Шаханова, А. М. Взаимодействие с клиентами в системе информационного обеспечения деятельности предприятия / А. М. Шаханова. — Текст : непосредственный // Проблемы и перспективы экономики и управления : материалы III Междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, декабрь 2014 г.). — Т. 0. — Санкт-Петербург : Заневская площадь, 2014. — URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/131/4625.