В настоящей статье на основе анализа подходов к определению понятия облачных технологий как нового объекта гражданско-правового регулирования предлагается их авторское определение. Актуальность данного вопроса обусловлена возрастающей популярностью использования облачных технологии и необходимостью разработки строгого понятийно-категориального аппарата в сфере оказания услуг облачных технологий в целях надлежащей правовой защиты участников соответствующих правоотношений.
Ключевые слова: облачные технологии, поставщик услуг облачных технологий, пользователь услуг облачных технологий, частноправовое регулирование.
Совершенствование информационно-коммуникационных технологий в современном мире представляет собой непрерывный процесс, значительно отличающийся по скорости от предыдущего столетия. Количество информационных технологий постоянно растет, они совершенствуются в целях облегчения и ускорения повседневной деятельности, автоматизации рутинных процессов и достижения новых вершин научного прогресса.
Облачные технологии играют в этом процессе не последнюю роль. Они позволяют дистанционно воспользоваться вычислительными мощностями (аппаратным и (или) программным обеспечением) поставщика услуг облачных технологий в любое время и в любом запрашиваемом объеме за плату, пропорционально использованному объему или потраченному времени на их использование. В юридической литературе облачные технологии сравнивают с водой или электричеством, когда поставщик предоставляет ресурс и возможность его использования, а пользователь самостоятельно решает, когда и в каком объеме его потреблять [1, c. 29].
Отсутствие частноправового регулирования сферы оказания услуг облачных технологий ставит перед сторонами вопрос о квалификации правоотношений в данной сфере. Как правило, предмет договора оказания услуг облачных технологий детально описывается в структурном документе договора, получившем название «Условия обслуживания» (Terms of Service), а пределы оказываемой услуги обозначаются в Соглашении об уровне обслуживания (Service Level Agreement) [2, c. 87].
Вместе с тем основополагающим вопросом в правовой квалификации отношений (и, как результат, определения прав, обязанностей и ответственности сторон в таких правоотношениях) при использовании облачных технологий по-прежнему остается вопрос конкретизации термина «облачные технологии». Как отмечал С. О. Иоффе, специфика того или иного явления, отличающего его от смежных явлений, заключается в его содержании, а спецификой правоотношения является наделение его сторон правами и обязанностями [3, c. 174].
Облачные технологии впервые стали упоминаться в технической литературе как «cloud computing», а в русскоязычной литературе дословно переводились как «облачные вычисления». В зарубежной юридической литературе данный термин используется повсеместно и лег в основу разработки новой отрасли права — права облачных вычислений («cloud computing law»), исследования которой проводились специалистами Лондонского университета Королевы Мэри [4].
Вместе с тем, как справедливо отмечает Я. О. Кучина, для правовых целей наиболее приемлемо использовать термин «облачные технологии», поскольку объектом права является не только преобразование входящего потока информации (то есть вычисление), но технология в целом [5, c. 15]. Таким образом, объектом права в данном случае выступает сложная совокупность информационных технологий (аппаратного и (или) программного обеспечения), а также процессов обработки информации, результат которых становится предметом договорных отношений между сторонами.
Наиболее употребляемым, в том числе в юридической литературе, определением термина «облачные технологии» является определение, данное Национальном институтом стандартов и технологий США. Установлено, что облачные технологии представляют собой модель, обеспечивающую повсеместный, удобный доступ по требованию к общей сети изменяемых вычислительных ресурсов (например, сети серверов, систем хранения, приложения или услугам), которые могут быть быстро предоставлены для использования с минимальными административными затратами или вмешательством со стороны поставщика услуг (провайдера) [6]. Полагаем, что концепция облачных технологий, отраженная в данном определении, действительно наиболее полно раскрывает их содержание с технической точки зрения, однако оно не в полной мере применимо с точки зрения юриспруденции, поскольку не затрагивает отдельные юридические аспекты их использования [7].
Синонимичным и полным определением термина «облачные технологии», на наш взгляд, будет являться дефиниция термина «технологии облачных вычислений» как технологии предоставления пользователю вычислительных ресурсов и программного обеспечения как услуги с помощью сетей электросвязи и посредством автоматизации процессов выделения вычислительных ресурсов, развертывания и разработки приложений, используемая в Декрете Президента Республики Беларусь от 22 сентября 2005 г. № 12 «О Парке высоких технологий». Вместе с тем полагаем не совсем удачным использование указанного термина, поскольку, как представляется, его сущностное содержание должно описываться через технологию обеспечения дистанционного доступа к облачной инфраструктуре, но не описывает всю облачную технологию в целом (т. е. данное легальное определение термина шире, чем его действительное содержание).
Наблюдается и тенденция отождествления облачных технологий и облачного хранилища как хранилища цифровой информации, в котором информация хранится распределенной на разных серверах, которые могут существовать географически удаленно друг от друга, и которая доступна для пользования в режиме онлайн [8, c. 166; 9, c. 157]. Такое упрощенное понимание облачных технологий хоть и облегчает задачу идентификации рисков, возникающих при использовании облачных технологий, однако значительно сужает правовую квалификацию статуса облачных технологий. Данный вывод подтверждается юридическим исследованием термина «облачные технологии», проведенным в 2015 году [10, c. 59].
Понятийно-категориальный аппарат сферы оказания слуг облачных технологий может быть дополнен еще одним термином — « облачные услуги » (cloud services). Некоторые авторы отмечают синонимичность данного понятия термину «облачные технологии» [11, c. 205]. Согласно ГОСТ ГОСТ ISO/IEC 17788–2016 выделяется несколько видов облачных услуг (или, в терминологии указанного документа, служб облачных вычислений): CaaS (обмен информацией как услуга), SaaS (программное обеспечение как услуга), CompaaS (вычисления как услуга), DSaaS (хранение данных как услуга), laaS (инфраструктура как услуга), NaaS (сеть как услуга) и PaaS (платформа как услуга).
Содержательный анализ указанных моделей позволяет сделать вывод о том, что данные облачные услуги являются совокупностью специфический особенностей облачных технологий, используемых для достижения конкретных задач в рамках запросов пользователя. Несмотря на то, что отношения по модели SaaS составляют «ядро облачных вычислительных услуг» [12, c. 561], понятия «облачные технологии» и «облачные услуги» также нельзя отождествлять.
Кроме того, на наш взгляд, ошибочно относить данные услуги к услугам в понимании пункта 2 статьи 733 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Точность определения правовой природы каждой названной услуги зависит от предметного содержания договора, предоставляющего указанную услугу. Так, например, по модели SaaS предоставляется доступ к программному обеспечению, базам данных, технической поддержке, облачному хранилищу и др. Стоит отметить, что правовая квалификация отношений SaaS различается — в зарубежном законодательстве они описываются как отношения аренды, аутсорсинга, оказания услуг, лицензирования и даже в качестве кредитных правоотношений. В отечественной и российской юридической практике они рассматриваются в качестве договоров возмездного оказания услуг, лицензионных, смешанных и непоименованных. Полагаем, что корректное определение термина «облачные технологии», а также видов облачных услуг в специальном предметном законодательном акте позволит заполнить образовавшуюся правовую лакуну и облегчит правоприменительную практику.
Таким образом, проведенное исследование сущностных характеристик облачных технологий позволяет определить облачные технологии как объединенные в единый пул децентрализованно распределенные вычислительные ресурсы, включающие информационные системы (ресурсы), предоставляемые в пользование одним или несколькими поставщиками услуг облачных технологий удаленно посредством информационно-коммуникационных сетей. Указанное определение не претендует на свою бесспорность, однако может быть использовано при формировании национального правового регулирования частноправовой сферы использования облачных технологий.
Литература:
- Millard C. Cloud Computing Law (Second addition). Oxford University Press, 2021.
- Гуляева Е. Е. Договорно-правовое регулирование использования облачных вычислений // Вестник ученых-международников. 2020. № 1 (11).
- Иоффе О. С., Шаргородский М. Д. Вопросы теории права. М.: Госюриздат, 1961.
- Cloud legal project [Electronic resource] // URL: https://www.qmul.ac.uk/cloudlegal/what/# (date of access: 26.08.2022).
- Кучина Я. О. Правовое регулирование облачных технологий (вычислений) М.: Юрлитинформ, 2018.
- Mell P., Grance T. The NIST Definition of Cloud Computing / National Institute of Standards and Technology. Special Publication [Electronic resource] // NIST: site. URL: http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800–145/SP800–145.pdf (date of access: 26.08.2022).
- Taran K. Forming Legal Definitions of Modern Information Technologies under Economic Digitalization // Eurasia: Sustainable Development, Security, Cooperation. 2019. № 71.
- Моисеева Т. А. Правовое регулирование отношений, возникающих при использовании облачных технологий: мат-лы XI Региональной научно-практической конференции. — Красноярск, 2016.
- Шакель Н. В. Облачные технологии и защита интересов пользователей // Беларусь в современном мире: мат-лы XIII Международной конференции, посвященной 93-летию образования БГУ. — Минск, 2014.
- Нестерова И. Некоторые подходы к понятию облачных технологий // Авторское право и смежные права. 2015. № 10.
- Калин Г. К. Гражданско-правовое регулирование отношений в сфере использования «облачных» технологий // Вопросы российской юстиции. 2022. № 19.
- Savelyev A. Software-as-a-service e Legal nature: Shifting the existing paradigm of copyright law // Computer Law & Security Review. 2014. № 30.
