Права и обязанности сторон по договору возмездного оказания консультационных услуг определяются главой 39 ГК РФ, а также условиями заключённого договора.

В гражданском законодательстве в главе 39 ГК РФ предусмотрены основные права и обязанности сторон, а именно: договор оказания возмездных консультационных услуг возлагает обязанность на исполнителя оказать услуги лично, если иное не предусмотрено действующим законодательством; основной обязанностью заказчика по договору возмездного оказания услуг является обязанность принять и оплатить Исполнителю оказанные услуги на условиях заключенного между ними договора. Однако если рассмотреть типовой шаблон договора возмездного оказания консультационных услуг, можно выделить права и обязанности, которые чаще всего включают в договор стороны, заключающие такой договор.

Так, к правам заказчика по договору возмездного оказания консультационных услуг, можно отнести следующие:

— требовать от исполнителя возмещения убытков, в случае одностороннего расторжения договора по инициативе исполнителя;

— проверять ход и качество оказываемой услуги, в том числе запрашивать промежуточные результаты;

— право требовать от исполнителя оказывать услуги лично, без привлечения третьих лиц.

Положения об обязанностях заказчика не нашли своего отражения в гражданском законодательстве, однако согласно сложившейся практике заключения договоров, к обязанностям заказчика можно отнести следующие:

— передавать исполнителю необходимую для оказания услуги информацию с момента получения письменного запроса исполнителя;

— перед началом оказания консультационной услуги заказчик обязан ознакомить исполнителя с техническим заданием или требованиями, которые необходимы к соблюдению при предоставлении результата оказанной услуги;

— принимать и оплачивать результаты оказанной консультационной услуги.

Обязанностью заказчика также является оплата дополнительной работы в рамках реализации договора возмездного оказания консультационных услуг, которая была согласована сторонами после заключения договора. Так, к примеру, заказчиком может быть расширен перечень вопросов, которые были поставлены перед исполнителем при подписании договора возмездного оказания консультационных услуг. Кроме обязанностей, перечисленных выше, заказчик должен создать исполнителю необходимые условия для надлежащего исполнения обязательства [4, с. 520]. В частности, он обязан предоставить документы, сведения, доступ к необходимой информации, а также обеспечить возможность взаимодействия с ответственными сотрудниками организации, если это предусмотрено характером оказываемых консультационных услуг. Непредоставление необходимых материалов либо несвоевременное представление информации может повлечь невозможность исполнения обязательства по вине заказчика. В таком случае применению подлежат положения п. 2 ст. 781 ГК РФ [1], предусматривающие обязанность заказчика оплатить услуги в полном объеме, если невозможность исполнения возникла по его вине. Необходимо отметить, что, если договором предусмотрено условие об авансовом платеже для начала выполнения работ в рамках оказываемой услуги, обязанностью заказчика будет также являться своевременное внесение авансового платежа. Заказчик также обязан добросовестно принять результаты оказанных консультационных услуг. Если договором предусмотрено оформление акта сдачи-приемки услуг, заказчик обязан либо подписать соответствующий документ, либо представить мотивированные возражения относительно качества, либо объема оказанных услуг. Судебная практика исходит из того, что уклонение заказчика от подписания акта без указания конкретных недостатков может свидетельствовать о злоупотреблении правом и не освобождает его от обязанности оплатить фактически оказанные услуги.

Независимо от вида консультационной деятельности исполнитель обязан предоставить заказчику объективную, достоверную и профессионально подготовленную информацию, соответствующую условиям договора [3, с. 194]

В этой связи, говоря о правах исполнителя в рамках заключенного договора возмездного оказания консультационных услуг, можно определить следующие права:

— привлекать к оказанию услуги третьих лиц по согласованию с заказчиком, а также в зависимости от положений договора;

— оказать услугу и сдать ее результат досрочно;

— запрашивать необходимые сведения для наиболее объективной и достоверной оценки в рамках оказываемой консультационной услуги.

В ГК РФ, как отмечалось ранее, также предусмотрено право исполнителя на односторонний отказ от выполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Данным правом исполнитель может воспользоваться в том случае, если в процессе подготовки заключения исполнитель осознает, что не обладает достаточными навыками и компетенциями, чтобы надлежащим образом оказать услугу.

К обязанностям исполнителя по договору возмездного оказания консультационных услуг можно отнести следующие:

— исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с согласованной ценой договора и придерживаясь сроков оказания услуг;

— соблюдение конфиденциальности принятой от заказчика информации, если данное условие предусмотрено договором;

— исполнитель вправе рассчитывать на получение от заказчика полной и достоверной информации, необходимой для оказания консультационных услуг.

Следует отметить, что обязанность исполнителя не включает достижение определенного экономического либо правового результата, если такая обязанность прямо не предусмотрена соглашением сторон. Верховный Суд Российской Федерации неоднократно обращал внимание на то, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель отвечает за надлежащее осуществление согласованных действий, а не за эффективность решений, принятых заказчиком на основании полученных рекомендаций. Соответственно неудовлетворенность заказчика последствиями использования консультации сама по себе не свидетельствует о ненадлежащем исполнении обязательства. Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность информации, полученной от заказчика. Несмотря на отсутствие специальной нормы в главе 39 ГК РФ, эта обязанность вытекает из принципа добросовестности. Представляется необходимым закрепить её в ГК РФ, поскольку разглашение коммерческой тайны влечёт административную и гражданско-правовую ответственность [5, с. 360]. На взгляд автора, данное условие необходимо регламентировать в гражданском законодательстве именно в отношении договоров возмездного оказания консультационных услуг, поскольку разглашение коммерческой тайны также нередко служит основанием для последующих споров в рамках рассматриваемой категории договоров. Так, например, в Постановлении Арбитражного суда Дальневосточного округа от 25 июня 2022 по делу N А04–8753/2021 указывается, что нарушение условий распространения коммерческой тайны, которое поспособствовало причинение убытков заказчику [2].

Исполнитель обязан своевременно информировать заказчика об обстоятельствах, влияющих на качество или сроки оказания услуг, что обусловлено принципом добросовестности [6, с. 103].

Таким образом, права и обязанности сторон по договору возмездного оказания консультационных услуг предполагают систему, основанную на принципах добросовестности. Исполнитель в рамках рассматриваемого вида договора обязан качественно и своевременно, а также следуя предоставленному заданию выполнить услугу и предоставить результаты, в свою очередь основная обязанность заказчика заключается в том, чтобы содействовать в рамках оказываемой консультационной услуги исполнителю и по итогам сдачи оплатить оказанную услугу. На взгляд автора, в главе 39 ГК РФ необходимо дополнительно отразить обязанность исполнителя не разглашать коммерческую тайну, представленную заказчиком для оказания услуг, поскольку данный вопрос все чаще поднимается в правоприменительной практике.

Литература:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая / Федеральный закон от 26 января 1996 г. (с изм. от 09 июня 2026 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1996. — № 32. — Ст. 3301; 2026. — № 52. — Ст. 8425.
2. Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 25 июня 2022 по делу N А04–8753/2021 // [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://ras.arbitr.ru/, свободный.
3. Музаев Р. А. Договор возмездного оказания услуг как вид обязательств по оказанию услуг в гражданском праве России // Электронное приложение к Российскому юридическому журналу. — 2024. — № 1. — C. 194.
4. Сергеев А. П. Гражданское право: учебник в 2-х т. Т. 2 / А. П. Сергеев, Ю. К. Толстой. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. — C. 520.
5. Сахнова Т. В. Курс гражданского процесса: теоретические начала и основные институты / Т. В. Сахнова. — М., ВолтерсКлувер, 2022. — C. 360.
6. Халфина Р. О. Общее учение о правоотношении. — М.: Юридическая литература, 1974. — C. 103.