На рынке handmade, как и на любом другом рынке, всегда присутствует проблема сбыта изготовленной продукции. Все производители хотят, чтобы плоды их труда постоянно продавались и приносили прибыль, но найти покупателя достаточно сложно.
Объектом исследования являются организации и люди, предоставляющие услуги handmade.
Предметом исследования является онлайн-сервис услуг handmade «Immaker».
Цель работы: разработать онлайн-сервис услуг handmade «Immaker», который позволит организовать взаимодействие компаний, мастеров, предоставляющих услуги handmade, и пользователей.
Настоящая работа направлена на создание онлайн-сервиса, который будет автоматизировать деятельность по предоставлению услуг handmade; поможет организациям и мастерам найти своего клиента; предоставит возможность обучения какому-либо ремеслу.
Для достижения цели работы поставлены следующие задачи:
– изучение современных технологий разработки онлайн-сервисов;
– исследование предметной области handmade;
– формулировка требований к сервису;
– построить логическую модель БД;
Спроектировать ИС:
– Разработать концептуальную модель ПО;
– Разработать структуру БД;
– Разработать модель классов ИС;
– Разработать интерфейс;
– Спроектировать и создать базу данных;
– Реализовать ИС;
Сделать оценку экономической эффективности сервиса.
В настоящее время в сети Интернет существует не так много сервисов, позволяющих реализовать изделия Handmade. Большинство мастеров продают свои товары в социальных сетях или на сайтах объявлений. Далее рассмотрены аналоги сервиса «IMMAKER», их преимущества и недостатки.
Hand-made.ru — сайт пошаговых фото инструкций по созданию handmade изделий. Любой пользователь сайта имеет возможность просматривать фото инструкции по созданию какого-либо изделия, зарегистрированные пользователи могут создавать инструкции. Регистрация осуществляется путем аутентификации через социальные сети, либо стандартным способом.
Основные преимущества:
– Возможность быстро поделиться своими идеями;
Недостатки:
– Нет возможности продать свои изделия.
www.cafepress.co.uk — отличная площадка для художников и дизайнеров, специфичный интернет-магазин, который занимается печатью на футболках, посуде, наклейках и т. п. Пользователь создает рисунок, дизайн, сервис делает презентацию, и пользователь получает комиссию от проданных вещей и авторские права.
Основные преимущества:
– Отличная площадка для художников и дизайнеров;
Недостатки:
– Нет возможности продать свои изделия;
– Ограниченность по видам деятельности.
www.rubylane.com — сервис, специализирующийся на ювелирных изделиях и украшениях ручной работы. На сайте есть возможность продать изготовленную продукцию, но чтобы работу выставили, нужно обладать достаточным опытом, потому что допускаются к продаже только очень качественные изделия.
Основные преимущества:
Возможность продать свои изделия
Недостатки:
Узкая специализация;
Нет возможности обучаться ремеслу.
В данном разделе были рассмотрены аналоги сервисов для людей, занимающихся производством handmade изделий, но в каждом из них имеются особенности и недостатки. Поэтому было принято решение, создать универсальный сервис.
Для реализации был выбран платный продукт 1С-Битрикс. Данная система эффективно работает на различных платформах UNIX-систем или Windows. Система слаженно функционирует с базами данных: MySQL, Oracle, OracleXE и тд.
Для полнофункционального использования всех возможностей системы необходимы знания HTML и PHP. Обновление системы происходит через интернет.
Достоинства:
1) Возможность интеграции с другими системами и ПО.
В зависимости от решаемой задачи могут использоваться соответствующие модули по интеграции с программами 1С:Предприятие, ActiveDirectory/LDAP, Microsoft Office и OpenOffice. Имеется импорт данных в стандартных форматах: XML, CommerceML, CSV, Excel и др.
2) Безопасность.
Множество способов контроля доступа к ресурсу и отдельных данных, обеспечения целостности, конфиденциальности и быстрой доступности любой информации, проактивный фильтр защиты (web application firewall), усиленная аутентификация пользователей, веб-антивирус, защита сессий посетителей и т. п. Программа неоднократно проверялась независимыми экспертами и компаниями в сфере информационной интернет безопасности. На основе продукта функционируют сайты большинства компаний в области ИБ. В 2009 году программы «1С-Битрикс» были сертифицированы ФСТЭК России.
3) Производительность и масштабирование.
По результатам данных последнего нагрузочного тестирования, продукт «1С-Битрикс» способен на 1 сервере обрабатывать порядка несколько миллионов запросов пользователей. Это обеспечивается хорошей внутренней архитектурой платформы, множеством способов кэширования данных, уникальными техническими решениями. К примеру, в версии 10 продукт поддерживает сервер собственный программный web-кластер, который распределяет базы данных web-приложения на несколько серверов и динамически распределяет нагрузку между ними.
4) Многосайтовость и многопортальность.
На основе продукта можно настроить комплексный web-ресурс, объединяющий в себя некоторое число интернет-проектов.
При применении многосайтовости все веб-ресурсы включают общую систему управления, систему разграничения прав доступа и авторизацию, общую аналитику и рекламное поле, общее центральное хранилище всех данных. Ресурс находится на едином сервере или группе однотипных серверов.
В блоке многопортальности с применением модуля «Контроллер сайтов» можно объединить в одно целое web-сайты, размещенные на разных серверах на разных хостингах, имея при этом способности по обмену любой информацией между этими сайтами, общей авторизации (SSO), системы управления доступа и др.
5) Документация и техническая поддержка.
Документация составленная на русском языке содержит в себе подробное руководства по всем способностям программы для пользователей и разработчиков, список учебных и вспомогательных курсов, которые для удобства можно пройти на сайте онлайн обучающие видеоролики. Программа «Академия «1С-Битрикс» дает возможность пройти очное сертифицированное обучение по использованию программы, на основе нескольких десятков учебных центров по всей стране.
6) Гибкость и гарантии ПО [1, С.115–118]
Для продажи своих изделий ручной работы пользователь обращается к сервису immaker.ru. Для того чтобы создать собственный магазин на сервисе, он должен зарегистрироваться и, в своем профиле, нажать кнопку «Открыть магазин». Далее, заполнив все обязательные поля, у пользователя на личной странице появляется раздел «Магазин. После открытия магазина пользователь может размещать свои работы, количество выставленных работ зависит от тарифа, который оплатит пользователь, бесплатное допустимое количество работ соответствует тарифу «Standart», остальные возможные тарифы представлены в таблице 1.
Таблица 1
Возможные тарифы для продавцов.
|
Наименование |
Standart |
Professional |
Maximum |
Extra |
Mega |
|
Количество работ |
3 |
10 |
20 |
50 |
100 |
|
Количество фото для каждой работы |
1 |
4 |
5 |
5 |
5 |
Помимо продажи товаров, у пользователя есть следующие возможности:
– возможность ведения собственного творческого блога, где можно будет поделиться своими идеями в деталях;
– возможность публикации статей;
– размещения уроков для людей, желающих обучиться их ремеслу.
Пользователь, обратившийся к сервису с целью приобрести нужный ему товар, может найти нужный ему товар, добавить его в корзину, после перехода в корзину выполняет быструю регистрацию в, выбирает способ оплаты и доставки. Если пользователь заходит на сайт с целью просмотра товаров, материалов представленных на сервисе, регистрация не обязательна.
Литература:
- Горнаков С. Г. Осваиваем популярные системы управления сайтом (CMS). — М.: ДМК Пресс, 2009. — С.115–118
- Ивашко А. Г. Информационные системы и технологии: учебное пособие/ А. Г. Ивашко, Ю. Е. Карякин; Тюм. гос. ун-т. — Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2013.
- Вигерс Карл. Разработка требований к программному обеспечению. Пер, с англ. — М.: Издательско-торговый дом Русская Редакция, 2004.
