Для того, чтобы говорить об эффективности работы над имиджем региона, необходимо знать определения таких понятий, как «имидж» и «имидж региона(территории)».
Понятие «имидж» до недавнего времени применяли лишь к личности человека. В основном к популярным политикам, звездам театра, кино, телевидения, общественным деятелям. Достаточно много определении термина имидж в современной научной литературе, но я остановлюсь на самом, на мой взгляд четком и понятном. Имидж (от лат. Imado — образ, вид) означает «целенаправленно формируемый образ какого-либо лица явления, предмета, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо, с целью популяризации, рекламы, обретения устойчивого признания, авторитета» [1. с. 8]
Такое понятие как «имидж региона» начали изучать в нашей стране относительно недавно, статьи на эту тему в различных источниках публиковались с 2004 года. Общепризнанного понятия в научном сообществе пока не сформировалось, в своей статье буду опираться на наиболее полном определении, которое сформулировала И. С. Глебова «имидж региона — совокупность эмоциональных и рациональных представлений о территории. Он складывается исторически и обусловлен национальными, социально — психологическими, культурными особенностями. Имидж территории, как и имидж отдельного государства может быть внутренним — это образ региона в представлении населения, проживающего на данной территории и внешним. Внешний имидж формируется на основе распространяемой информации, рейтингов, различных индексов, характеризующих экономическую, социальную, политическую и культурную жизнь региона. Он может базироваться на слухах, рассказах, впечатлениях людей, не проживающих на данной территории. Чаще всего внешний ивнутренний имидж не совпадают». [2. с. 59–61]
Так для чего же регионам так необходим положительный имидж? Зачем на имидж регионов работают огромные армии пиарщиков, маркетологов, пресс — секретари? Положительный имидж региона, сегодня — это инвестиции, развитие, привлекательность для реализации федеральных проектов, приток населения, высокий рейтинг экономической привлекательности и еще много бонусов, которые можно снимать как сливки из банки с парным молоком, если PR-специалисты грамотно и ответственно выполняют свою работу.
Чтобы работа по созданию имиджа региона была централизована и структурирована главы территорий создают специальные подразделения, которые отвечают за повестку и создают ее, придумывая информационные поводы или же грамотно подают информацию об уже случившемся событии. В каждом регионе своя схема управления и создания таких подразделении, например: в свердловской области это «Департамент информационной политики», в Омской области «Главное управление информационной политики Омской области», в Пермском крае создали целое министерство для создания имиджа «Министерство информационного развития и связи Пермского края». Все эти структуры являются органами исполнительной власти, специалисты, работающие в них, несут государственную службу.
Работа специалистов департамента информационной политики должна быть ориентирована на все коммуникационные каналы, такие как ТВ, Радио, печатные СМИ, региональные и федеральные. Так же совсем недавно стало необходимым и популярным ведение страниц в социальных сетях (Фейсбук, Инстаграм, вКонтакте и. т. д.). У каждой социальной сети своя аудитория и ее необходимо информировать и вести диалог, для того чтобы понимать и получать социальный отклик, а жители региона будут чувствовать, что руководство региона их слышит, это всегда очень разряжает обстановку и помогает более эффективно и оперативно вести работу над проблемами и вопросами. Важно отметить, что специалисты департамента в основном работают именно над политическим имиджем региона, так как освещают деятельность губернатора и правительства, и задача специалистов привлекать к региону внимание, способствовать формированию благоприятного инвестиционного климата, наладить политические связи между центром и регионом, оперативно реагировать на проблемные ситуации и профессионально «сбавлять накал страстей» в обществе.
Какие главные правила создания политического имиджа региона, на которые необходимо опираться профессионалам?
- Политический имидж региона должен быть актуальным и востребованным. Не нужно придумывать характеристики, которые не соответствуют действительности. Необходимо выделять лучшие черты и качества, которые необходимы жителям региона в данный момент, в данное время и которые привлекут интерес из вне. Необходимо, чтобы имидж отвечал актуальным потребностям и желаниям жителей региона.
- Реалистичность. Политический имидж, который далек от реальности, обречен на провал. С течением короткого времени, станет понятно, что все амбиции региона — это лишь мыльный пузырь и стратегия не справится с поставленными задачами и говорить о каком — то положительном эффекте нет смысла. Важно, чтобы политический имидж имел как позитивные, так и негативные характеристики. Иначе он будет рассматриваться как чересчур положительный герой, что насторожит и заставит задуматься о реалистичности, будет неубедителен, не найдет достойной поддержки и даже может спровоцировать снижение доверия к тому, чей образ позиционируется.
- Яркость и простота. Необходимо понимать и угадывать эмоциональное состояние общества. Важна эмоциональная реакция при визуальном контакте и, конечно, чтобы эти эмоции несли положительный характер.
Создавай политический имидж региона, необходимо помнить, что политические решения оказывают серьезное влияние, как на социум, так и на федеральный политический имидж региона. Если власть позиционирует себя как эффективная, перспективная структура, то ее работа должна быть направлена на решения с положительным результатом, это позитивно скажется на развитии региона в целом, повысит репутацию власти, а значит положительно скажется на имидже субъекта в целом.
Литература:
- Минаев А. А. Критерии формирования имиджа региона. М.: «Роснаук»,2002. — 8с
- Глебова И. С. Имидж республики Татарстан сегодня и завтра // PR технологии в информационном обществе: Материалы \\ Всерос.науч.кон. — Санкт-Петербург, 10–12 ноября 2004 г.- СПб.: Издательство политех. Ун-та, 2004, с 59–61.
