Любая компания, нацеленная на успешную деятельность, нуждается в бизнес-процессах, адаптированных для функционирования в условиях жесткой конкуренции и динамичности рынка. Применение в компании формализованных методов управления предприятием позволяет более обоснованно определять цели инвестиций и оптимально планировать деятельность, более полно учитывать риски, оптимизировать использование имеющихся ресурсов и избегать конфликтных ситуаций, контролировать исполнение составленного плана, анализировать фактические показатели и вносить своевременную коррекцию в ход работ предприятия.
Одним из таких методов является применение информационных систем управления предприятием. Информационная система управления предприятием — это программно — технический комплекс для организации процесса управления информацией, который помогает в необходимые сроки с максимальной точностью управлять процессами предприятия. Любая информационная система, используемая в деятельности предприятия или фирмы, должна содержать основные модули:
- Модуль управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)- помогает активно собирать и систематизировать знания о клиентах, чтобы настроить бизнес — процессы и стратегию компании на удовлетворение индивидуальных потребностей клиентов.
- Модуль планирования потребностей/ресурсов (MRP) – планирование потребностей групп клиентов в товарах или услугах компании, планирование запасов, производства, а также обеспечения производства сырьем, материалами и другими компонентами и ресурсами (материальными, интеллектуальными, трудовыми) для удовлетворения запланированной потребности клиентов.
- Модуль управления поставками (SCM) – этот модуль охватывает весь цикл закупки сырья, производства и распространения товара. Комплексное управление цепочкой поставок делает возможным достижение оптимального результата компании в условиях противоречивых интересов различных звеньев цепочки поставок.
- Модуль управления финансами (FRP)- управление финансовыми потоками, управление финансовыми операциями, планирование и анализ движения финансовых ресурсов.
В числе самых известных программных продуктов, реализующих концепцию ERP, следует назвать в первую очередь системы mySAP ERP, MySAP All-in-One и SAP BusinessOne компании SAP AG и Oracle E-Business Suite, JD Edwards и PeopleSoft Enterprise компании Oracle, а также infor:COM, MAX+, SSA ERP LN (Baan) и SyteLine от фирмы Infor.
Существуют также менее универсальные решения, делающие ставку на расширение функциональности с конкретной отраслевой спецификой. Пример — система IFS Applications компании IFS с расширенной функциональностью для производства и ремонтов. [1]
Критерии выбора ERP-систем, принятые в мировом сообществе представлены на Рисунке 1.
Рис. 1. Критерии выбора
Мировые клиенты ERP-систем представлены в Таблице 1.
Таблица 1
Мировые клиенты ERP-систем
|
Отрасль/Вендор |
SAP |
Oracle |
Sage Group |
MBS |
SSA Global |
IFS |
|
Авиакосмическая и оборонная промышленность (Aerospace & Defense) |
Airbus (EADS) — SAP R/3, SAP Strategic Enterprise Management, mySAP Product Lifecycle Management, mySAP Business Intelligence Lockheed Martin — SAP R/3, SAP Business-to-Business Procurement |
Boeing — Oracle E-Business Suite Bollinger Shipyards, Inc. — Oracle E-Business Suite |
нет внедрений |
нет внедрений |
Boeing — Baan Aerospace & Defense Military Aircraft and Aerostructures (MA&A) — Baan Aerospace & Defense |
Lockheed Martin — IFS Applications General Dynamics — IFS Applications Saab Aerosystems — IFS Applications |
|
Автомобильная промышленность (Automotive) |
DaimlerChrysler AG — SAP R/3 for Automotive, mySAP.com Audi AG — SAP R/3 for Automotive, mySAP Customer Relationship Management BMW Motoren GmbH — SAP R/3 for Automotive, mySAP ERP General Motors Corp. — SAP R/3 for Automotive |
Ford Motor Company — PeopleSoft Enterprise Toyota Motor Europe — Oracle E-Business Suite |
Coventry Prototype Panels — Sage Line 50 |
Panelite, Inc. — MBS Axapta |
DaimlerChrysler AG — BAAN ERP Volkswagen AG — BAAN ERP FIAT — BAAN ERP International Truck and Engine Corporation — SSA ERP, SSA Open Architecture |
BMW Swindon Pressings — IFS Applications Isuzu Philippines — IFS Applications Scania — IFS Applications |
|
Химическая промышленность (Chemicals) |
Bayer AG — SAP R/3, mySAP Business Suite, SAP Global Trade Services K+S Group — SAP R/3, mySAP Supply Chain Management, SAP Strategic Enterprise Management |
Coogee Chemicals Pty Ltd. — Oracle E-Business Suite Cargill — JD Edwards EnterpriseOne |
ChevronTexaco Canada — Sage PFW Sierra Corporation — Sage PFW |
Boehringer Ingelheim — MBS Axapta CERAC, Inc. — MBS Axapta |
Praxair — BAAN ERP |
Akzo Nobel — IFS Applications DuPont Filaments — IFS Applications |
|
Товары народного потребления (ConsumerProducts) |
Colgate-Palmolive — mySAP Business Suite, SAP NetWeaver Chupa Chups, S.A. — SAP R/3, mySAP Supply Chain Management |
Atari — Oracle E-Business Suite Toshiba Australia — Oracle E-Business Suite |
Schwarzkopf, Inc. — Sage MAS 500 Gold Canyon Candle Co. — Sage MAS 500 |
Wortmann AG — MBS Navision |
Kimberly-Clark China — SSA ERP Del Monte Foods — SSA ERP |
Hitachi Printing Solutions — IFS Applications NEC — IFS Applications |
Текущая ситуация на рынке корпоративных информационных систем находится в динамическом равновесии. С одной стороны, продолжается конкуренция SAP, Oracle и SSA Global. С другой же стороны, этот сегмент рынка сегодня практически полностью насыщен. [2] Поставщики «тяжелых» ERP получают новые заказы в основном от государственных ведомств или от заказчиков из стран с менее насыщенным рынком (например, Китай, Индия, Бразилия или Россия). А на своих традиционных рынках крупные поставщики предлагают теперь решения по интеграции разнородных или географически разделенных информационных систем.
Литература:
- http://studopedia.su/14_39006_zarubezhnie-ERP-sistemi.html дата обращения: 12.02.2017
- http://ejustice.cnews.ru/reviews/free/industry2005/articles/integration_erp.shtml дата обращения: 19.02.2017
