Эмоциональное выгорание и особенности проявления данного синдрома у супругов

Статья посвящена описанию синдрома эмоционального выгорания и обоснованию необходимости его изучения. Автором предоставлены результаты исследования по теме с опорой на адаптированную методику В. В. Бойко «Диагностика уровня эмоционального выгорания». Полученные данные проанализированы и интерпретированы с учетом различий в показателях эмоционального выгорания у мужчин и женщин .

Ключевые слова: синдром эмоционального выгорания, истощение, психофизическое расстройство, супружество, семья.

Семья является важнейшим социальным институтом, источником жизненных переживаний, смыслов и представлений, моделей общения и поведения. Благоприятные взаимоотношения в семье являются фактором психологической поддержки, рекреации и самореализации, тогда как неблагоприятное функционирование семейной системы может способствовать возникновению разного рода психологических проблем и трудностей. Семья как важнейший социальный институт чутко реагирует на происходящие социально-экономические и политические процессы. Данное обстоятельство обуславливает актуальность и значимость обращения к проблематике психологических аспектов функционирования семьи.

Проблематика эмоционального выгорания заслуженно находится в центре внимания исследователей. [2, с. 32] Синдром выгорания довольно широко известен и исследуется в зарубежной литературе медико-психологического профиля, однако нельзя сказать, что он уже достаточно хорошо изучен. [4] В отечественной науке этот феномен личностной деформации начал изучаться как самостоятельный лишь с конца 1990-х гг., а до этого он либо обозначался, либо рассматривался в контексте более широкой проблематики. Имеются исследования, в рамках которых анализируется проблематика эмоционального выгорания применительно профессиональной деятельности [1, с. 25], анализируются особенности личностных, организационных, ролевых факторов в формирование эмоционального выгорания личности [5, с. 56]. Вместе с тем, вопросы эмоционального выгорания у супругов в семье практически не исследованы.

Обратимся к характеристике выборки исследования. В исследовании приняло участие представители пятидесяти семей, 100 участников из которых 50 — мужчины, 50 — женщины. В исследовании приняли участие лица в возрасте от 25 до 40 лет со стажем брака от 3 до 15 лет. Описательная статистика выборки исследования по возрасту представлена на рисунке 1.

Рис. 1. Описательная статистика выборки исследования по возрасту

Статистический анализ результатов исследования был выполнен с использованием средств статистического анализа. Описание результатов исследования и первичный анализ был выполнен с использованием базовых описательных статистик — метода расчета среднего значения и стандартного отклонения. Также были использованы методы графического представления результатов исследования в форме диаграмм и графиков.

Выполним описание результатов исследования особенностей эмоционального выгорания у участников исследования. Результаты диагностики с применением методики В. В. Бойко представлены в таблице 1.

Результаты диагностики с использованием опросника эмоционального выгорания В. В. Бойко

Результаты исследования позволяют говорить о наличии достаточно выраженных различий в показателях эмоционального выгорания у мужчин и женщин, которые принимали участие в исследовании. Было установлено, что для участников женского пола характерным является более высокий уровень переживания психотравмирующих обстоятельств (11,28) по сравнению с участниками мужского пола (9,36). Также можно говорить о том, что женщины испытывают чувство «Загнанности в клетку» в большей степени (12,82), чем мужчины (10,88).

Показатели неудовлетворённости собой и тревоги и депрессии в целом соотносимы с показателями умеренного уровня.

Профиль средних значений симптомов эмоционального выгорания, относящихся к фазе «Напряжение» представлен на рисунке 2.

Рис. 2. Профиль средних значений показателей сформированности симптомов эмоционального выгорания, относящихся к фазе «Напряжение»

Можно констатировать также преимущественно средний уровень симптомов выгорания, составляющих фазу «Резистенция». Можно отметить то обстоятельство, что мужчины характеризуются несколько более высоким уровнем неадекватности избирательного эмоционального реагирования (9,44) по сравнению с женщинами (7,80). В свою очередь, для женщин характерным является несколько более высокий уровень редукции профессиональны обязанностей (10,80) по сравнению с участниками мужского пола (9,66).

Профиль средних значения представлен на рисунке 3.

Рис. 3. Профиль средних значений показателей сформированности симптомов эмоционального выгорания, относящихся к фазе «Резистенция»

Установлено, что для участников мужского пола характерным является более высокий уровень эмоциональной отстраненность (12,10) по сравнению с женщинами (10,76). Также можно говорить о том, что женщины характеризуются в целом более высоким уровнем проявления психосоматических и психовегетативных нарушений (9,66) по сравнению с участниками мужского пола (7,72). Также можно говорить о сходных значениях эмоциональной отстраненности и личностной отстраненности в двух группах, соотносимых с показателями, относящимися к умеренному уровню.

На рисунке 4 представлен профиль средних значений показателей сформированности симптомов выгорания, которые относятся к фазе выгорания «Истощение».

Рис. 4. Профиль средних значений показателей сформированности симптомов эмоционального выгорания, относящихся к фазе «Истощение»

Также была выполнена оценка интегральных показателей сформированности отдельных фаз выгорания у участников мужского и женского пола. Определено, что фаза «напряжение» может считаться находящейся в формировании у 72 % участников мужского пола, а также у 86 % участников женского пола. Низкий уровень выраженности данной тенденции диагностируется у 28 % участников мужского пола, а также у 14 % участников исследования женского пола.

В целом, проведенное исследование позволяет говорить о том, что для большинства участников исследования характерным является умеренный уровень проявления напряжения, что позволяет говорить о том, что данная фаза находится в процессе формирования, но еще не оказывает существенного влияния на жизнедеятельность человека и его продуктивность в целом.

Показатели по шкале «Резистенция» на низком уровне диагностируются у 18 % мужчин, а также у 22 % женщин, принимавших участие в исследовании. Можно говорить о том, что эти участники не имеют проявления симптомов выгорания, относящихся к фазе «Резистенция», тогда как данная фаза не имеют явной выраженности.

Наличие тенденций к проявлению напряжения диагностируется у 82 % мужчин и у 78 % женщин, которые принимали участие в исследовании. Симптомы выгорания достаточно явно проявляются у участников, при этом нося ситуативный характер и проявляясь в ситуациях повышенного стресса или напряжения.

Распределение числа участников исследования представлено на рисунке 6.

Рис. 6. Распределение числа участников исследования с различными уровнями сформированности фазы выгорания «Резистенция»

Фаза «истощение» не сформирована у 14 % мужчин и у 10 % женщин. Наличествует тенденция к формированию данной фазы выгорания у 86 % участников мужского пола, а также у 90 % участников женского пола. Можно говорить о том, что участники исследования с наличием тенденции к формированию истощения склонны к проявлению в отдельных ситуациях эмоционального дефицита, эмоциональной отстраненности, личностной отстраненности и проявления психосоматических и психовегетативных нарушений.

На рисунке 7 отражено распределение числа участников исследования мужского и женского пола (в % к общему количеству участников), имеющих различные уровни сформированности фазы «Истощение».

Таким образом, можно говорить о наличии определенного рода различий в проявлении отдельных симптомов эмоционального выгорания, а также сформированности фаз выгорания в двух группах.

Анализ полученных данных позволяет сделать вывод о том, что эмоциональное выгорание в семье или тенденция к его возникновению действительно наблюдается у множества супружеских пар. Наличие симптомов эмоционального выгорания, а также описание особенностей проявления этого синдрома у мужчин и женщин требует внимания со стороны психологов. Данные, полученные в ходе исследования очень ценны, так как подтверждают необходимость изучения темы, а также разработки рекомендаций по предотвращению возникновения данного синдрома. Институт семьи играет важнейшую роль в жизни индивида и общества в целом. Именно поэтому угроза нормального функционирования этой системы является обосновано серьезной. Перспективой работы по данной теме является выявление факторов возникновения синдрома эмоционального выгорания у супругов в семье, а также разработка рекомендаций и тренингов по его предотвращению.

Литература:

1. Бойко, В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении: монография. СПб: Питер, 1999. — 105 с.
2. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб.: Питер. — 2009.
3. Ефимова И. Л. Возможности исследования родительского «выгорания» // Вестник МГОУ. Серия «Психологические науки». 2013.
4. Международная классификация болезней: «профессиональный синдром» эмоционального выгорания/ Глобальный веб-сайт «Всемирная организации здравоохранения. URL: https://www.who.int/mental_health/evidence/burn-out/ru/ (дата обращения 23.04.2022)
5. Орел В. Е. Синдром выгорания в современной психологии: состояние, проблемы, перспективы // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий / под ред. В. В. Лукьянова, Н. Е. Водопьяновой, В. Е. Орла, С. А. Подсадного, Л. Н. Юрьевой, С. А. Игумнова. — Курск, 2008.
6. Сапоровская, М. В. Психология личности: Эмоциональное выгорание в семье / М. В. Сапоровская, Ю. С. Крылова. — Кострома: Изд-во Костром. гос. ун-та, 2018.
7. Эйдемиллер, Э. Г. Психология и психотерапия семьи / Э. Г. Эйдемиллер, В. Юстицкис. — СПб., 2002.