В условиях модернизации российского дошкольного образования, заданной векторами Федерального государственного образовательного стандарта, проблема целенаправленного управления развитием личности ребенка приобретает особую значимость. Одним из ключевых результатов дошкольного детства выступает сформированность первичных представлений о нормах общения и готовность ребёнка к социальному взаимодействию. В связи с этим управление формированием культуры общения у старших дошкольников становится стратегической задачей педагогических коллективов, требующей научно-обоснованного системного подхода.

М. И. Лисина определила общение как деятельность, направленную на установление отношений и достижение общего результата. Выделила внеситуативно-личностную форму общения, характерную для старших дошкольников, показав, что её наличие — важный показатель готовности к школе. Её работы — основа для изучения роли сверстников в развитии ребенка.

Я. Б. Аппаева и Е. А. Козенцева в своей работе (2023) систематизировали особенности культуры общения у детей 6–7 лет. Они выделили ключевые черты: избирательность в общении, рефлексивность, произвольность и осознанное различие в общении с взрослыми и сверстниками.

Н. А. Лялина исследовала культуру взаимопонимания у старших дошкольников. Её экспериментальные данные (2021) показали, что конфликты между детьми на 80 % связаны с низкой коммуникативной активностью и неумением договариваться. Она пришла к выводу о прямой зависимости уровня взаимопонимания от статуса ребенка в группе сверстников.

Г. Р. Халимдарова и Л. Г. Шадрина (2024) предложили инновационный метод — детскую журналистику в проектной деятельности. Они экспериментально доказали, что создание мини-проектов (например, выпуск газеты) эффективно формирует коммуникативную культуру, развивает умение задавать вопросы, слушать и структурировать речь.

Согласно социально-педагогической трактовке, культура общения представляет собой интегративное качество личности, включающее владение вербальными и невербальными средствами коммуникации, умение соблюдать этикетные нормы, проявлять эмпатию и конструктивно разрешать конфликты [5]. Фундаментальный вклад в разработку данной проблематики внесла С. В. Петерина, которая в своём классическом труде «Воспитание культуры поведения у детей дошкольного возраста» (1986) определила культуру поведения дошкольника как «совокупность полезных для общества устойчивых форм повседневного поведения в быту, в общении, в различных видах деятельности» [8, с. 6]. Исследователь подчёркивал, что культура поведения не сводится к формальному соблюдению этикета, а тесно связана с нравственными чувствами и представлениями, подкрепляя их.

В структуру культуры поведения ребёнка С. В. Петерина включила три взаимосвязанных компонента: культурно-гигиенические навыки; культуру деятельности; культуру общения, для которой характерны знания правил общения и умение соотнести их с определённой ситуацией, что предполагает освоение ребёнком культурных норм монологической и диалогической речи, соблюдение требований речевого этикета. Исследования М. И. Лисиной, С. В. Петериной, Н. И. Формановской установили, что воспитание культуры речевого общения определяет формирование у детей знаний норм и правил общения, умение общаться с окружающими, желание ребёнка вступать в контакт, а также предупреждает негуманное проявление эмоций.

Однако, как показывает анализ практики, в большинстве дошкольных учреждений работа по развитию коммуникативной сферы детей носит фрагментарный, ситуативный характер и сводится к проведению отдельных игр или бесед, что не позволяет говорить о полноценном управлении данным процессом.

Одним из важнейших условий формирования культуры общения является управление этим процессом. «Управление — это и специфический вид деятельности, и структура руководства, и особая область теоретико-прикладного знания» [10, с. 65].

Возраст 5–6 лет является сензитивным для становления произвольности поведения и морально-этических инстанций [9]. Дети этого возраста способны не только усваивать правила, но и осознавать их необходимость, регулировать свое поведение в зависимости от ситуации общения. С. В. Петерина выделяет три этапа процесса формирования навыков культурного поведения: 1) установления круга требований и вычленения конкретных способов действий, «образов поведения»; 2) объединение отдельных действий и навыков, их закрепление; 3) закрепление формируемых навыков и применение их в разнообразных условиях. Это создаёт предпосылки для перехода от стихийного накопления коммуникативного опыта к управляемому формированию его высших форм.

Анализ научных трудов выявляет несколько направлений в изучении проблемы управления коммуникативным развитием дошкольников. Первое направление (Н. Н. Абашина, Л. В. Лидак) акцентирует роль игры как универсального средства, где педагог выступает не транслятором знаний, а организатором игрового пространства, фасилитатором детских взаимоотношений [1, 4]. Второе направление (М. В. Ильяшенко, О. Н. Бакаева) фокусируется на управлении взаимодействием ДОУ и семьи, доказывая, что без синхронизации воспитательных воздействий формирование устойчивых коммуникативных паттернов невозможно [3]. Третье направление (М. В. Ильяшенко, О. Н. Бакаева) исследует возможности цифровых технологий как инструмента управления мотивацией и вниманием детей при освоенинии моделей общения [3].

Несмотря на обширный теоретический фундамент, в современной науке сохраняется противоречие между признанием важности формирования культуры общения и недостаточной разработанностью именно управленческих механизмов. Под управлением в данном контексте мы, вслед за В. Н. Белкиной, понимаем целенаправленную, научно обоснованную деятельность по проектированию, организации, мотивации и контролю процесса развития коммуникативных способностей детей, обеспечивающую достижение прогнозируемого результата [2, с. 13].

Изучение особенностей проявления культуры общения у детей 5–6 лет в условиях дошкольного учреждения и семьи, проведенное на базе одной из групп МБДОУ «Детский сад № 46» (всего 24 ребенка), выявило ряд контекстно-зависимых черт. В групповой среде дети демонстрируют высокую инициативность в начале контакта, однако вежливые формы речи используют лишь в 52 % взаимодействий, часто прибегая к физическому разрешению конфликтов (68 %). В семейной среде, напротив, процент использования этикетных фраз достигает 80 %, а эмпатийный отклик проявляется в 85 % случаев, что подтверждает необходимость управления, интегрирующего оба института социализации. Полученные данные согласуются с позицией С. В. Петериной о том, что культура общения предусматривает выполнение ребенком норм и правил общения со взрослыми и сверстниками, основанных на уважении и доброжелательности.

На основе теоретического анализа, включающего исследования С. В. Петериной о структуре и этапах формирования культуры поведения, а также данных эмпирического наблюдения, была разработана модель управления формированием культуры общения у детей 5–6 лет, включающая три взаимосвязанных компонента:

1. Диагностический компонент, реализуемый через систему критериев и показателей (речевой, эмоциональный, поведенческий), позволяющих не только констатировать уровень, но и отслеживать динамику развития каждого ребенка. Согласно подходу С. В. Петериной, диагностика должна учитывать не только наличие навыков, но и степень их автоматизации и устойчивости. Ключевым инструментом выступает карта наблюдения, фиксирующая частоту и качество коммуникативных актов в различных видах деятельности [8].
2. Содержательный компонент, представленный тематическим планированием, ориентированным на старший дошкольный возраст. В отличие от более младших возрастов, где акцент делается на простом заучивании «волшебных слов», для детей 5–6 лет содержание включает модули: «Я и мои эмоции» (вербализация чувств), «Мы — команда» (совместная деятельность и распределение ролей), «Учимся договариваться» (алгоритмы разрешения споров), «Этикет в общественных местах». С. В. Петерина подчеркивала, что в старшем дошкольном возрасте необходимо обогащать содержание культуры поведения, усложнять правила и повышать требования к культуре общения.
3. Организационно-методический компонент обеспечивает реализацию содержания через комплекс методов. Ведущим методом управления в этом возрасте становится проектная деятельность и усложненные формы сюжетно-ролевой игры с глубоким социальным контекстом («Школа», «Библиотека», «Спасатели»). Управленческая функция педагога здесь смещается от прямого научения к созданию проблемных ситуаций, требующих от детей самостоятельного поиска компромиссов. С. В. Петерина обосновала необходимость использования на разных этапах формирования навыков системы упражнений, игр-занятий, показов способов действий, этических бесед, художественной литературы. Важным элементом является вовлечение родителей в разработку и реализацию совместных социально-коммуникативных проектов, что позволяет транслировать единые нормы общения из ДОУ в семью и обратно.

Реализация данного системного подхода позволяет перевести формирование культуры общения из разряда стихийного воспитания в плоскость целенаправленного управления. Управление в этом случае осуществляется не через директивные указания, а через обогащение среды, моделирование ситуаций успешного взаимодействия и рефлексию совместно прожитого опыта. Такой подход обеспечивает устойчивость сформированных навыков и их перенос в различные жизненные контексты.

Таким образом, системный подход к управлению формированием культуры общения у детей 5–6 лет, базирующийся на фундаментальных исследованиях С. В. Петериной о структуре и этапах формирования культуры поведения, представляет собой интегративное единство диагностики, содержания и организационных форм, нацеленных на развитие у ребенка осознанной, эмоционально окрашенной и социально приемлемой коммуникации. Перспективой дальнейшего исследования является разработка и апробация критериев эффективности управленческой деятельности педагога в данном направлении, а также изучение влияния цифровой среды на управление коммуникативным развитием старших дошкольников.

Литература:

1. Абашина, Н. Н. Педагогическая поддержка развития коммуникативной культуры детей старшего дошкольного возраста в культурно-игровом пространстве дошкольного учреждения: специальность 13.00.07 «теория и методика дошкольного образования (педагогические науки)»: диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Абашина Наталья Николаевна; ГОУ ВПО «Магнитогорский гос. университет». — Ростов-на-Дону, 2009. — 168 с.
2. Белкина, В. Н. Детская психология. Взаимодействие со сверстниками: учебник для среднего профессионального образования / В. Н. Белкина. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2026. — 170 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978–5–534–09928–7. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/586714
3. Ильяшенко М. В. Педагогическое обеспечение процесса развития культуры речевого общения у детей старшего дошкольного возраста в детском саду и семье / М. В. Ильяшенко, О. Н. Бакаева // Вестник Костромского государственного университета. Серия: Педагогика. Психология. Социокинетика. — 2016. — № 2. — С. 35–39. — Электрон. копия доступна в науч. электрон. б-ке КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pedagogicheskoe-obespechenie-protsessa-razvitiya-kultury-rechevogo-obscheniya-u-detey-starshego-doshkolnogo-vozrasta-v-detskom-sadu-i
4. Лидак, Л. В. Формирование культуры общения у детей старшего дошкольного возраста в процессе игры: специальность 13.00.01: диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Лидак Людмила Валентиновна. — Л., 1982. — 215 с.
5. Хлебников, А. С. О понятии «культура общения» / А. С. Хлебников, Е. А. Кузькина. — Текст: непосредственный // Бюллетень науки и практики. — 2023. — № номер 7 том 9.
6. Александрова, Н. С. Коммуникативно-речевые умения старших дошкольников: диагностика и планирование развивающей работы / Н. С. Александрова, О. А. Петушкова. — Текст: непосредственный // Вестник Вятского государственного университета. — 2022. — № 4 (146).
7. Крежевских, О. В. Воспитания культуры общения у детей старшего дошкольного возраста в процессе применения ИКТ / О. В. Крежевских, М. А. Рычкова. — Текст: непосредственный // Вестник Шадринского государственного педагогического университета. — 2016. — № 1(29).
8. Петерина, С. В. Воспитание культуры поведения у детей дошкольного возраста: книга для воспитателя детского сада. — М.: Просвещение, 1986. — 96 с.
9. Мухина, В. С. Возрастная психология: Феноменология развития / В. С. Мухина. — 17-е изд., стер. — М.: Академия, 2019. — 656 с.
10. Менеджмент в образовании: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / под ред. С. Ю. Трапицына. Москва: Издательство Юрайт, 2016. 413 с.