и уровень угрозы поведенческих признаков. Результаты зафиксировать в письменном виде в бланке для регистрации результатов в графах «Категория риска », «Уровень угрозы ». Пример интерпретации результатов решения ситуационных задач № 16–20 представлен в таблице 4.
Таблица 4
Пример интерпретации результатов решения ситуационных задач № 16–20
|
Поведенческие признаки |
Категория риска |
Уровень угрозы |
|
Ситуация № 16 Хаотичные движения, крики |
Паническое состояние |
Критический |
|
Ситуация № 17 Групповая сплочённость, лозунги |
Протестное поведение |
Средний |
|
Ситуация № 18 Сжатые кулаки, напряженная поза |
Агрессивное поведение |
Высокий |
|
Ситуация № 19 Привлечение внимания, жестикуляция |
Демонстративное поведение |
Умеренный |
|
Ситуация № 20 Смех не к месту; повышенное возбуждение, проявляющееся в мимике и жестах (блуждающий взгляд, необычная жестикуляция); пессимистичное настроение, неуверенность, пренебрежение к жизненным ценностям |
Психическое расстройство личности |
Низкий |
Таким образом, применение комплекса кейсов при обучении практике оперативного профилирования сотрудников подразделений государственной охраны способствует развитию профессиональной наблюдательности, а также позволяет быстро принимать решения при дефиците времени на основе полученной информации.
Решение подобных задач погружает сотрудника в реальные условия, когда необходимо оперативно зафиксировать, классифицировать и описать маркеры подозрительного поведения лица в зоне выполнения задач по обеспечению безопасности объектов государственной охраны и защите охраняемых объектов.
Литература:
- Астахова А. А. Применение технологии профайлинга сотрудниками ОВД с целью выявления лиц, участвующих в осуществлении экстремистской деятельности // Противодействие экстремизму и терроризму: философские, социологические и политологические аспекты: материалы II всерос. науч-практ. конф., 6 ноября 2015 г. / ред. кол.: Е. О. Кубякин, Н. В. Нарыков, И. П. Скворцов, С. Ф. Самойлов, Е. В. Гришай. Краснодар МВД России, 2015. С. 253–256.
- Вагина М. В. Использование метода кейс-стади как образовательной технологии // Вестник Северо-Западного отделения РАО. — 2013. — № 1 (13). — С. 16–18.
- Вахнина В. В. Профайлинг в деятельности органов внутренних дел: учебное пособие / В. В. Вахнина и др. — М.: Академия управления МВД России, 2019. — 100 с.
- Профайлинг. Технологии предотвращения противоправных действий: учеб. пособие / Н. Д. Эриашвили, М. Е. Каменева, Ю. М. Волынский-Басманов и др.; под ред. Н. Д. Эриашвили, М. Е. Каменевой. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА; Закон и право, 2018. — 199 с.
- Психология конфликта. Компендиум кейсов: учеб. пособие / под ред. Т. И. Короткиной. — СПб.: СПб ГУП, 2016. — 116 с.
- Цветков, В. Л. Основы профайлинга (психологический аспект): учебное пособие / В. Л. Цветков, Т. А. Хрусталева, Ш. М. Нурадинов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: МУ МВД России имени В. Я. Кикотя, 2020. — 244 с.
