Библиографическое описание:

Евченко М. Н., Карий М. А. Анализ цветовых решений, используемых при формировании фирменного стиля компаниями Wellness индустрии города Оренбурга // Молодой ученый. — 2014. — №21. — С. 301-303.

Вся информация, воспринимаемая человеком, делится на аналоговую и знаковую. Внутреннюю модель мира в трех формах (звуках, ощущениях и визуальных образах) организуют сенсорные системы человека, отвечающие за восприятие. Именно аналоговая информация представлена звуками, визуальными образами и ощущениями. Такой вид информации воспринимается подсознанием напрямую и не требует много времени на обработку. Знаковая информация представлена словами (цифрами и символами).

Удачное цветовое решение в оформлении торгового знака, упаковки товара и торгового зала привлекает покупателей. Многочисленные исследования показывают, что зрением поглощается 20 % цвета и света, а нервной системой — 80 %. Между восприятием человека и цветовым решением существует зависимость. Как известно, каждый цвет вызывает у человека определенные эмоции и ассоциации.

Стоит учитывать, что восприятие цвета зависит от эмоционального состояния человека. Оно формируется у человека в результате взаимодействия с окружающей средой и зависит от образа жизни на протяжении длительного периода развития. Цвет способен не только вызывать у человека соответствующую реакцию, но и определенным образом формировать его эмоции. [1]

Цвет является особым приемом маркетинга, способным управлять отношением потребителя к определенному товару или марке. Исследования показывают, что 93 % людей всегда смотрят на внешний вид продукта, 6 % — обращают внимание на текстуру, а 1 % — обращает внимание на звук и запах; не вернуться в компанию из-за негативных эстетических соображений могут 52 % потребителей. Цвет также может наводить на размышления, смущать или внушать доверие, возбуждать или успокаивать. Правильно подобранное цветовое решение помогает улучшить понимание информации на 73 %, изучение — на 55–68 % и чтение — на 40 %. В фирменном стиле цвет — это передача характера бренда и определенного настроения. Таким образом, можно сделать вывод, что цвет является мощным инструментом эмоционального воздействия на покупателей. [2]

При выборе цвета необходимо учитывать культурные традиции и обычаи, так как в разных культурах восприятие одного и того же цвета может кардинально отличаться. Так, например, цветом смерти в Китае является белый цвет, а у южноамериканских народов — зеленый; черный цвет в американской культуре означает власть, в индуистской — гнев, в азиатской — интеллект. Также следует помнить, что люди с высоким уровнем доходов избегают ярких цветов и отдают предпочтение нейтральным, спокойным тонам.

Все цвета можно подразделить на основные и вторичные. К основным цветам относят красный, желтый и синий, а к вторичным — оранжевый, зеленый и фиолетовый. Вторичный и основной цвет, образуя благородный серый, взаимно уничтожают друг друга, например, синий и оранжевый, желтый и фиолетовый, красный и зеленый. А помещенные рядом контрастные цвета напротив взаимно усиливают друг друга. Каждый из перечисленных цветов способен вызывать у человека определенные эмоции, при этом масштаб воздействия цвета на людей нельзя абсолютизировать. [1] Краткая характеристика основных и вторичных цветов представлена в таблице 1.

Таблица 1

Краткая характеристика основных и вторичных цветов

Основные цвета

Красный

Желтый

Синий

- вызывает сильные эмоции;

— стимулирует аппетит;

— создает ощущение срочности, часто используется на распродажах;

— используется для импульсивных покупателей.

- увеличивает теплоту, жизнерадостность;

— демонстрирует ясность;

— представляет молодость и оптимизм;

— стимулирует общение;

— используется для привлечения любителей «глазеть на витрины».

- ассоциируется со спокойствием и безмятежностью;

— сдерживает аппетит;

— повышает производительность;

— создает чувство безопасности и доверия бренду;

— используется в корпоративном бизнесе из-за нейтральности и продуктивности.

Вторичные цвета

Оранжевый

Зеленый

Фиолетовый

- отражает энтузиазм;

— демонстрирует тепло;

— выражает агрессию;

— олицетворяет призыв к действию: «Купить», «Подписаться», «Продать»,

— ориентирован на импульсивных покупателей;

— бренд представляется уверенным, веселым, доброжелательным.

- символизирует здоровье, спокойствие;

— символизирует деньги;

— олицетворяет рост и развитие;

— используется для расслабления;

— ассоциируется с богатством;

— является символом плодотворность.

- демонстрирует мудрость, богатство, царственность, успех;

— используется в продуктах, предназначенных для омоложения и красоты;

— представляет креативность, мудрость бренда, богатое воображение.

 

Нами был проведен опрос в социальной сети «ВКонтакте». Участниками данного опроса стали 50 респондентов, которым предлагалось ответить на ряд вопросов. В ходе исследования было выявлено, что наибольшее предпочтение опрошенные отдают синему цвету — 36 %, на втором месте черный, белый и зеленый цвета — по 16 %, фиолетовый — 10 % и красный — 6 %. Оранжевый цвет респонденты считают непривлекательным. Данные опроса представлены на рисунке 1.

Рис.1. Структура ответов на вопрос «Какому из перечисленных цветов Вы отдаете большее предпочтение?», %

 

Значительную часть опрошенных привлекает синий цвет. Это не удивительно. Многочисленные исследования выявили, что большинство европейцев отдают предпочтение именно этому цвету. Проведенный нами опрос показал, что для 78 % опрошенных синий цвет — это цвет надежности и уверенности.

 В рамках исследования был проведен анализ фирменного стиля wellness центров города Оренбурга. На рисунке 2 представлены логотипы wellness клубов.

Рис. 2. Логотипы женских wellness клубов города Оренбурга

 

На рисунке представлены логотипы wellness центров «Тонус клуб», «Талия-клуб» и «Wellness Town», проанализировав которые можно сделать вывод, о том, что не все компании Оренбурга при формировании фирменного стиля учитывают символическое значение цвета. Так, например, сеть клубов «Тонус Клуб» в своем фирменном стиле отдает предпочтение желтому цвету. Что является не самым лучшим выбором для организаций данной индустрии. Желтый цвет является символом молодости и оптимизма, но в тоже время вызывает чувство усталости, оказывает нагрузку на глаза и стимулирует психические и умственные процессы. Это противоречит основному назначению wellness центров. Зеленый же цвет наоборот, снимает депрессию, символизирует спокойствие и здоровье. Сочетание в фирменном стиле двух противоположных по значению цветов является нецелесообразным. Более удачным является выбор wellness центра «Талия-клуб». Синий цвет является символом спокойствия и свежести, внушает доверие и уверенность, повышает производительность. Белый цвет — это начало нового, решение проблем и абсолютная свобода. А ведь многие женщины воспринимают посещение fitness-залов и spa-процедур именно как начало новой, активной и здоровой жизни. «Wellness Town» в своем фирменном стиле использует благородный коричневый, который выражает жизненные ощущения тела. Предпочитающие этот цвет люди желают физического отдыха и покоя. Также стоит отметить, что данный цвет чаще всего используется компаниями, уровень цен в которых выше среднего или находится на высоком уровне.

Таким образом, цвет — это первое, что заметит в логотипе потребитель. Крупные компании уделяют внимание каждой мелочи, способной наиболее полно удовлетворить потребности клиентов и создать комфортную обстановку. Правильное цветовое оформление помещения еще не является залогом успеха, но определенно ложится в основу создания определенного стиля и имиджа компании. Умение правильно сочетать цвета и использовать психологию цвета позволяют маркетологам создать благоприятную для клиента атмосферу и завоевать его расположение.

 

Литература:

 

1                    Смирнова, А. Г. Психология цвета в маркетинге // А. Г. Смирнова, А. С. Панчук // Архив научных публикаций. — Режим доступа: http://www.rusnauka.com. — 26.04.2014

2                    Бренд и психология цвета // Записки маркетолога. — Режим доступа: http://www.marketch.ru.- 26.04.2014

Обсуждение

Социальные комментарии Cackle