Эффективность деятельности и коммерческая успешность фрилансеров напрямую связана с грамотной организацией своего рабочего времени.
Нами проводилось эмпирическое исследование на тему «Связь индивидуальных особенностей фрилансера с предпочитаемыми им способами организации своего рабочего времени».
В качестве основной гипотезы выдвигается предположение о том, что индивидуальные особенности личности и темперамента фрилансеров взаимосвязаны с уровнем самоорганизации трудовой деятельности.
Исследование реализовывалось среди фрилансеров с помощью анкеты, размещенной в сети интернет в формате Google Docs.
Выборка. Всего в исследовании приняло участие 41 фрилансер, из них 13 мужчин и 29 женщины в возрасте от 24 до 45 лет с опытом работы во фрилансе от 1 до 5 лет и более.
Методы исследования:
На теоретическом этапе исследования использовался теоретический анализ литературных источников по проблеме исследования.
На эмпирическом этапе исследования: метод опроса и анкетирования.
Диагностический инструментарий:
- Тест ИТО Л. Н. Собчик (Индивидуально типологический опросник / Методика Собчик);
- Личностный опросник Г. Айзенка (Тест на темперамент EPI. Диагностика самооценки по Айзенку. Методика определения темперамента);
- Тайм менеджмент. Тест-опросник самоорганизации деятельности (ОСД). Психодиагностика управления временем.
- Авторская анкета.
Свободный график работы чреват тем, что фрилансер не всегда может отрегулировать рабочий день, стабильно отдыхать в выходные и не перерабатывать. Потому что доход фрилансера полностью зависит от количества отработанных часов. 32 % опрошенных фрилансеров все время работают и не успевают отдыхать. Но 68 % фрилансеров научились управлять своим временем и находят время на отдых. Среди этих фрилансеров 32 % работают во фрилансе только год, а 35 % более 5 лет. Эти ответы были самыми частыми. Это может говорить о том, что фрилансер либо еще не перестроился с графика наемного сотрудника в свободный, либо за 5 лет научился мастерски управлять временем. А рабочий день фрилансеров в среднем длится 4–5 часов. Так ответили 61 % участников опроса. 22 % фрилансера регулярно перерабатывают и работают более 8 часов в день. 17 % участников работают точно так же, как и обычный офисный сотрудник — 8 часов в день.
Для определения характера организации трудовой деятельности, мы провели исследование, опираясь на тест-опросник самоорганизации деятельности, так как цель этого опросника выявить особенности самоорганизации рабочего дня и способность планирования. Среди особенностей организации трудовой деятельности мы будем изучать умение планировать свою деятельность, ставить стратегические цели, ориентированные на результат, самостоятельно себя дисциплинировать.
В опроснике были вопросы о планировании своего дня и недели, об умении следовать плану, о целеполагании, о совмещении работы с отдыхом и хобби, об умении делать задачи в срок. По результатам ответа можно сказать обладает участник опроса высоким уровнем самоорганизации или нет. Умеет ли он организовывать свое рабочее время или у него возникают сложности с этим. Также по ответам на вопросы о выполнении задач в срок и следовании плану можно понять, пользуется ли он внешней мотивацией для самоорганизованности или у него есть внутренние ресурсы для этого.
По результатам теста участники, которые набрали 8–10 баллов, относятся группе фрилансеров с высоким уровнем самоорганизации. Они планируют свою деятельность заранее, ставят цели, отключают телефон в период работы, стараются выполнять задачи заранее или вовремя, строго следуют запланированному плану и совмещают работу с хобби и семьей.
Фрилансеры, которые получили 5–7 баллов, обладают средним уровнем самоорганизации. Они тоже планируют, ставят цели, но не всегда следуют плану. Часто берут на себя много задач и не выполняют ничего. Отвлекаются на телефон во время работы, часто говорят, что ничего не успевают.
Участники, получившие 1–4 балла — это фрилансеры с низким уровнем самоорганизации. Они не планируют, почти не отдыхают, взваливают на себя множество дел и не успевают сделать все, что планировали. Им свойственно заканчивать работу в дедлайн или срывать сроки.
В ходе исследования выяснилось, что фрилансерам, в целом, не свойственна высокая степень самоорганизации. Только 11 % опрошенных умеют грамотно организовать свою работу. Планировать задачи. Закончить их вовремя. Совмещать работу с хобби и своевременным отдыхом. 45 % фрилансеров умело лавируют среди четкого плана и хаоса в действиях. Они обладают средним уровнем самоорганизации. У них не всегда получается следовать плану. Часто они тратят время попусту и не всегда успевают отдыхать или заняться спортом. А 43 % фрилансеров плохо справляются с самоорганизацией труда. Они ничего не планируют, срывают сроки, много работают, мало отдыхают. Берут на себя кучу задач и ничего не успевают.
Для исследования индивидуальных особенностей мы использовали две методики. Методика определения темперамента по Айзенку, так как темперамент оказывает влияние на все сферы нашей жизни: взаимоотношения с людьми, способность к карьерному росту, творческие способности и другие предрасположенности. Вторая методика — индивидуально типологический опросник Л. Н. Собчик. Во-первых, нет сомнений в грамотности опросника Л. Н. Собчик и его достоверных показателях. Во-вторых, благодаря этому опроснику мы можем узнать свойства, четы характера, погрузиться уже в индивидуальные детали личности. Комплекс различных показателей даст нам точную картину. Мы сможем найти связь индивидуальных особенностей фрилансеров с выбором той или иной сферы и умением самоорганизовывать свое рабочее время.
Среди темпераментов мы выяснили, что 32 % опрошенных являются холериками, 29 % сангвиниками, 29 % флегматиками и 10 % меланхоликами.
Не удивительно, что холериков среди фрилансеров большинство. Ведь именно этот тип темперамента не выносит подчинения. Ему комфортнее работать одному и самостоятельно. Холлерики любят много работать и мало спать. Их можно отнести к типу так называемых «запойных» фрилансеров. Если они увлекаются проектом, то могут работать в нём до истощения. Работают больше, чем следует. Также именно они очень инициативны энергичны и полны сил.
54 % холериков имеют низкий уровень самоорганизации трудового процесса. Холерикам свойственно работать до истощения, без перерывов на отдых и грамотного планирования. Только 8 % опрошенных холериков имеют высокий уровень самоорганизации трудовой деятельности. Именно эта часть опрошенных работают более 8 часов, но чётко планируют свой день, следуют своему плану и стараются отдыхать в течение недели.
Сангвиники непоседливы, им сложно придерживаться устоявшегося порядка жизни, системы в работе. Они не терпят рутинных задач. Сангвиник продуктивен в работе, только если она ему интересна. В опроснике Айзенка говорится, что если у сангвиника нет серьезных целей, он не занимается творчеством, а занимается только монотонной и скучной работой, то ярко выраженным его качеством становится поверхностность и непостоянство. Сангвиники очень работоспособны, но важно эту работоспособность подпитывать разными задачами.
По итогам нашего исследования сангвиники уверенно заняли позиции среднего и низкого уровня самоорганизации трудовой деятельности. Все же они стараются планировать день заранее, сдавать работу вовремя, успевать ходить на спорт или заниматься другими хобби. Но их неусидчивость и неприспобленность к долгому кропотливому труду играет с ними злую шутку. В итоге они постоянно отвлекаются.
Самое меньшее число опрошенных являются меланхоликами. Наверное, это связано с тем, что фрилансеру необходимо быть решительным, активным, открытым к людям, брать ответственность на себя. Фрилансеру нужно большое количество энергии и решимость. А меланхолики же наоборот застенчивы, робкие и нерешительные. Им сложно управлять собой самостоятельно, чаще они занимают позицию ведомых, а не ведущих. Но в то же время они труженики. Нет ни одного фрилансера-меланхолика из опрошенных, которые бы могли организовывать свою трудовую деятельность на высоком уровне. У каждого из опрошенного этого типа есть одна особенность работы — их стимулирует к работе дедлайн. Вероятно, что из-за отсутствия внутренней мотивации они могут мотивировать себя к деятельности горящими сроками сдачи задачи. Именно поэтому начинают работать, когда откладывать уже некуда.
24 % опрошенных никогда не планируют заранее план предстоящего дня. 70 % этих фрилансеров сангвиники.
60 % фрилансеров, которые имеют высокую самоорганизацию трудовой деятельности, являются флегматиками. Флегматики медлительны, спокойны в действиях. Им свойственно постоянство, упорство и настойчивость в работе. В методике определения темперамента по Айзенку сказано, что флегматик расчётлив и всегда продумывает план, чтобы довести дело до логического завершения. Именно поэтому он может работать согласно плану и не отвлекаться. Флегматик — тот тип темперамента, который любит кропотливую работу. Поэтому он может долго, производительно работать, практически не отвлекаться. 100 % опрошенных флегматиков занимаются планированием своей работы.
Для анализирования индивидуальных особенностей фрилансеров по результатам опросника Л. Н. Собчик, мы предположили, что на умение самоорганизовывать свою трудовую деятельность могут влиять следующие индивидуальные особенности — педантичность как проявление внимательности, ответственности, требовательности к себе и пунктуальности. Ответственность по отношению к окружающим, так как работа фрилансера предполагает большую ответственность и при ее отсутствии как раз и возникают сложности в планировании, срывы дедлайнов. Лидерство, стремление быть ведущим, а не ведомым, так как именно лидер способен самостоятельно себя замотивировать и контролировать. Без ожидания внешнего стимула. Инфантилизм же напротив — мешает быть ответственным и самоорганизованным.
В опроснике Л. Н. Собчик показателем педантичности является показатель до 6 баллов по шкале ригидности. Развитую ответственность по отношению к окружающим демонстрирует показатель 3–4 балла по шкале тревожности. Умеренно-выраженные показатели спонтанности и экстраверсии характеризуют проявленные лидерские качества. Завышенные балы экстраверсии, подкрепленные высокими баллами спонтанности и лабильности, говорят о интроверсии у взрослого.
В результате исследования мы обнаружили, что 80 % фрилансеров с высоким уровнем организованности имеют лидерские качества. А среди фрилансеров с низким уровнем самоорганизации всего 44 % участников с проявленными лидерскими качествами.
Педантичность проявлена в равной сфере и у фрилансеров с высоким уровнем самоорганизации, и с низким 80 % и 83 %. Вероятно, это признак того, что фрилансеры, в целом, довольно таки педантичны и требовательны к себе. А возможно, желание все сделать правильно и идеально переходит грань адекватности и мешает трудовой деятельности.
60 % фрилансеров с высоким уровнем самоорганизации чувствуют ответственность по отношению к окружающим, а среди фрилансеров с низким уровнем самоорганизации только 22 % фрилансеров обладают чувством ответственности, что мешает им планировать свою работу, выполнять ее в срок, следовать графику.
60 % фрилансеров с высоким уровнем самоорганизации обладают и лидерскими качествами, и педантичностью, и чувством ответственности перед окружающим. А среди фрилансеров с низким уровнем самоорганизации только 11 % участников обладают набором из 3х важных качеств для продуктивной самоорганизации деятельности.
Инфантилизм выявлен только у представителей фрилансеров с низким уровнем самоорганизации, там их 20 %. Среди участников опроса с высоким уровнем самоорганизации признаков инфантилизма замечено не было.
Также среди фрилансеров с низким уровнем самоорганизации выявлен завышенный уровень тревожности. 72 % фрилансеров этой группы обладают повышенной тревожностью, а значит живут в состоянии беспокойства, которое может мешать концентрации, усидчивости, внимательности.
Вдобавок к этому у 60 % фрилансеров с завышенной тревожностью среди ярко выраженных качеств выделена педантичность. Скорее всего именно это случай является болезненным проявлением педантичности, когда человек может потратить весь день на идеальное решение одной задачи, или совершенно ничего не сделать, потому что в его картине мира можно сделать только идеально или никак.
Таким образом, мы приходим к выводу, что связь между индивидуальными особенностями фрилансеров и предпочитаемыми им способами организации трудовой деятельности — есть. Фрилансер может и не догадываться, что он холерик или сангвиник, но подсознательно он выстраивает свою работу так, как свойственно его темпераменту — не планирует, резко переключается с одной задачи на другую, отвлекается. Флегматик же постоянно планирует, рассчитывает свое время, кропотливо трудится. Ему так удобнее. Если в человеке ярко выраженные лидерские качества, то он берет ответственность на себя, сам себя мотивирует, стимулирует, ставит цели, идет к ним. А если же у фрилансера наоборот преобладает инфантилизм, то он ни за что не начнет планировать, самостоятельно себя организовывать. Он будет ждать точных указаний, горящего дедлайна, чтобы собраться с мыслями и начать делать.
Литература:
- Бартон Ш. Бизнес в одиночку: новые перспективы PR фриланса // PR в России. 2010. N 5. С. 26–27.
- Беннет Кевин, Тайм-менеджмент/ «АБ Паблишинг Трейд», 2015. — 82с.
- Михайлов В., Сам себе начальник // Социальная защита. 2012. No 1 (235).
4. Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. — СПб.: Речь, 2012.
5. Парыгин Б. Д. Социальная психология — СПб., 2003.
6. Русалов В. М. Темперамент в структуре индивидуальности человека: дифференциально-психофизиологические и психологические исследования. М.: ИП РАН, 2012. — 528 с.
7. Стребков Д. О.,. Шевчук А. В. Фрилансеры на российском рынке труда// Социологические исследования. 2010. N 2. С. 45–55.
- Стребков Д. О., Шевчук А. В., Спирина М. О. Самостоятельная занятость на рынке удалённой работы: распространение инновационной трудовой практики // Мониторинг общественного мнения.
- Трусь А. А. Психология управления: Учебное пособие для студентов учреждений высшего образования по управленческим и психологическим специальностям. — Минск: Вышэйшая школа, 2014. — 317 с.
