Анализ рынка аутсорсинговых услуг логистических компаний России

В статье анализируются способы перевозки товаров в зависимости от вида транспорта и комплекса оказываемых услуг, приведено их описание. Проводится сравнительный анализ автотранспортных компаний по всему спектру оказываемых услуг.

Ключевые слова: аутсорсинг, виды транспорта, логистика, логистические компании.

Аутсорсинг — передача работы от одной компании другой, которая может выполнить именно эту конкретную часть работы более быстро, качественно или с меньшими финансовыми затратами.

Современные предприятия, помимо рынка сбыта и производства продукции затрачивают много усилий на оптимизацию транспортировки, так как от выбранного пути перевозки товара зависит и конечная стоимость продукции. Производитель должен учитывать этот фактор, особенно если в контракте, в графе условия поставки, прописано «СРТ». Это означает, что поставщик продукции обязан доставить товар до заказчика в место, прописанное в контракте, за свой счет [1].

Имеется два способа уменьшить затрат, связанные с транспортировкой товаров:

-          собственный отдел логистики, который будет рассчитывать наиболее оптимальные пути доставки;

-          заказ аутсорсинговых услуг по доставке товара в транспортно-логистической компании.

При этом следует учитывать, что помимо доставки необходимо организовать погрузочно-разгрузочные работы и создать условия для хранения товара.

В настоящее время в РФ существует много транспортно-экспедиторских компаний, все они предоставляют услуги по транспортировке и хранению грузов.

Базовой услугой всех транспортных компаний является доставка сборных грузов по России. Принадлежащие разным отправителям мелкие партии товаров и багажа принимаются, обрабатываются и консолидируются на складах компании, а затем отправляются грузовыми автомобилями по заданным направлениям. Сборные грузоперевозки позволяют значительно сократить транспортные расходы, при этом они осуществляются по установленному расписанию и сопровождаются круглосуточным диспетчерским мониторингом.

На сегодняшний день доставка сборного груза автомобильным транспортом является одной из наиболее востребованных услуг на логистическом рынке по следующим причинам:

-          возможность доставки в любую точку России;

-          использование индивидуальных схем доставки;

-          возможность отправить груз от 1 кг.;

-          низкая стоимость услуг.

Перевозка сборного груза осуществляется стандартными Еврофурами грузоподъёмностью до 20 т. и объёмом 82 м. Во время при перевозке полностью исключается возможность доступа к грузу, так как все машины перед отправкой пломбируются номерными пломбами.

Для того, чтобы отправить груз, его необходимо подготовить для перевозки:

-          упаковать надлежащим образом для обеспечения целостности и сохранности при транспортировке;

-          промаркировать упаковку;

-          подготовить необходимые сопроводительные документы (товарные накладные, счет-фактуры, сертификаты и т. д.);

-          привезти и сдать груз на склад транспортной компании (кладовщик выдает соответствующую складскую накладную).

При приемке груза на склад проводится ряд обязательных технологических операций:

-          взвешивание груза;

-          определение объема груза;

-          пересчет груза по количеству мест;

-          определение вида упаковки груза;

-          подготовка груза к транспортировке.

При сдаче груза отправителю выдается товарно-транспортная накладная и подтверждает факт приема груза к отправке транспортной компанией.

Оплата услуг по транспортировке груза осуществляется либо отправителем, либо получателем, либо третьим лицом.

Кроме вышеперечисленных, транспортные компании оказывают услуги погрузо-разгрузочных работ, маркировки.

Упаковка представляет собой целый комплекс средств по подготовке груза к перевозке и хранению. От того, насколько правильно и тщательно груз будет упакован, зависит то, в каком виде он доедет до пункта назначения, поэтому транспортные компании предлагают воспользоваться услугами упаковки. Также существует категория хрупких грузов, для которых недостаточно только «мягкой» упаковки. Необходимый тип упаковки для этой категории грузов определяется согласно разработанным правилам при сдаче груза на склад транспортной компании: клиенту (заказчику услуги) может быть предложена «жесткая» упаковка, представляющая собой деревянную тару, соответствующую характеру и размерам отправляемого груза.

Наряду с автоперевозками перевозки железнодорожным транспортом являются удобным и надежным способом доставки грузов благодаря развитой железнодорожной сети в Российской Федерации.

Железнодорожные грузоперевозки обладают рядом преимуществ — отсутствие зависимости от погодных условий, четкое расписание движения, отсутствие сезонности, влияющей на ценообразование.

При анализе ж/д перевозок необходимо обратить внимание на то, что крупногабаритные грузы принимаются по согласованию с сотрудниками компании.

Минимальный объем груза, принимаемый в обрешетку, составляет 0,5 м.

Параметры негабаритного груза при перевозке железнодорожным транспортом:

-          вес 1 (одного) места превышает 200 кг;

-          длина 1 (одного) места превышает 2,7 м;

-          объем 1 (одного) места превышает 2 м.

При массе 1 (одного) места более 2500 кг стоимость увеличивается на 50 %, при возникновении негабаритного груза к тарифу прибавляется 30 %.

Авиаперевозка грузов представляет собой срочную доставку грузов по России массой от 1 кг авиационным транспортом, а также предоставление полного комплекса сопутствующих логистических услуг. Такая доставка грузов — самый быстрый, а в ряде случаев и единственный способ транспортировки товаров и багажа на большие расстояния. К транспортировке данным видом транспорта принимается корреспонденция и документы, ценные, опасные, чувствительные к ударам и нестандартные грузы.

При экспедировании груза транспортная компания несет полную ответственность за груз, гарантируя профессиональное сопровождение до пункта назначения и абсолютную безопасность. Достигается это благодаря контролю квалифицированного специалиста-экспедитора на всех этапах: от оформления заявки на забор/доставку груза до доставки «до двери» получателя.

Основной принцип экспедирования сборных грузов состоит в том, что данная транспортная услуга используется для одновременной перевозки грузов, поступивших от разных клиентов (тогда как обычные перевозки осуществляются по принципу «один транспорт — один клиент»). Клиентам такая схема перевозки выгодна по следующим причинам:

-          стоимость перевозки малой партии товара в составе сборного груза оказывается намного ниже стоимости ее же перевозки отдельным транспортным средством;

-          сборные перевозки осуществляются для грузов широкого перечня и различных объемов и массы (от нескольких кг до нескольких тонн).

Самой востребованной в транспортных компаниях является перевозка «дверь-дверь». С целью экономии времени транспортная компания самостоятельно осуществляет забор груза со склада (адреса) отправителя и также доставляет груз до склада (адреса) получателя.

Доставку груза «от двери до двери» можно заказать как полностью, так и по частям — только забор или только доставка.

При приеме груза экспедитором производится большинство таких же операций, как и при приеме груза на склад.

При перевозке груза уделяется повышенное внимание следующим аспектам:

-          соответствию подаваемой автомашины перевозимому грузу по показателям, указанным в заявке;

-          укладке и креплению груза, исключающие его самопроизвольное перемещение внутри кузова и, как следствие, порчу или повреждение под собственной тяжестью;

-          способу загрузки в автомобиль.

Для более быстрого и правильного оформления перевозки груза необходимо предоставить комплект сопроводительных документов, который включает в себя:

-          накладную;

-          счет-фактуру с обязательным указанием страны происхождения товара;

-          номер ДТ (если необходимо);

-          сертификат качества (если товар подлежит сертификации).

Сопроводительные документы предоставляются менеджеру по работе с клиентами при оформлении перевозки в офисе транспортной компании и выдаются получателю вместе с грузом.

Доставка по принципу «склад-склад» является стандартной при выборе возможностей перевозок груза. Используя данную услугу можно самостоятельно привезти груз на склад транспортной компании.

После оформления документов на перевозку и непосредственного осуществления доставки груза в пункт назначения получатель самостоятельно осуществляет забор груза на складе транспортной компании. При сдаче груза на склад отправителю следует упаковать груз надлежащим образом для обеспечения безопасности при транспортировке.

Машины «под полную загрузку» — это предоставление машины для перевозки различных грузов. Автотранспорт предоставляется по запросу клиента любой тоннажности и с любыми возможностями.

В данном случае в стоимость услуги включается:

-          подача машины под загрузку в течение суток с момента получения заявки;

-          забор и доставка по одному адресу;

-          забор и доставка груза в сопровождении экспедитора. В его присутствии отправитель самостоятельно осуществляет загрузку машины и несет полную ответственность за правильное размещение груза в ней, затем машина пломбируется;

-          приемка и выдача груза без пересчета количества транспортных мест;

-          оформление необходимых транспортных документов для водителя.

Для осуществления сравнительного анализа были выбраны 7 крупных перевозчиков, данные о предоставляемых ими услугах представлены в таблице 1.

Как видно из таблицы 1, все компании имеют аналогичный спектр предоставляемых услуг, но «ГлавДоставка» отличается от других в сторону более широкого функционала. Следовательно, «ГлавДоставка» будет рассматриваться для сотрудничества в первую очередь, т. к. может при необходимости организовать авиаперевозку товара, а также занимается международными перевозками.

Таблица 1

Сравнительный анализ транспортных компаний

В заключение следует отметить преимущества использования аутсорсинговых услуг:

-          передача услуг узкоспециализированной более компетентной компании;

-          делегирование ответственности за груз;

-          избежание затрат, связанных с закупкой собственного автотранспорта;

-          отказ от необходимости закупки погрузочно-разгрузочного оборудования и найма персонала для погрузочно-разгрузочных работ;

-          отсутствие в необходимости оборудования собственного склада.

Таким образом, при передаче функций по транспортировке транспортным компаниям происходит отказ от второстепенных действий, на которые затрачиваются значительные ресурсы.

Следует также отметить, что качество и стоимость логистических услуг во многом определяется уровнем развития транспортной инфраструктуры [2].

Литература:

1.                  Минакова, И. В. Введение в специальность (для студентов специальности 036401 Таможенное дело) (учебное пособие) [Текст] / И. В. Минакова, М. Е. Тихомиров, В. В. Коварда // Международный журнал экспериментального образования. — № 5, 2013. — С. 124.

2.                  Коварда, В. В. Роль и значение транспортной инфраструктуры для социально-экономического развития Курской области [Текст] / В. В. Коварда, Е. В. Безуглая // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Техника и технологии. -№ 2–1, 2012. — С. 110–113.