Проблема профессионального эмоционального выгорания сотрудников Следственного комитета Российской Федерации | Статья в журнале «Молодой ученый»

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 18 июля, печатный экземпляр отправим 22 июля.

Опубликовать статью в журнале

Авторы: ,

Рубрика: Психология

Опубликовано в Молодой учёный №46 (232) ноябрь 2018 г.

Дата публикации: 17.11.2018

Статья просмотрена: 712 раз

Библиографическое описание:

Любарская, С. И. Проблема профессионального эмоционального выгорания сотрудников Следственного комитета Российской Федерации / С. И. Любарская, А. В. Миликова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2018. — № 46 (232). — С. 256-257. — URL: https://moluch.ru/archive/232/53950/ (дата обращения: 05.07.2020).



В данной работе автор рассматривает проблему профессионального выгорания сотрудников Следственного комитета Российской Федерации, в частности причины данного явления. Также затрагивается проблема невозможности применения классических способов профилактики СЭВ к следователям в силу специфики работы следователей.

Ключевые слова: синдром эмоционального выгорания (СЭВ), профилактика, следователь, Следственный комитет Российской Федерации.

Термин «эмоциональное выгорание» многие слышали и не раз, но мало кто знает, что появился он в 1974 году благодаря американскому психиатру Г. Фрейденбергму. Он использовал его для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами, пациентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи.

Позднее К. Маслач предложила рассматривать синдром эмоционального выгорания как результат несоответствия между личностью и работой, и чем сильнее это несоответствие, тем выше вероятность выгорания [3, с. 74]. Таким образом, можно говорить о том, что изначально неправильно выбранный вид деятельности может провоцировать появление негативных факторов, оказывающих влияние на личность, поведение и т. д.

Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) представляет собой состояние эмоционального, умственного истощения, физического утомления, возникающее в результате хронического стресса на работе [2, с. 5]. Данный синдром в большинстве случаев развивается у людей, занятых в сфере социальной работы (система «человек-человек»). В данную сферу входят представители правоохранительных органов. Указанный синдром принято рассматривать как результат неблагоприятного разрешения стресса на рабочем месте.

На сегодняшний день основным направлением для исследований в научном сообществе является эмоциональное выгорание сотрудников уголовно-исполнительной системы России. На эту тему пишется множество научных статей, диссертаций и т. д. Данная работа посвящена непосредственно эмоциональному выгоранию следователей, поскольку эта тема остается актуальной и по сей день.

Работникам правоохранительных органов в своей работе приходится сталкиваться с такими ситуациями, с которыми представители других профессий не сталкиваются. Чаще всего они ставят человека в состояние чрезвычайного стресса.

Выделяют три основных признака эмоционального выгорания:

  1. предельное истощение;
  2. отстраненность от клиентов (пациентов, учеников) и от работы;
  3. ощущение неэффективности и недостаточности своих достижений [1, с. 90].

Все эти признаки могут быть присущи и к некоторым иным видам деятельности. Но именно работа в правоохранительной системе вызывает, несомненно, большую эмоциональную нагрузку на своих сотрудников.

Наиболее склонны к выгоранию люди, обладающие определенными чертами характера. Это интроверты, гуманные личности-идеалисты, чуткие, ранимые люди, которые подвержены воздействию негативного влияния окружения. Также синдром эмоционального выгорания зависит и от гендерного признака: более склонны к нему женщины, чем мужчины [4].

Проявление эмоционального выгорания у следователя начинается с перехода трудового энтузиазма и воодушевления в состояние хронической усталости, ухудшения памяти, упадка сил [5]. Если вовремя не обнаружить данное состояние, то через некоторое время возникает повышенная восприимчивость к различным инфекционным заболеваниям из-за снижения иммунитета, а также могут возникнуть жалобы психосоматического характера.

Невозможно полностью исключить влияние негативных и вредных факторов в процессе работы. Правильно организованная профилактика СЭВ способствует предотвращению профессионального выгорания сотрудников.

Обычно выделяют следующие профилактические направления:

– развитие систем мотивации;

– улучшение условий труда;

– тимбилдинг;

– ротация персонала (горизонтальная или вертикальная);

– планирование четкой системы продвижения сотрудников, их карьерного роста;

– оптимизирование рабочих обязанностей, правильное делегирование полномочий;

– повышение заработной платы;

– социальная защита работников;

– предотвращение (искоренение) негатива в коллективе;

– внедрение в компанию специальных тренингов, ролевых и деловых игр, привлечение коучей, активных наставников;

– конструктивная оценка работы персонала, проведение мониторинга вовлеченности и удовлетворения работников своей деятельностью.

Однако, в силу специфики работы следственных органов, не все вышеуказанные меры могут быть применимы в работе следователя. Например, развитие систем мотивации, тимбилдинг, конструктивная оценка работы персонала, проведение мониторинга вовлеченности и удовлетворения работников своей деятельностью и другие методы не могут быть применены из-за перегруженности органов следствия, специфики работы следователей, они будут просто неуместны.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что классические способы предупреждения выгорания сотрудников не могут быть в полной мере применимы к следователям. Для этого актуальной задачей для штатных психологов является строгий профессиональный отбор будущих сотрудников СК РФ, а также разработка способов и мер предупреждения и сглаживания факторов, которые способствуют возникновению синдрома эмоционального выгорания.

Литература:

  1. Ронгинская Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях. // Психологический журнал. — 2002, том23, № 3. — с.85–95.
  2. Скугаревская Т. М. Синдром эмоционального выгорания: диагностика, профилактика, терапия / Министерство здравоохранения Беларуси, 2003 г.
  3. Штефан Е. Ф. Особенности эмоционального выгорания у сотрудников исправительных учреждений, включенных в служебное общение с осужденными/ Вестник института: преступление, наказание, исправление. М., 2016 г. С. 73–76.
  4. Онлайн-школа Владимира Тарасова. [Электронный ресурс] URL: https://premiummanagement.com/blog/vygoranie-sotrudnikov. Режим доступа: свободный, дата обращения: 06.11.2018.
  5. Интервью психолога управления А. С. Толотова журналисту информационного агентства «Национальный альянс». [Электронный ресурс] URL: http://yaroslavl.sledcom.ru/Vne_processa/item/1080859/. Режим доступа: свободный, дата обращения: 06.11.2018.
Основные термины (генерируются автоматически): эмоциональное выгорание, работа, удовлетворение работников, развитие систем мотивации, проведение мониторинга вовлеченности, профессиональное выгорание сотрудников, конструктивная оценка работы персонала, Следственный комитет, Российская Федерация, синдром.


Ключевые слова

профилактика, следователь, синдром эмоционального выгорания (СЭВ), Следственный комитет Российской Федерации

Похожие статьи

Аспекты взаимосвязи профессионального выгорания...

В реалиях современного общества необходимо уделять особое внимание эффективности работы персонала, так как экономические потери от профессионального выгорания и связанные с ним проблемы с психологическим здоровьем сотрудников оказываются...

Психическое выгорание и трудовая мотивация среднего...

трудовая мотивация, психическое выгорание, эмоциональное истощение, профессиональное выгорание, сестра, уровень значимости, процесс работы, медицинский персонал, компонент выгорания, данные.

Профессиональное выгорание медицинских сестёр различной...

психическое выгорание, профессиональная деятельность, эмоциональное истощение, содержание работы, характеристика условий, работник, пациент, медицинский работник, сложившийся синдром...

Анализ факторов синдрома эмоционального выгорания...

Ряд авторов рассматривает синдром «выгорания» как «профессиональное выгорание», что позволяет изучать данный феномен в контекте профессиональной деятельности. Установлено, что данный синдром наиболее характерен для представителей социальных или...

Основные направления психопрофилактики синдрома...

В статье рассматривается феномен синдрома «эмоционального выгорания» у сотрудников МВД Украины, основные направления психопрофилактики синдрома. «эмоционального выгорания» у сотрудников полиции. Ключевые слова: синдром «эмоционального...

Терапия и профилактика профессионального выгорания...

Терапия и профилактика профессионального выгорания у представителей помогающих профессий.

эмоциональное истощение, эмоциональное выгорание, профессиональная деятельность, синдром, стаж работы, преподаватель ВУЗа, группа специалистов, психическое...

Раннее выявление синдрома эмоционального выгорания...

В статье раскрываются основные определения синдрома эмоционального выгорания, методы его профилактики. Также предоставлены результаты исследования проведенного среди среднего медицинского персонала с целью определения эмоционального выгорания.

Синдром эмоционального выгорания как пример дезадаптации...

В статье проведен обзор исследований, посвященных проблеме эмоционального выгорания в различных типах организационных культур. Освещаются проблемы эмоционального выгорания с точки зрения дезадаптации сотрудников к организационной культуре.

Синдром эмоционального выгорания у сотрудников...

Анализ факторов синдрома эмоционального выгорания... эмоциональное истощение, эмоциональное выгорание, профессиональная деятельность, синдром, стаж работы. Синдром эмоционального выгорания у сотрудников...

Похожие статьи

Аспекты взаимосвязи профессионального выгорания...

В реалиях современного общества необходимо уделять особое внимание эффективности работы персонала, так как экономические потери от профессионального выгорания и связанные с ним проблемы с психологическим здоровьем сотрудников оказываются...

Психическое выгорание и трудовая мотивация среднего...

трудовая мотивация, психическое выгорание, эмоциональное истощение, профессиональное выгорание, сестра, уровень значимости, процесс работы, медицинский персонал, компонент выгорания, данные.

Профессиональное выгорание медицинских сестёр различной...

психическое выгорание, профессиональная деятельность, эмоциональное истощение, содержание работы, характеристика условий, работник, пациент, медицинский работник, сложившийся синдром...

Анализ факторов синдрома эмоционального выгорания...

Ряд авторов рассматривает синдром «выгорания» как «профессиональное выгорание», что позволяет изучать данный феномен в контекте профессиональной деятельности. Установлено, что данный синдром наиболее характерен для представителей социальных или...

Основные направления психопрофилактики синдрома...

В статье рассматривается феномен синдрома «эмоционального выгорания» у сотрудников МВД Украины, основные направления психопрофилактики синдрома. «эмоционального выгорания» у сотрудников полиции. Ключевые слова: синдром «эмоционального...

Терапия и профилактика профессионального выгорания...

Терапия и профилактика профессионального выгорания у представителей помогающих профессий.

эмоциональное истощение, эмоциональное выгорание, профессиональная деятельность, синдром, стаж работы, преподаватель ВУЗа, группа специалистов, психическое...

Раннее выявление синдрома эмоционального выгорания...

В статье раскрываются основные определения синдрома эмоционального выгорания, методы его профилактики. Также предоставлены результаты исследования проведенного среди среднего медицинского персонала с целью определения эмоционального выгорания.

Синдром эмоционального выгорания как пример дезадаптации...

В статье проведен обзор исследований, посвященных проблеме эмоционального выгорания в различных типах организационных культур. Освещаются проблемы эмоционального выгорания с точки зрения дезадаптации сотрудников к организационной культуре.

Синдром эмоционального выгорания у сотрудников...

Анализ факторов синдрома эмоционального выгорания... эмоциональное истощение, эмоциональное выгорание, профессиональная деятельность, синдром, стаж работы. Синдром эмоционального выгорания у сотрудников...

Задать вопрос