Современный этап развития торговли характеризуется стремительной конвергенцией физической инфраструктуры и цифровых технологий. «Умные» полки, роботизированные склады, системы компьютерного зрения для контроля безопасности и IoT-датчики на оборудовании — все это формирует принципиально новую профессиональную среду. В этих условиях традиционные методы преподавания МДК.01.03, основанные на изучении статичных плакатов и устаревших нормативных документов, становятся недостаточными. Возникает объективная необходимость вперекор за учебными планами: будущий специалист должен осваивать технологии, которые только входят в отраслевую практику [1, с. 45].

Данная статья ставит задачей преодоление этого разрыва. Мы рассматриваем ИТ не как вспомогательный инструмент, а как центральный элемент методологии преподавания, позволяющий смоделировать сложную, динамичную и безопасную среду для обучения. Фокус смещается с запоминания устройств на анализ их взаимодействия в системе «человек — оборудование — среда» и управление рисками в цифровом контексте [2, с. 12–15].

Содержательное ядро дисциплины расширяется за счет новых модулей, отражающих реалии цифрового ритейла:

— Принципы работы IoT-датчиков на холодильниках (контроль температуры, упреждающая профилактика), RFID-меток на товарах и оборудовании (учет, поиск, предотвращение краж). Изучение данных систем напрямую связано с безопасностью: например, неисправный датчик температуры может привести к порче товара и созданию аварийной ситуации.

— Изучение зон безопасности вокруг автономных тележек (AGV), правил коммуникации с коллаборативными роботами (cobots) на складах. Студенты должны понимать логику их работы и алгоритмы остановки для предотвращения травм [3, с. 78].

— Использование данных с камер видеонаблюдения и датчиков проходимости для выявления «узких» и опасных мест в торговом зале, оптимизации потоков покупателей и персонала. Это формирует навыки проактивного управления охраной труда.

— Работа с мобильными приложениями для проведения проверок оборудования (исправность весов, блокировок на стеллажах), ведение электронных журналов инструктажей, что является требованием современного документооборота [4, с. 33].

Рассмотрим методический арсенал педагога: от симуляторов до дополненной реальности.

1. Виртуальные тренажеры и симуляторы

Практикум «Виртуальный склад»: Студент в 3D-среде выполняет задачи: расставить товар на мобильные стеллажи с соблюдением весовых нагрузок, провести инвентаризацию с помощью ТСД, заправить электроштабелер. Симулятор фиксирует ошибки: превышение нагрузки, оставление инструмента в проходе, игнорирование сигнальной разметки. Программа выдает подробный протокол нарушений техники безопасности, служащий основой для рефлексии.

Симулятор кассира-контролера: Отработка действий при различных сценариях: поломка кассового узла, возникновение пожара в торговом зале, нарушение покупателем общественного порядка. Симулятор тренирует не только алгоритм действий по инструкции, но и психологическую устойчивость в стрессовой ситуации, что сложно воссоздать в аудитории.

2. Интерактивные кейсы на основе видеоаналитики

Использование реальных (анонимизированных) или смоделированных записей с камер видеонаблюдения.

Кейс «Найди нарушение»: Студентам показывают 5-минутный ролик из жизни магазина. Задача: выявить все нарушения правил охраны труда и эксплуатации оборудования (сотрудник взял неустойчивую стремянку, коробка перекрыла пожарный гидрант, на скользкий пол не выставлен предупреждающий знак). Обсуждение проходит в командах с использованием онлайн-досок (Miro, Jamboard), что развивает командные навыки и критическое мышление [6].

3. Технологии дополненной (AR) и виртуальной реальности (VR)

AR-приложение для осмотра оборудования: Наведя планшет или смартфон на учебный макет торгового оборудования (например, холодильную витрину), студент видит на экране поверх изображения интерактивные метки. Кликая на них, он получает информацию: название узла, инструкцию по безопасному обслуживанию, частые неисправности и связанные с ними риски. Это оживляет теоретический материал.

VR-инструктаж по действиям в ЧС: Погружение в виртуальную реальность для отработки эвакуации при срабатывании пожарной сигнализации в переполненном торговом центре. Формирует мышечную память и снижает панические реакции, что подтверждается исследованиями в области педагогики [7, с. 56].

Рассмотрим практический кейс для аудиторной работы с использованием ИТ.

Тема: «Внедрение системы электронных ценников (ESL) и сопутствующие риски для персонала и покупателей».

Цель кейса: Научить студентов проводить комплексную оценку профессиональных рисков при внедрении нового ИТ-оборудования в торговом зале, используя цифровые инструменты для анализа, проектирования и документирования.

Исходные данные (предоставляются студентам в смешанном формате):

Техническое задание (PDF): Описание системы ESL: беспроводные дисплеи, серверное оборудование, антенны, ПО.

План магазина (интерактивная карта в Figma): На план этажа нужно расставить оборудование, спроектировать зоны установки и маршруты обслуживания.

Видеоинтервью (смоделированное): «Мнение опытного мерчандайзера», который выражает опасения: «Придется постоянно подниматься на стремянку для замены батареек, будут лишние провода, увеличится нагрузка».

Задание для студентов (работа в малых группах 3–4 человека):

Группа 1 (Технические риски): Используя онлайн-базы данных по охране труда [8] и инструкции к ESL, составить в совместном документе (Google Docs) список потенциальных опасностей (например: работа на высоте, риск падения дисплея на голову, электромагнитное излучение от антенн, спотыкание о кабели при монтаже, поражение электрическим током).

Группа 2 (Эргономические и организационные риски): Смоделировать в цифровом виде (например, в простом 3D-конструкторе Planner 5D) процесс замены батареи на верхней полке стеллажа. Предложить организационные изменения (график плановой замены до открытия магазина, использование мобильных подъемных платформ вместо стремянок, разработка стандарта безопасного доступа).

Группа 3 (Инструктаж и документооборот): Разработать структуру электронного чек-листа для ежедневной проверки исправности системы ESL и фрагмент инструкции по безопасной замене дисплея. Оформить результаты в виде интерактивной презентации (Canva, Genially), включающей схемы, фото и короткие видео-пояснения.

ИТ-инструментарий для выполнения кейса:

Miro/Mentimeter — для мозгового штурма и составления ментальных карт рисков.

Planner 5D / SketchUp Free — для эргономического моделирования рабочих мест.

Google Docs/Sheets — для совместной разработки документов и таблиц оценки рисков.

Canva/Genially — для итогового представления результатов.

Защита решений: Каждая группа представляет свой фрагмент проекта в виде 5-минутной презентации, интегрируя в нее созданные цифровые артефакты. Оценка проводится по критериям: полнота выявления рисков, обоснованность и технологичность предлагаемых мер, качество цифрового контента, командная работа.

Преподавание МДК.01.03 в эпоху цифровой трансформации торговли — это вызов и уникальная возможность для системы среднего профессионального образования. Смещая фокус на использование ИТ-методов, педагог перестает быть единственным источником информации и становится архитектором образовательной среды, наставником и модератором. Он создает ситуации, в которых студент самостоятельно добывает знания, анализирует риски в цифровом контексте и разрабатывает превентивные решения, используя современный инструментарий [1, с. 48].

Такой подход не только повышает мотивацию и вовлеченность обучающихся, но и напрямую формирует те самые «гибкие навыки» (командная работа, цифровая грамотность, критическое мышление, проектный подход), которые будут востребованы у работодателя независимо от того, какое новое оборудование появится в магазинах завтра. Интеграция технического оснащения и охраны труда перестает быть абстрактной темой учебника и становится живой, актуальной практикой, в которой студент чувствует себя компетентным и готовым к будущей профессии, отвечающей требованиям цифровой экономики [2, с. 18].

Литература:

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 01.07.2024). — Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения: 05.11.2024).
2. Приказ Минтруда России от 23.06.2016 N 310н (ред. от 15.11.2018) «Об утверждении Правил по охране труда в торговле» (Зарегистрирован в Минюсте России 25.08.2016 N 43332). — Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/420376919 (дата обращения: 05.11.2024).
3. Федеральный закон от 28.12.2013 N 426-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «О специальной оценке условий труда». — Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156555/ (дата обращения: 05.11.2024).
4. Богатырев, А. Г. Охрана труда: учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования / А. Г. Богатырев, В. А. Бородин, И. М. Маслова; под ред. А. Г. Богатырева. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательский центр «Академия», 2019. — 272 с. — ISBN 978–5–4468–7687–9. — Текст: непосредственный.
5. Купцов, В. В. Техническое оснащение торговых организаций и охрана труда: учебное пособие для СПО / В. В. Купцов. — Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2021. — 192 с. — ISBN 978–5–394–04207–7. — Текст: непосредственный.
6. Смирнов, В. М. Торговое оборудование: Учебное пособие для студентов колледжей и техникумов / В. М. Смирнов, Л. А. Григорьева. — Ростов н/Д: Феникс, 2020. — 221 с. — (Среднее профессиональное образование). — ISBN 978–5–222–32957–9. — Текст: непосредственный.
7. Арутюнова, И. В. Применение цифровых симуляторов при изучении охраны труда в профессиональном образовании / И. В. Арутюнова // Современные наукоемкие технологии. — 2022. — № 5. — С. 64–68. — DOI: 10.17513/snt.39124. — Режим доступа: https://www.top-technologies.ru/ru/article/view?id=39124 (дата обращения: 05.11.2024).
8. Петрова, С. А. Цифровизация профессионального образования: использование VR/AR-технологий в СПО / С. А. Петрова, Д. К. Волков // Высшее образование в России. — 2021. — Т. 30, № 8–9. — С. 151–160. — DOI: 10.31992/0869–3617–2021–30–8–9–151–160. — Режим доступа: https://vovr.elpub.ru/jour/article/view/3480 (дата обращения: 05.11.2024).
9. Семенов, А. А. Смешанное обучение в системе среднего профессионального образования: модели и практика реализации / А. А. Семенов // Профессиональное образование и рынок труда. — 2020. — № 2. — С. 24–31. — DOI: 10.24411/2224–5564–2020–10003. — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/smeshannoe-obuchenie-v-sisteme-srednego-professionalnogo-obrazovaniya-modeli-i-praktika-realizatsii (дата обращения: 05.11.2024).
10. Федеральная служба по труду и занятости (Роструд). Официальный сайт. Раздел «Охрана труда». — Режим доступа: https://www.rostrud.gov.ru/ (дата обращения: 05.11.2024).
11. Интерактивный симулятор по охране труда «Виртуальный инструктаж» на платформе «Профобразование». — Режим доступа: https://профобразование.рф/simulators (дата обращения: 05.11.2024).
12. Официальный сайт платформы Stepik (образование в области ИТ и безопасности). — Режим доступа: https://stepik.org/catalog (дата обращения: 05.11.2024).
13. Каталог виртуальных тренажеров и симуляторов для СПО на портале «Современная цифровая образовательная среда» (СЦОС). — Режим доступа: https://edu.ru/ (дата обращения: 05.11.2024).