В современном мире высокие требования, быстрые изменения и неопределенность увеличивают уровень тревожности среди начинающих специалистов, что может негативно сказываться на их психологическом состоянии и профессиональной эффективности.

Цель исследования заключается в выявлении и анализе роли тревожных состояний и стрессовых факторов в формировании неуверенности у молодых профессионалов. Важно понять, какие именно стрессовые факторы и тревожные реакции способствуют развитию чувства неуверенности у начинающих специалистов, а также каким образом можно минимизировать их негативное влияние. Данная статья впервые систематически рассматривает взаимосвязь между тревогой, стрессом и развитием профессиональной неуверенности у молодых специалистов, выявляя механизмы их взаимодействия и порочные циклы формирования негативных психологических установок. В работе подробно проанализированы как теоретические основы взаимодействия указанных факторов, так и их практическое проявление в условиях современного профессионального мира, с учетом российских исследований и реалий.

Особенность исследования состоит в выявлении конкретных психологических механизмов, усиливающих влияние тревожных и стрессовых состояний, а также в предложении модели их воздействия на развитие профессиональной неуверенности, что ранее не было полно освещено в отечественной и международной науке.

В российской психологии активно развивается тема профессиональной адаптации молодых специалистов. Так, в исследовании было выявлено, что «…хроническая стрессогенная рабочая обстановка способствует нервно-психическому переутомлению, эмоциональной усталости, повышенной раздражительности, отстраненности от трудового процесса и субъектов общения, инициирует развитие синдрома профессионального выгорания» [20, с.2].

Тем не менее, большинство исследований либо посвящены отдельным аспектам (например, стрессу или тревоге), либо не связывают их системно с развитием профессиональной неуверенности, что подчеркивает необходимость комплексного анализа процессов и механизмов их взаимодействия.

Полученные результаты должны способствовать разработке более эффективных методов психологической поддержки и адаптации молодых специалистов в профессиональной среде.

Теоретическая часть

Определение тревоги

Тревога — это субъективное состояние, связанное с ощущением опасности, напряжения и беспокойства, которое может возникать как в ответ на конкретную ситуацию, так и в форме хронического состояния [3, 8]. В рамках психологической диагностики состояние тревоги обычно рассматривают как временное, ситуативное ощущение напряжения, беспокойства и тревоги в данный момент [9]. Если страх — это реакция на конкретную, реальную угрозу, то тревога возникает на прогноз возможной угрозы или возможность неприятных последствий какой-то ситуации [10, с.11].

Определение стресса

Стресс — это реакция организма и психики на внешние или внутренние раздражители, вызывающие необходимость адаптации [7]. Согласно модели Lazarus и Folkman [3], стресс возникает в результате оценки ситуации как требующей ресурсов для адаптации, и может проявляться как физиологическая реакция, так и эмоциональное состояние, включающее тревогу. Хронический стресс, особенно при неспособности справиться с требованиями, способен негативно влиять на психологическое состояние человека.

Определение неуверенности в себе

Неуверенность в себе — это состояние недостаточной уверенности в своих способностях, низкая самооценка и страх ошибиться, что мешает активному участию в профессиональной деятельности [2, c. 81–112, 6]. Такая этичность вызывает опасение в своих возможностях и снижает мотивацию к выполнению новых задач.

Взаимосвязь между тревогой, стрессом и неуверенностью

Современные исследования подтверждают, что тревога и стресс выступают как взаимодополняющие факторы, усиливающие друг друга и способствующие развитию чувства неуверенности [5]. В частности, высокий уровень тревоги делает человека более восприимчивым к стрессовым ситуациям, увеличивая их негативное влияние, что в итоге снижает уровень профессиональной уверенности.

Механизмы взаимодействия

Психологические механизмы этого взаимодействия включают когнитивные и эмоциональные компоненты. Так, повышенная тревожность вызывает искаженное восприятие своих возможностей и угроз, что ведет к усилению стресса [4]. В свою очередь, хронический стресс препятствует адекватной оценке ситуации и снижает способность к саморегуляции, что формирует замкнутый цикл, подрывающий уверенность в себе и усиливающий тревогу [3]. Повышенная ответственность в профессиональной деятельности, наличие неудачных выступлений в прошлом, провалы публичных выступлений усиливают стресс [10].

Возможное влияние факторов друг на друга и развитие неуверенности

Взаимосвязь тревоги и стресса

Тревога и стресс — это два тесно связных психологических состояния, которые часто взаимодействуют и усиливают друг друга, создавая порочный круг. Согласно модели [3], тревожное состояние не только повышает восприимчивость человека к стрессовым факторам, но и делает его более чувствительным к их воздействию. Например, начинающий специалист, постоянно переживающий за свои результаты и сомневающийся в своих способностях, испытывает нарастающую тревогу при каждой новой профессиональной задаче. Такое состояние способствует возникновению стрессовых реакций, как: усиленная тревожность, раздражительность, чувство паники, страха; снижение концентрации, увеличенная агрессия, обострение или приобретение фобий, склонность к депрессии [14]. В условиях профессиональной деятельности неуверенность и тревога могут усиливать друг друга, создавая негативный обратный цикл. В таком контексте тревога воспринимается как предвестник стрессовой реакции, а стресс, в свою очередь, подкрепляет тревожность человека, что в конечном итоге снижает его уверенность в собственных силах и способностях.

На скорость возникновения и глубину стресса значительно влияют индивидуально-психологические особенности личности, в частности тревожность − склонность к переживанию состояния тревоги [17].

Влияние на развитие неуверенности

Если тревога и стресс затягиваются во времени, их негативное влияние на психику человека усиливается. Длительный стресс негативно сказывается на уровне самооценки, углубляя ощущение неспособности решить профессиональные задачи и справиться с вызовами. Такой хронический стресс способствует формированию устойчивых негативных убеждений, например, о неспособности учиться или достигать успеха, что приводит к развитию глубокой профессиональной неуверенности. Бодров В. А. пишет, что среди прочих причин, которые усиливают стресс, присутствуют следующие: нагрузка, вызывающая чувство беспомощности, недоверия, тревожности, а также непонимание работником трудовых задач, которые ставит перед ним руководитель, как следствие, возникает тревожность, страх [13].

Это проявляется в сниженной инициативности, страхе ошибиться, избегании новых сложных задач, что мешает развитию профессиональных навыков и тормозит карьерный рост. В результате, начинающий специалист, опасаясь ошибок и неудач, не реализует свои потенциальные возможности, что еще больше подтверждает его негативные убеждения и способствует укреплению чувства собственной неполноценности.

Кроме того, есть люди, которым трудно находить с другими общий язык или те, кто обладает повышенной тревожностью и заранее придумывают себе 33 негативных сценария развития событий. Ничего ещё не случилось, а человек уже настроен на печальный итог и, соответственно, заранее испытывает стресс. [14, с.32–33].

Механизмы психологической реакции

Психологические реакции на стресс и тревогу можно условно разбить на три группы, которые взаимно усиливают друг друга и совместно способствуют укреплению неуверенности:

1. Когнитивный компонент: Искажение восприятия собственных возможностей. Человек склонен быть более внимательным к возможным ошибкам и недостаткам, недооценивая свои достижения и силы. Эта негативная когнитивная установка является одним из ключевых механизмов формирования неуверенности [19].
2. Эмоциональный компонент: Усиление тревожности, страха, подавленности. Снижение общего эмоционального фона, который приобретает негативный, мрачный, пессимистичный оттенок. При длительном стрессе человек становится более тревожным по сравнению с его нормальным состоянием, теряет веру в успех и в случае особо затяжного стресса может впасть в депрессию [15].
3. Поведенческий компонент: Увеличение числа ошибок при выполнении привычных действий на работе, в хронической нехватке времени, в низкой продуктивности профессиональной деятельности. [15]. Это приводит к тому, что человек подтверждает свои опасения относительно неспособности справляться с профессиональными задачами. Это создает замкнутый цикл, в результате которого профессиональная неуверенность лишь усиливается.

Эти реакции формируют порочный цикл: тревога и стресс увеличивают неспособность уверенно вести себя в профессиональной деятельности, что в свою очередь создает новые источники тревоги и стресса.

Предположения о стрессовых факторах и реакциях

Стрессовые факторы у начинающих специалистов

Исследования выявляют ряд факторов, вызывающих стресс и тревогу у молодых профессионалов, что способствует развитию неуверенности.

— По мнению Т. И. Куликовой, «увеличенная нагрузка, повышенный информационный поток, увеличенный рабочий день, однообразие рабочего процесса, 21 конфликтный коллектив, выбранный руководством метод управления, несоответствие условий труда заявленным, отсутствие роста и возможностей проявить себя, нестабильность предприятия в целом, опасные условия труда, даже климат в помещении вызывают негативные последствия вне зависимости от личностных факторов сотрудника». [18];

— Рабочего пространства: высокие профессиональные требования, неизвестность о планах и перспективах развития компании, несправедливость («непрозрачность») материального поощрения работников;

— Информационные факторы: Возникает из-за умственных перегрузок, повышенных требований, а также в условиях цейтнота, когда справиться с возложенными задачами в краткий период времени ввиду повышенной ответственности за принятые решения становится невозможным;

— Коммуникативные факторы: затянувшиеся конфликтные ситуации в трудовом коллективе, особенно с руководством, неумение работника общаться с коллегами, начальством, клиентами, отстаивать свои интересы [15].

Возможные реакции на стрессовые факторы

Стрессы вызывают разнообразные реакции, которые способствуют развитию профессиональной неуверенности:

— Физические симптомы (они практически одинаковы при любом стрессоре и могут отличаться индивидуальной интенсивностью): биохимические реакции, сердечно-сосудистые симптомы, «болезни стресса» — такие как язва, астма, гипертония, боли в спине.

— Поведенческие проявления: изменения в уровне работоспособности человека, конфликты и споры, изменение пищевых привычек, курение, употребление алкоголя, наркотиков, медикаментов.

— Признаки психического неблагополучия: тревога и депрессия, гнев — враждебность, усталость — апатия — скука, бессонница и др. [21].

Как реакции на стресс и тревогу усиливают неуверенность

Психологические реакции на стресс и тревогу могут служить механизмами, которые усиливают ощущение собственной неспособности и, соответственно, коммуникационное развитие неуверенности у человека. В этом контексте важна роль когнитивных, эмоциональных и поведенческих компонентов реакции на стресс.

1. Когнитивные механизмы: искажение восприятия собственных возможностей

Исследования показывают, что при наличии тревоги и стресса происходят искажения в оценке своих способностей. Человек склонен игнорировать собственные достижения и успехи, фокусируясь на возможных ошибках или недостатках. Такой механизм называется «когнитивным искажением» и помогает поддерживать негативное представление о себе. В книге Леонтьева [19] подчеркивается, что в условиях тревоги происходит снижение оценки собственных ресурсов и возможностей, что способствует развитию профессиональной неуверенности. Аналогичные выводы выведены в исследованиях по когнитивно-поведенческой теории [12], где отмечается, что негативные автоматические мысли усиливают низкую самооценку и сомнения в своих силах.

2. Доказано, что превышение оптимального уровня стресса оказывает негативное воздействие на соматическое и эмоциональное состояние и протекание когнитивных процессов, а также снижают продуктивность труда [16].

3. Поведенческие реакции: избегание и снижение активности

Одним из ключевых способов реакции на стресс является избегание сложных задач, что связано с угрозой ошибиться. Это поведение называется копинг-стратегией. Впоследствии рассмотренные классификации моделей совладающего поведения уточнялись, дополнялись и расширялись, так, Л. И. Анцыферова дифференцировала копинг-поведение по трем основным направлениям:

1. преобразующие стратегии совладания, характеризующиеся осознанием возможностей позитивного изменения трудной ситуации (формулирование проблемы, определение целей и плана ее решения, способов достижения цели);
2. паттерны приспособления, предполагающие изменение собственных характеристик и отношения к ситуации («позитивное истолкование» или придание нейтрального смысла ситуации);
3. вспомогательные модели самосохранения в условиях стресса и трудной жизненной ситуации (психологический уход или бегство из стрессовой среды) [11].

В результате происходят укрепление сомнений в своих возможностях, а также снижение мотивации к профессиональному развитию. В свою очередь, избегание трудных ситуаций создает иллюзию безопасности, но ведет к ухудшению реальных навыков и, как следствие, к росту неуверенности.

4. Замкнутый цикл и формирование устойчивой неуверенности

Эти реакции образуют порочный цикл. Например, тревога усиливает когнитивные искажения и эмоциональные реакции, что приводит к избеганию новых вызовов. Это снижает возможности для получения успешного опыта, а отсутствие опыта подтверждает негативные убеждения. Такой замкнутый механизм укрепляет внутренний диалог «я не могу», что со временем превращается в устойчивое чувство неуверенности в профессиональных способностях.

Заключение

В ходе исследования было показано, что тревога и стресс являются ключевыми факторами, негативно влияющими на развитие профессиональной неуверенности у начинающих специалистов. Механизмы их взаимодействия включают когнитивные искажения, усиление негативных эмоций и поведенческих реакций, таких как избегание трудных задач. Эти реакции создают замкнутый цикл, который способствует укреплению сомнений в собственных возможностях и снижению мотивации к профессиональному росту. Понимание взаимосвязи между тревогой, стрессом и неуверенностью важно для разработки методов профилактики и коррекции, направленных на снижение психологической нагрузки и укрепление уверенности в себе. Таким образом, систематическая работа по снижению уровня тревожности и стрессовых реакций у начинающих специалистов способствует более успешной их адаптации и профессиональному развитию, что актуально для повышения эффективности кадрового потенциала в различных профессиональных сферах.

Литература:

1. Clearly, cognitive appraisals influence emotional responses / Lazarus, S. R, Launier, R.. — Текст: непосредственный // Psychological perspectives on stress. — New York: Plenum, 1978. — С. 17–49.
2. Hattie, J. The power of feedback / J. Hattie, H. Timperley. — Текст: непосредственный // Review of Educational Research. — 2007. — № 77(1). — С. 81–112.
3. Lazarus, R. S. Stress, appraisal, and coping / R. S. Lazarus, S. Folkman. — New York: Springer, 1984. — Текст: непосредственный.
4. Lazarus, R. S., Launier R. Stress-Related Transactions between Person and Environment, 1978
5. LePine, J. A. Challenge and hindrance stress: relationships with exhaustion, motivation to learn, and learning performance / J. A. LePine, M. A. LePine, C. L. Jackson. — Текст: непосредственный // Journal of Applied Psychology. — 2004. — № 89(4). — С. 913–927.
6. Rosenberg, M. Society and the adolescent self-image / M. Rosenberg. — Princeton, NJ: Princeton University Press, 1965. — Текст: непосредственный.
7. Selye, H. A syndrome produced by diverse nocuous agents / H. Selye. — Текст: непосредственный // Nature. — 1936. — № 138(3479). — С. 32.
8. Spielberger, C. D. Anxiety: Current trends in theory and research / C. D. Spielberger. — New York: Academic Press, 1972. — Текст: непосредственный.
9. Spielberger, C. D. STAI: State-Trait Anxiety Inventory / C. D. Spielberger, R. L. Gorsuch, R. Lushene. — Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1970. — Текст: непосредственный.
10. Абитов, И. Р. Психология стресса / И. Р. Абитов, Р. Р. Акбирова. — учебно-методическое пособие. — Казань, 2022. — Текст: непосредственный.
11. Акименко, А. К. Взаимосвязь стратегий совладающего поведения и социально-психологических характеристик личности / А. К. Акименко. — Текст: непосредственный // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия Акмеология образования. Психология развития. — 2016. — № 5(2). — С. 152.
12. Бек, А. Т. Когнитивно-поведенческая терапия тревоги / А. Т. Бек. — М.: АСТ, 1976. — Текст: непосредственный.
13. Бодров, В. А. Профессиональная пригодность и личность профессионала / В. А. Бодров. — Текст: непосредственный // Практикум по дифференциальной психодиагностике профессиональной пригодности. — М.: ПЕР СЭ, 2003. — С. 20.
14. Галкина, Н. И. Взаимосвязь профессионального стресса и профессионального выгорания персонала производственного предприятия в условиях ЗАТО: диссертация на соискание ученой степени кандидата / Галкина Н. И. — Тольятти, 2024. — Текст: непосредственный.
15. Живага, А. Ю. Управление конфликтами и стрессами в организации / А. Ю. Живага. — учебное пособие. — Южно-Сахалинск, 2019. — Текст: непосредственный.
16. Китаев-Смык, Л. А. Психология стресса: Психологическая антропология стресса / Л. А. Китаев-Смык. — М.: Академический проект, 2009. — 943 с. — Текст: непосредственный.
17. Куликова, Е. А. Стрессы в профессиональной деятельности: причины возникновения и пути преодоления / Е. А. Куликова. — Текст: непосредственный // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2019. — № 10. — С. 4.
18. Куликова, Т. И. Психология стресса / Т. И. Куликова. —: Имидж Принт, 2014. — Текст: непосредственный.
19. Леонтьев, А. Н. Психология личности / А. Н. Леонтьев. — М.: Академический проект, 2007. — Текст: непосредственный.
20. Марийчук, Е. О. Социально-психологические факторы профессионального выгорания молодых специалистов педагогических профессий / Е. О. Марийчук. — Текст: непосредственный // Психолого-педагогические исследования. — 2016. — № 8 (1). — С. 1–10.
21. Мельникова, М. Л. Психология стресса: теория и практика : учебно-методическое пособие / М. Л. Мельникова. — Екатеринбург, 2018. — Текст: непосредственный.