Исследование социально-педагогической проблемы подросткового возраста на примере школьного буллинга

Современный социально-экономический и социокультурный уровень жизни способствуют формированию и развитию агрессивных тенденций в подростковой среде, что приводит к возникновению насилия и жестокости в отношениях между людьми. Одной из форм конфликтного взаимодействия среди подростков является буллинг. Это травля школьная — тип социальной агрессии, длительное физическое или психическое насилие со стороны индивида или группы в отношении индивида, который не способен защитить себя в данной ситуации. Это острый, но часто скрытый и психологически сложный процесс подавления школьника (школьников) одним, чаще — группой, учеников с использованием психологической или физической угрозы [1].

Буллинг — ученик подвергается травле, когда в течение времени по отношению к нему осуществляются агрессивные действия со стороны одного или нескольких лиц, он остро переживает, но по разным причинам не может ответить на агрессию [2]. Данное явление отличается остротой и длительностью последствий, проявляющихся у всех его участников, в школьной среде негативно отражается на развитии личности подростка. Распространение данного явления в среде подростков вызывает необходимость поиска эффективных форм профилактической работы.

Данная проблема очень актуальна, анализируя обращения классных руководителей и родителей учащихся школы, разбирая конфликтные ситуации среди учащихся, выявляются причины буллинга.

1-м этапом профилактики является диагностика. Для исследования использовались: социометрия (Джорджа Морено), методика «Диагностика враждебности» (по шкале Кука — Медлей), экспресс-опросник «Индекс толерантности» (Г. У. Солдатова, О. А. Кравцова, О. Е. Хухлаев, Л. А. Шайгерова), опросник Басса — Дарки, тест «Описание поведения в конфликте К.Томаса», тест агрессивности (Опросник Л. Г. Почебут), «Шкала эмоционального отклика» А.Меграбяна и Н.Эпштейна.

Так как это серьезная проблема, необходимо ознакомится с теоретическим материалом, и провести исследование в образовательном учреждении, выявить причины его возникновения и какие профилактические меры нужно предпринимать.

Гипотезой исследования послужили следующие предположения: многие дети постоянно попадают в проблемные ситуации, у них не хватает базовых социальных умений, они социально не компетентны в вопросах коммуникации и общения.

Целью исследования было разработать и апробировать на практике формы социально-педагогической профилактики буллинга среди подростков в образовательной организации.

Исследование проводилось в МБОУ города Иркутска СОШ № 77.

В исследовании приняли участие 60 учащихся в возрасте 11–13 лет, из них 32 мальчика, 28 девочек.

Необходимо понимать разницу между конфликтом и буллингом, рассмотрим таблицу [3].

Таблица 1

Различия конфликтов и буллинга

Вот как определяет типичные черты учащихся, склонных становиться булли, норвежский психолог Д. Ольвеус: они испытывают сильную потребность господствовать и подчинять себе других учеников, добиваясь таким путем своих целей; они импульсивны и легко приходят в ярость; они часто вызывающе и агрессивно ведут себя по отношению к взрослым, включая родителей и учителей; они не испытывают сочувствия к своим жертвам; если это мальчики, они обычно физически сильнее других мальчиков [3]. Типичные жертвы буллинга также имеют свои характерные черты: они пугливы, чувствительны, замкнуты и застенчивы; они часто тревожны, не уверены в себе, несчастны и имеют низкое самоуважение; они склонны к депрессии и чаще своих ровесников думают о самоубийстве; они часто не имеют ни одного близкого друга и успешнее общаются со взрослыми, нежели со сверстниками; если это мальчики, они могут быть физически слабее своих ровесников. Говоря о наблюдателях (кем бы они ни были), ученые отмечают такие их типичные состояния как чувство вины и ощущение собственного бессилия.

В результате проведенных исследований были выявлены следующие данные:

1. 34 % детей имеют низкий уровень развития эмпатии. Они испытывают затруднения в установлении контактов с людьми, некомфортно чувствуют себя в большой компании, не понимают эмоциональных проявлений и поступков, не находят взаимопонимания с окружающими.
2. 41 % испытуемых можно отнести к группе риска, у них в ходе обследования выявлен низкий уровень толерантности. Их результаты свидетельствуют о высокой интолерантности и наличии таких выраженных установок по отношению к окружающему миру и людям.
3. 37 % детей выявлен средний уровень толерантности: в одних социальных ситуациях они ведут себя толерантно, в других — могут проявлять интолерантность.
4. 35 % подростков относятся к категории «агрессивные». Для них характерны высокие показатели по большинству шкал. У таких детей велико стремление к применению физической силы против другого лица, они демонстрируют высокую склонность к раздражению, готовность при малейшем возбуждении к проявлению вспыльчивости, резкости, грубости. Им свойствен высокий уровень негативизма, как оппозиционная мера поведения, направленная против авторитета или руководства; у них высокий показатель по шкале «обида», трактуемая авторами опросника Басса — Дарки, как зависть и ненависть к окружающим, обусловленные чувством горечи, гнева на весь мир за действительные или мнимые страдания. Они проявляют повышенную подозрительность — недоверие и осторожность по отношению к людям, основанные на убеждении, что окружающие намерены причинить им вред.
5. 27 % испытуемых предпочитают стратегию соперничества. Они стремятся добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому. Около 23 % готовы к сотрудничеству, приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон. 20 % подростков выбирают избегание, или уход, для которого характерно отсутствие стремления, как к кооперации, так и к достижению собственных целей. Около 17 % могут пойти на компромисс, как соглашение между участниками конфликта, достигнутое путем взаимных уступок. 13 % детей предпочитают стратегию приспособления — принесение в жертву собственных интересов ради другого. 18 % подростков по результатам применения методики социометрия, могут быть отнесены к категории «непринятые». Это члены группы, имеющие нулевой статус и самоустранившиеся от участия в групповом взаимодействии. Причинами такого поведения могут быть личностные особенности (застенчивость, интроверсия, чувство неполноценности и неуверенности в себе).
6. Агрессивность имеет качественную и количественную характеристики. Как и всякое свойство, она имеет различную степень выраженности: от почти полного отсутствия до ее предельного развития. Каждая личность должна обладать определенной степенью агрессивности. Отсутствие ее ведет к пассивности, ведомости, конформности и т. д. Чрезмерное развитие ее начинает определять весь облик личности, которая может стать конфликтной, неспособной к сознательной кооперации, и т. д. Сама по себе агрессивность не делает субъекта сознательно опасным, так как, с одной стороны, существующая связь между агрессивностью и агрессией не является жесткой, а с другой стороны, сам акт агрессии может не принимать сознательно опасные формы.
7. У 45 % современных подростков буллинг соответствует среднему уровню агрессивности и адаптированности. 55 % имеют высокую степень агрессивности человека, его низкие адаптационные возможности. Вербальная агрессия у подростка 60 %, физическая агрессия 10 %, предметная агрессия 5 %, эмоциональная агрессия 8 % и самоагрессия 17 %. Отсюда вывод, что в большинстве подростки подвергаются вербальной агрессии и самоагрессии. 86 % знают, что буллинг — это агрессивное преследование чего-либо. Подростки видят причины унижения, 77 % считают это желание самоутверждения, 45 % желание скрыть свои недостатки и 40 % это вымещение злобы на других, чувство мести. 86 % ответили, что наблюдали социальную агрессию по отношению к другим. 70 % подростков испытывали чувство незащищённости, ненависть 25 % и злобу 5 %. Учащиеся не готовы входить в конфликт, с возможностью выйти из него благополучно, неуверенно чувствуют себя при проявлении агрессии и буллинга в их сторону. 82 % подростков считают, что агрессию могут предупредить специалисты: психологи, социальные педагоги, 28 % помочь может администрация школы и всего 1 %, считает, что могут помочь учителя.

Таким образом, можно предположить, что современные подростки эмоциональные, не умеющие адаптироваться среди своих сверстников.

В рамках исследования были выделены несколько проблемных участков, для их решения разработана серия мероприятий по социально-педагогической профилактике буллинга в подростковом возрасте, направленная на решение следующих задач:

1. Снижение агрессивных и враждебных реакций; оптимизацию межличностных и межгрупповых отношений;
2. Формирование навыков конструктивного реагирования в конфликте;
3. Развитие толерантности, эмпатии.

Серия мероприятий рассчитана на 10 занятий, продолжительность одного занятия — 60–90 минут. Интенсивность занятий — 2–3 раза в неделю.

В мероприятиях используется групповая форма работы.

Структура занятия:

1. Вводная часть — набор упражнений, способствующих активации участников группы, созданию благоприятной атмосферы, повышению сплоченности.
2. Основной этап — беседы, игры, упражнения, помогающие понять и усвоить тему занятия.
3. Рефлексия — в конце каждого занятия участники делятся своими чувствами.

Основу программы составляют различные игры и упражнения. Рассмотрим таблицу. Социальный педагог по своему усмотрению может их группировать и сочетать — в зависимости от целей, которые он поставил, работая со школьниками по проблеме профилактики социальной агрессии.

План мероприятий по профилактике буллинга среди подростков

Мероприятия предназначены для учащихся 6–8 классов, могут реализовываться социальным педагогом, педагогом психологом, классным руководителем.

Цель мероприятий — профилактика социально-педагогического буллинга среди подростков в образовательной организации. Задача социального педагога научить все задействованные в конфликте стороны, избегать подобных ситуаций и своевременно решать их, не допуская перерастания их в конфликт. Способствовать повышению психологической грамотности учителей по данной проблеме, таким образом содействовать оптимизации образовательного пространства.

Литература:

1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Словарь конфликтолога: 2-е изд. — СПб.: Питер, 2006–528с.: ил.
2. Ольвеус Д. «Буллинг в школе». Dan Olweus: Gewalt in der Schule, Bern (u.a.), 1996, S. 60 f:
3. Ольвеус Д. Буллинг в школе: что мы знаем и что мы можем сделать?/Д.Ольвеус. — М., 1993–135 с.