Маркетинговый подход к созданию интерфейса модели веб-аналитики | Статья в журнале «Молодой ученый»

Автор:

Рубрика: Рекламоведение

Опубликовано в Молодой учёный №4 (39) апрель 2012 г.

Статья просмотрена: 51 раз

Библиографическое описание:

Курманов Н. В. Маркетинговый подход к созданию интерфейса модели веб-аналитики // Молодой ученый. — 2012. — №4. — С. 521-524. — URL https://moluch.ru/archive/39/4641/ (дата обращения: 17.12.2018).

В сущности моей модели веб-аналитики следует сегментировать информацию по источникам трафика с одной стороны и маркетинговыми целями с другой. Рассмотрим данное соотношение на рисунке 1.

Рисунок 1 - Соотношение источников трафика к достижению возможных маркетинговых целей (составлено автором)

Таким образом, при оценке эффективности системы интернет-маркетинга нужно выделять 2 типа результатов:

  1. пользователь достиг маркетинговую цель;

  2. пользователь не достиг маркетинговую цель.

Современные возможности сервисов интернет-статистики [1], [2] позволяют следить за движением каждого пользователя по целевому маршруту. Следовательно, при получении отрицательного результата, необходимо рассмотреть каждый этап движения пользователя, провести анализ мотивации его действий и выявить факторы, которые повлияли на его решение. На рисунке 2, рассмотрим схему движения пользователей по целевому маршруту. Отклонение или выход с целевого маршрута возможен в модели интернет-ресурса, где на пользователя влияют следующие факторы:

  1. релевантность контента;

  2. оформление и эргономика интернет-ресурса;

  3. доверие и качество коммуникаций с представителями предприятия.

Т.к. данные факторы влияют на итоговый результат системы интернет-маркетинга, они будут подробно рассмотрены в модели эффективного интернет-ресурса промышленного предприятия.







Рисунок 2 – Схема движения пользователей по целевому маршруту (разработано автором)

Таким образом, предоставляется возможным не только предсказать движение пользователей по интернет-ресурсу, но и управлять их действиями, мотивируя скачать рекламную информацию или добавить товар в корзину покупок.

Современные системы интернет-статистики [1], [2] и веб-аналитики [3], [4] стремительно развиваются, постоянно добавляются новые инструменты анализа маркетинговой информации. Но мной отмечен существенный функциональный недостаток, а именно: отсутствие взаимосвязи между изменениями во внешней среде, внутренней среде, а также маркетинговыми и экономическими показателями интернет-ресурса. Я предлагаю собственный подход к проектированию системы веб-аналитики, который заключается в создании:

  1. области маркетинговых и экономических показателей;

  2. журнала изменений во внешней среде;

  3. журнала изменений во внутренней среде;

  4. области вывода маркетинговых и экономических показателей в динамике.

Проект интерфейса представлен на рисунке 3. Основополагающие принципы функционирования авторской системы веб-аналитики:

  1. автоматизированный ввод и обработка первичных данных;

  2. полная взаимосвязь между изменениями во внешнем окружении, внутренней среде интернет-ресурса и ключевых показателях эффективности системы интернет-маркетинга;

  3. представление динамики изменения показателей эффективности системы интернет-маркетинга.

Служба маркетинга промышленного предприятия, при изменении какого-либо показателя эффективности, обладает информацией о предшествующих изменениях основных маркетинговых факторов, что позволяет сформировать причинно-следственные связи и сделать систему интернет-маркетинга более эффективной.



Рисунок 3 – Проект интерфейса системы веб-аналитики на основе взаимосвязи изменения показателей эффективности интернет-ресурса и влияния факторов внутренней и внешней среды интернет-маркетинга (разработано автором)

Таким образом, используя мой подход к проектированию интерфейса системы веб-аналитики, собственники интернет-ресурсов получают возможность проследить взаимосвязи между изменениями в объёмах продаж через Интернет, уровнем посещаемости с изменениями во внешней и внутренней среде интернет-маркетинга. Служба маркетинга предприятия получит не только информацию о факторах, которые влияют на успешную реализацию модели интернет-маркетинга, но и конкретные данные по корректировке стратегии интернет-маркетинга.


Литература:
  1. Система веб-аналитики «Яндекс.Метрика» – Режим доступа: http://metrika.yandex.ru.

  2. Система веб-аналитики Google Analytics – Режим доступа: http://www.google.com/analytics/index.html.

  3. Система интернет-статистики Hotlog – Режим доступа: http://hotlog.ru.

  4. Система интернет-статистики Spylog – Режим доступа: http://www.spylog.ru.

Врезка1

Основные термины (генерируются автоматически): целевой маршрут, рисунок, изменение, журнал изменений, Схема движения пользователей, промышленное предприятие, внутренняя среда, внешняя среда.


Похожие статьи

Изучение факторов внешней и внутренней среды организации

Научный журнал. Международные конференции. Тематические журналы. Издание книг.

Особенности внутренней и внешней среды некоммерческой организации. Влияние факторов внешней среды предприятия на эффективность управленческих решений.

Анализ внешней среды организации (на примере ООО...)

В табл. 1 показаны изменения макросреды. Таблица 1.

Особенности внутренней и внешней среды некоммерческой организации.

Анализ внешней среды предприятия на примере ОАО «Химпром» г. Новочебоксарск.

Обновление организационной структуры управления как основного...

Изменения, которые происходят во внешней среде, заставляют предприятия оперативно и стратегически реагировать на них.

Например: планирование работы с кадрами, контроль над качеством производственного процесса и так далее.

Управление мобильными роботами в условиях неопределенности...

- планирование траекторий движения; - разбор целевого задания и разбиение этого задания на ряд подзадач

На рисунке 1 представлена схема системы управления.

Реализация управления в условиях неопределенности внешней среды.

Применение инструментария анализа внешней среды компании...

В статье рассмотрены изменения рыбной отрасли под влиянием факторов внешней среды.

На рисунке 1 представлена динамика производства рыбной продукции в 2013-2015 годах, тыс. т.

Оценка внешней среды организации и формирование путей ее...

промышленные потребители, представители различных отраслей хозяйства

Особенности внутренней и внешней среды некоммерческой организации. Оценка внешней среды деятельности корпоративных объединений предприятий СКК Б. Ялты.

Оценка внешней среды деятельности корпоративных...

Как и факторы внутренней среды, факторы внешнего окружения взаимосвязаны. Под взаимосвязанностью факторов внешней среды понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы [2].

Оценка внешней среды компании и формирование путей ее...

Внешняя среда — это все те факторы, которые находятся за пределами компании и могут на нее воздействовать. Внешняя среда, в которой приходится функционировать фирме, находится в постоянном движении и подвергается различным изменениям.

Анализ бизнес-среды и определение рыночной позиции...

Таким образом, анализ бизнес-среды нацелен на исследование внешнего окружения предприятия и внутренних факторов.

Анализ изменений в бизнес-процессах организации, связанных с принятием управленческих решений согласно ПБУ 8/2010.

Обсуждение

Социальные комментарии Cackle

Похожие статьи

Изучение факторов внешней и внутренней среды организации

Научный журнал. Международные конференции. Тематические журналы. Издание книг.

Особенности внутренней и внешней среды некоммерческой организации. Влияние факторов внешней среды предприятия на эффективность управленческих решений.

Анализ внешней среды организации (на примере ООО...)

В табл. 1 показаны изменения макросреды. Таблица 1.

Особенности внутренней и внешней среды некоммерческой организации.

Анализ внешней среды предприятия на примере ОАО «Химпром» г. Новочебоксарск.

Обновление организационной структуры управления как основного...

Изменения, которые происходят во внешней среде, заставляют предприятия оперативно и стратегически реагировать на них.

Например: планирование работы с кадрами, контроль над качеством производственного процесса и так далее.

Управление мобильными роботами в условиях неопределенности...

- планирование траекторий движения; - разбор целевого задания и разбиение этого задания на ряд подзадач

На рисунке 1 представлена схема системы управления.

Реализация управления в условиях неопределенности внешней среды.

Применение инструментария анализа внешней среды компании...

В статье рассмотрены изменения рыбной отрасли под влиянием факторов внешней среды.

На рисунке 1 представлена динамика производства рыбной продукции в 2013-2015 годах, тыс. т.

Оценка внешней среды организации и формирование путей ее...

промышленные потребители, представители различных отраслей хозяйства

Особенности внутренней и внешней среды некоммерческой организации. Оценка внешней среды деятельности корпоративных объединений предприятий СКК Б. Ялты.

Оценка внешней среды деятельности корпоративных...

Как и факторы внутренней среды, факторы внешнего окружения взаимосвязаны. Под взаимосвязанностью факторов внешней среды понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы [2].

Оценка внешней среды компании и формирование путей ее...

Внешняя среда — это все те факторы, которые находятся за пределами компании и могут на нее воздействовать. Внешняя среда, в которой приходится функционировать фирме, находится в постоянном движении и подвергается различным изменениям.

Анализ бизнес-среды и определение рыночной позиции...

Таким образом, анализ бизнес-среды нацелен на исследование внешнего окружения предприятия и внутренних факторов.

Анализ изменений в бизнес-процессах организации, связанных с принятием управленческих решений согласно ПБУ 8/2010.

Задать вопрос