В процессе общественного развития устойчиво сокращается время, необходимое для удвоения объема знаний. Это проблемное явление называется «информационным кризисом». Развитие персональной информатики способствует преодолению кризиса. Этому способствуют создание и использование различных программ и приложений для смартфонов.
Опрос, проведенный порталом Drom.ru показал, что примерно 70% респондентов использует различные сервисы для обмена сообщениями. Лидирует WhatsApp с 59% пользователей от общего числа. При этом количество активной аудитории различается в зависимости от региона. Наибольшей популярностью сервис пользуется на Дальнем Востоке: в Камчатском, Приморском, Хабаровском краях и Амурской области, а максимального охвата достиг в Республике Саха (Якутия), где 93% населения использует WhatsApp.
Цель исследования: сформировать представление об использовании мессенджера ВАТСАП как основы органичного включения в информационную среду и активное содействие ее развитию.
Задачи:собрать материал по теме исследования; провести опрос с целью выяснить положительные и отрицательные стороны использования ватсап; изучить психологию репостов.
Предмет изучения - социальные предпосылки, условия и последствия информатизации общества, в том числе - развитие личности, изменение социальных структур и отношений в контексте информатизации.
Объект изучения – использование мессенджера ватсап.
Само название «информационное общество» впервые возникло в Японии. Специалисты, предложившие этот термин, разъяснили, что он определяет общество, в котором в изобилии циркулирует высокая по качеству информация, а также есть все необходимые средства для ее хранения, распределения и использования. Информация легко и быстро распространяется по требованиям заинтересованных людей и организаций и выдается им в привычной для них форме. Стоимость пользования информационными услугами настолько невысока, что они доступны каждому.
Можно отметить, что в настоящее время ни одно государство не находится в этой стадии. Ближе всех к информационному обществу подошли США, Япония, ряд стран Западной Европы. Согласно мнению некоторых специалистов, США завершат в целом переход к информационному обществу к 2020 году, Япония и большинство стран Западной Европы ¾ к 2030-2040 годам.
Информатизацию общества надо понимать как развитие, качественное совершенствование с помощью современных информационно-технологических средств.
Учеными выделяются два основных теоретико-методологических подхода к информатизации общества: технократический, когда информационные технологии считаются средством повышения производительности труда и их использование ограничивается, в основном, сферами производства и управления; гуманитарный, когда информационная технология рассматривается как важная часть человеческой жизни, имеющая значение не только для производства, но и для социальной сферы.
По мнению ряда авторов, процесс информатизации включает в себя три взаимосвязанных процесса: медиатизация - процесс совершенствования средств сбора, хранения и распространения информации; компьютеризация- процесс совершенствования средств поиска и обработки информации; интеллектуализация - процесс развития способности восприятия и порождения информации, т.е. повышения интеллектуального потенциала общества, включая использование средств искусственного интеллекта.
Информатика – система знаний, относящихся к производству, переработке, хранению (память) и распространению всех видов информации в обществе, природе и технических устройствах, то есть в единстве и взаимодействии естественных и искусственных систем.
В общественном мнении, и не только в России, постепенно утвердилось представление, согласно которому понятие "информатика" связано исключительно с технической средой, что явилось выражением господства технократических тенденций. Возникла настоятельная потребность выделения в предметном поле информатики как базовой науки особого направления, получившего название "социальная информатика". Это объясняется тем обстоятельством, что информационные процессы приобретают все большую значимость в обществе и проникают в различные сферы его жизнедеятельности - экономическую, политическую, культурно-духовную и социальную.
Социальная информатика – это наука, изучающая комплекс проблем, связанных с прохождением информационных процессов в социуме. Это новое научное направление возникло на стыке таких дисциплин как информатика, социология, психология, философия. Впервые понятие "социальная информатика" было предложено А.В. Соколовым и А.И. Манкевичем в 1971 году. Один из основоположников социальной информатики академик А.Д.Урсул рассматривает социальную информатику как научную базу формирования зарождающегося информационного общества.
Социальную информатику считают и общенаучным знанием и самостоятельной наукой междисциплинарного направления, и отраслью информатики и, в узком смысле, она может в принципе рассматриваться как специальная (частная) социологическая теория, изучающая проблемы информатизации общества.
WhatsApp— бесплатный частный коммерческий мессенджер с поддержкой голосовой связи. Позволяет пересылать текстовые сообщения, изображения, видео и аудио через Интернет. В начале февраля 2016 года в собственном блоге основатели WhatsApp заявили, что сервис преодолел планку в 1 миллиард пользователей. По данным компании, на сегодняшний день ежедневно посредством приложения пересылается более 42 миллиардов сообщений, 1,6 миллиарда фотографий и 250 миллионов видеозаписей. Компания WhatsApp Inc., создавшая мессенджер, основана Яном Куком и Брайаном Эктоном. 24 февраля в 2009 году и расположена в Маунтин-Вью, США; с октября 2014 года принадлежит Facebook Inc, который купил его за 19 миллиардов долларов США.
Название данной программы – сочетание фразы «What’s up?», что значит «Как дела?» и сокращения «App», переводящееся как «приложение». Вместе они составляют забавную и запоминающуюся игру слов. С 18 января 2016 года приложение стало бесплатным, пользователь оплачивает лишь использованный приложением интернет-трафик.
Разобравшись в том, что представляет собой "Ватсапп", как пользоваться программой, можно говорить о ее преимуществах.
Самые основные:
Отсутствие паролей и логинов, возможность передачи сообщений и файлов.
Привязка к вашему номеру телефона и интеграция с телефонной книгой.
Даже находясь в роуминге, можно передавать файлы посредством сетей 3G или Wi-Fi.
Поддерживается много разных мобильных платформ.
Простота установки программы.
Понятный интерфейс.
Возможность установить любимую аватарку для своего профиля.
В считанные секунды приложение найдет среди друзей пользователей сервиса и оповестит, кто из них в данный момент находится онлайн и готов к общению.
В 2015 году в приложении появилась функция резервного копирования. Пользователи смогут создавать резервные копии своих бесед, фото-, видео- и аудиоданных. Для создания резервных копий будет использоваться сервис Google Диск.
На сайте WhatsApp есть форма обратной связи, и если у вас есть какие-то идеи, предложения по улучшению сервиса, а может быть, даже вы хотите предъявить претензии и выразить недовольство – здесь вы сможете сказать все, что вы думаете о WhatsApp. Интерфейс официального сайта WhatsApp мультиязычный, автоматически распознает, откуда вы и предлагает интерфейс на вашем родном языке.
Одним из самых активных регионов России, использующим WhatsApp, является Республика Саха. Согласно данным опроса сайта Drom.ru, в котором участвовало 36 693 человека, мессенджером пользуются 93,7% из числа опрошенных. По данным ежегодного опроса группы компаний «Синет», в Якутске за 2015 год количество активных пользователей интернета – более 200 тысяч человек, 90,4% из них – любители мессенджера WhatsApp.
В нашей республике люди вступают в огромное количество групповых чатов популярного мессенджера: отправляют по утрам картинки с пожеланиями, делятся новостями, и все, независимо от пола и возраста, находятся на связи.
Отсюда возникает вопрос:почему именно якутяне наиболее активны в использовании Ватсап?
1. Территориальная удаленность населенных пунктов друг от друга, низкая температура в зимнее время года, а соответственно и отсутствие условий для общения компенсируется общением через WhatsApp.
2. Далеко не каждый житель республики может себе позволить приобрести компьютер, поэтому бюджетный смартфон становится единственной возможностью выйти в интернет. WhatsApp используют, чтобы пообщаться с друзьями, узнать о последних событиях, договориться о деловой встрече, почитать шутки. Приложение заменяет и сайты знакомств. Во многих домах есть чат жильцов, где решаются бытовые вопросы, в школах создают чаты для родителей учеников, в поселках с небольшим населением есть свои чаты с дайджестом новостей. Там же пересылают разные объявления, рецепты, информацию, которая связана с якутской культурой, популярностью пользуются открытки на якутском языке.
3. Мессенджер предельно прост для понимания. Пожилые люди часто даже не осознают, что находятся в интернете.
Резонансная новость облетает пользователей WhatsApp за несколько секунд. Одну новость в мессенджере иногда пересылают по 200 раз. Известно, что найти автора какой-нибудь рассылки в WhatsApp не так-то просто. После прочтения очередного репоста у пользователей бывает популярным вопрос, кто вообще мог такое написать. В Якутии давно стали обыденностью новости о разных рассылках, которые вызвали общественный резонанс и породили множество слухов. Одни пускают сплетни, другие отправляют смешные истории, но почему одни сообщения пользуются популярностью, а другие нет? Наиболее востребованными являются сообщения на социально-значимые темы. Также авторы часто прибегают к запугиванию и к явному преувеличению фактов.
Рассылки можно разделить на две группы: нейтральные сообщения, которые призваны проинформировать о чем-либо и рассылки, призванные убедить или переубедить в чем-либо, побудить к действию, которые пытаются породить и всколыхнуть общественное мнение.
В Центре практической психологии СВФУ предполагают, что рассылками в WhatsApp в основном занимаются люди: у которых много свободного времени; которые не видят в себе особой ценности. По оценке психологов, им может не хватать чувства собственной значимости; которые ищут причины тому, что происходит в их жизни, вовне –экстерналы; с «клиповым мышлением» – предпочитающие получать информацию небольшими порциями, отрезками.
В основном это люди, не обладающие достаточным опытом пользования интернетом, чтобы различить сомнительную информацию от правдоподобной. Психологи считают, что число людей, которые верят всему, что им присылают, может со временем сократиться. Обеспечение информационной безопасности личности означает ее право на получение объективной информации и предполагает, что полученная человеком из разных источников информация не препятствует свободному формированию и развитию его личности. Информационные воздействия опасны или полезны не столько сами по себе, сколько тем, что управляют мощными вещественно-энергетическими процессами. Учеными установлено, что пользователи в псевдореальном мире гораздо в большей степени, чем в мире обычном, подвержены внушению и гипнозу.
В качестве опасных воздействий на личность (информационных угроз) могут выступать: целенаправленное информационное давление с целью изменения мировоззрения, политических взглядов и морально-психологического состояния людей; распространение недостоверной, искаженной, неполной, неоперативной информации; использование неадекватного восприятия людьми достоверной информации.
Пересылаемая информация распространяется мгновенно и авторство сообщения зачастую теряется. Иногда это ведет к неприятным недоразумениям или мошенничеству. WhatsApp может стать орудием мести, когда люди рассылают информацию, которая может навредить репутации жертвы. В случае, если сообщение не соответствует действительности, доказать свою правоту или непричастность очень сложно. Разбираться приходится в суде, иногда официальные СМИ выступают с опровержением.
При изучении социальных аспектов информационной безопасности важными показателями являются:
- степень информированности различных социальных слоев и групп населения;
- социальные чувства, настроения, стереотипы;
- установки в сфере законопослушания и использования информации;
- законные интересы.
К положительным сторонам мессенджера WhatsApp можно отнести возможность родительского контроля. То есть можно отслеживать всю переписку своего ребенка, то, какие файлы он получает и отправляет. Для этого нужно дополнительно установить одну из специальных программ.
С целью выявления положительных и отрицательных сторон использования Ватсап, мною проведено анкетирование. Итоги анкетирования:
Отрицательные стороны:
29,2% - не может заменить живое общение;
26,8% - отнимает много времени;
19,5% - много ненужной, лишней информации.
Положительные стороны:
36,5% - общаются одноклассники, которые закончили школу давно;
21,9% - объединяет людей по интересам;
12,1% - получают полезную информацию.
Исходя из всего вышеперечисленного может возникнуть вопрос: WhatsApp - социальная сеть? Первоначально можно было установить только на айфонах. Через какое-то время ее при помощи платформы java стало возможным поставить на другие мобильные телефоны и смартфоны. А сейчас можно скачать "Ватсапп" для персонального компьютера и ноутбука.
Признаки социальной сети: 1.Создавать групповые чаты; 2.Обмениваться контентом; 3.Назначать статусы своему аккаунту. Все это также входит в Функции мессенджера WhatsApp.
Таким образом, можно сделать следующие выводы:
- 1.Использование мессенджера Ватсапп позволяет сформировать представление о необходимости овладения компьютерной грамотностью, без чего невозможно органичное включение в современную информационную среду и активное содействие ее развитию
- Несмотря на причиняемый иногда дискомфорт, Ватсапп остается удобным в плане передачи информации и как средство для поддержания связи со своими близкими Мобильное устройство не требует безраздельного внимания, человек может быть в дороге, смотреть фильм, слушать музыку, заниматься делами и одновременно вести переписку в мессенджере.
- Общение в Якутии перешло в мессенджеры и некоторые медиаэксперты видят в этом следующий этап медиатизации.
- Необходимо заложить основы умения правильно ориентироваться в новой информационной реальности как в Якутии, России, так и в мире в целом
- Сохранение культурно-духовной сферы в контексте новой информационной эпохи является условием сохранения нашего менталитета и, в значительной степени, всего мирового сообщества.
- Все вышеперечисленное относится к социальной информатике. Таким образом, социальная информатика - это не только наука будущего, но и наука для будущего, которое начинается сегодня.
Литература:
- Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе / Пер с англ. – Екатеринбург, 2004.
- Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. - М.,1991.
- Соколова И.В. Социальная информатика. - М., 2008.
- http//www.whatsapp.com
