Система сбалансированных показателей как главный инструмент контроллинга в нефтяных компаниях | Статья в журнале «Молодой ученый»

Автор:

Рубрика: Экономика и управление

Опубликовано в Молодой учёный №19 (99) октябрь-1 2015 г.

Дата публикации: 30.09.2015

Статья просмотрена: 823 раза

Библиографическое описание:

Шемякин Е. Л. Система сбалансированных показателей как главный инструмент контроллинга в нефтяных компаниях // Молодой ученый. — 2015. — №19. — С. 444-446. — URL https://moluch.ru/archive/99/22041/ (дата обращения: 19.10.2018).

В статье рассмотрена необходимость использования контроллингом системы сбалансированных показателей в качестве эффективного инструмента достижения стратегических целей нефтяной компании. Представлена стратегическая карта системы сбалансированных показателей, которая применима к специфике хозяйственной деятельности нефтяной компании.

Ключевые слова: контроллинг, система сбалансированных показателей, стратегия, стратегические цели, управление, показатели, нефтяные компании.

 

Нефтяной комплекс является одним из главных источников пополнения государственного бюджета, гарантом энергетической и экономической безопасности отечественной экономики, привлекательным сектором экономики для иностранных инвестиций. Однако рост издержек и конкурентного давления, ухудшение условий эксплуатации месторождений, нестабильная макроэкономическая конъюнктура, падение мировых цен на нефть и высокий износ основных производственных фондов в нефтяном комплексе создают сложные условия для ведения хозяйственной деятельности, являются барьерами достижения как оперативных, так и стратегических целей. Это вызывает необходимость применения прогрессивных инструментов менеджмента для обеспечения эффективности управления, своевременного реагирования управленческого персонала к вызовам внешней среды и достижения стратегических целей нефтяной компании.

Контролинг является современной концепцией управления, которая ориентирует процесс управления на достижение всех целей компании. Контроллинг осуществляет мониторинг достижения оперативных и стратегических целей, корректируя их отклонения. Проактивная позиция контроллинга позволяет прогнозировать проблемную ситуацию в компании и вносить необходимые коррективы и изменения [1]. Контроллинг — это система информационного обеспечения управленческого персонала, система оповещения путём управления системой ключевых показателей, управление системой реализации стратегического и оперативного планирования [4]. Таким образом, контроллинг ориентирован на будущую деятельность и стратегическое развитие компании, является комплексной системой поддержки управления, обеспечивает достижение стратегических целей.

Любая модель разработки стратегии может претендовать на полноту только в том случае, если в ней содержатся ответы на вопросы, касающиеся разных сфер деятельности компании [8]. Особенно это важно для крупных нефтяных компаний, где сочетаются интересы разных сторон — акционеров и инвесторов, потребителей, партнеров, кредиторов, контрагентов, государства и налоговых служб, осуществляется масштабная хозяйственная деятельность, высоки экономические риски и угрозы [2]. Для ответа на такие вопросы необходимо иметь комплексную систему стратегических целей и ключевых показателей, а также хорошо организованную и сбалансированную систему стратегического измерения. На фоне нарастающей потребности в оценке критериев будущего и текущего потенциала нефтяных компаний, связанного с перспективами развития и роста, увеличением разрыва между их балансовой и рыночной стоимостью, необходимости учета интересов всех стейкхолдеров система сбалансированных показателей (далее — ССП) является наиболее эффективным инструментом контроллинга при реализации стратегии [5]. ССП — это концепция управления, ориентированная на перенос и декомпозицию стратегических целей для планирования деятельности и текущий контроль их достижения [6]. ССП — это механизм взаимосвязи стратегических замыслов и решений с ежедневными задачами, способ направить деятельность всей компании на их достижение [9].

В ССП стратегия компании состоит из целей, представленных по четырем аспектам на стратегической карте: финансы — определяет, какие финансовые результаты необходимо достичь, чтобы удовлетворить собственников, акционеров и инвесторов; заинтересованные стороны — с кем и как нужно работать, чтобы достичь финансовых целей, бизнес-процессы — как необходимо совершенствовать внутреннюю среду компании, чтобы достичь целей финансового аспекта и заинтересованных сторон, обучение и развитие — какими средствами труда и знаниями персонала должна обладать компания для достижения целей предыдущих аспектов. ССП дает возможность контроллингу наблюдать за эффективностью управления бизнес-процессами в компании, согласовывать их, упорядочивать и вносить коррективы для достижения всех стратегических целей компании. ССП помогает визуализировать стратегию и представить ее в виде конкретных действий. Тем самым реализуется целеориентированная функция контроллинга. Стратегическая карта ССП нефтяной компании представлена на Рис. 1

Рис. 1. Стратегическая карта ССП нефтяной компании

 

Ввиду специфики нефтяного бизнеса, а также для более наглядной иллюстрации в ССП причинно-следственных связей ее рекомендуется дополнить аспектом «Необходимые действия». Таким образом, система сбалансированных показателей выступает инструментом контроллинга в реализации стратегии компании на основе измерения и оценки ее эффективности по набору показателей, подобранному таким образом, чтобы учесть все существенные (с точки зрения стратегии) аспекты ее деятельности. С ССП помощью контроллинг вносит соответствующие изменения во внутренней среде нефтяной компании и предпринимает меры по воздействию на внешнюю среду [5]. Все стратегические цели, выраженные в финансовых показателях, должны найти отражение на уровне показателей клиентской составляющей, показатели клиентской составляющей на уровне показателей бизнес-процессов, за каждым из которых должны быть установлены ответственные. Ключевые бизнес-процессы должны обеспечиваться соответствующим управленческим контуром, учитывающим степень сложности организационной структуры нефтяной компании и обеспечивающим эффективную систему отношений внутри компании и контакты с представителями внешней среды. Контроллинг, в рамках концепции ССП, отличается опережающим характером. Так, обеспечив эффективность системы управления, можно получить гарантии, что будут достигнуты параметры по бизнес — процессам, что, в свою очередь, обеспечит достижение показателей клиентской составляющей и, следовательно, показатели финансовых перспектив. Особенностью ССП является также и то, что, помимо традиционных финансовых показателей, она подчеркивает важность показателей нефинансового характера — важнейших критериев оценки долгосрочных конкурентных преимуществ компании (например, удовлетворенность покупателей, эффективность внутренних бизнесс-процессов, потенциал трудовых ресурсов). Представленные в таком виде показатели важны не только для управленческого персонала, но и для внешних пользователей. Инвесторы, потенциальные акционеры, партнеры, кредиторы и др. обращают внимание не только на текущую финансовую отчетность, но и на информацию и показатели, ориентированные на будущее, что особенно важно для российских нефтяных компаний, акции которых котируются на мировом фондовом рынке. Перед покупкой или продажей акций эмитента инвесторов интересуют факторы, которые создают ценность компании в длительной перспективе, намерения компании о будущем, лояльность клиентов, репутация, высококвалифицированные сотрудники, инновации, а также учет рисков и непредвиденных обстоятельств [3].

Использование контроллингом системы сбалансированных показателей в нефтяной компании создаст связующее звено и обратную связь между стратегическими целями и конкретными бизнес-процессами, позволит своевременно выявлять отклонения от стратегии и применять необходимые действия по их исправлению, даст возможность внешним пользователям оценить преимущества как монетарного, так и немонетарного характера. Ввиду того, что сегодня происходит усложнение координации деятельности нефтяных компаний из-за их экспансии в другие страны, значительно увеличивается воздействие внешних факторов и рисков. В таких условиях еще больше возрастает необходимость эффективного управления для успешного достижения всех стратегических целей нефтяной компании.

 

Литература:

 

1.       Алешина Е. И. Контроллинг в информационно-аналитическом обеспечении управления холдинговыми структурами в строительстве. Интернет-журнал Науковедение. 2012. № 3 (12). С. 104.

2.       Антонов И. В. Сбалансированная система показателей в контроллинге (на примере нефтегазового холдинга). Аудит и финансовый анализ. 2006. № 3. С. 244–271.

3.       Балановский А. В. Развитие методического обеспечения контроллинга нефтеперерабатывающих предприятий: диссертация... кандидата экономических наук: 08.00.05 / Балановский Антон Викторович; [Место защиты: Тюмен. гос. нефтегаз. ун-т]. — Тюмень, 2008.- 156 с.: ил. РГБ ОД, 61 09–8/147.

4.       Википедия [Электронный ресурс]. URL: https://ru.wikipedia.org/

5.       Гуляева Е. Л. Развитие теории и практики контроллинга (На примере организаций нефтяной отрасли): Дис.... канд. экон. наук: 08.00.05: Пермь, 2003 236 c. РГБ ОД, 61:03–8/3805–9. С. 25

6.       Михайлова Д. С. Целесообразность внедрения сбалансированной системы показателей в стратегический менеджмент нефтяной компании. Креативная экономика. 2011. № 11. С. 56–60.

7.       Шемякин Е. Л., Галанина И. А. Система сбалансированных показателей как инструмент экологического менеджмента. Ученые заметки ТОГУ. 2015. Т. 6. № 1. С. 322–326.

8.       E-xecutive.ru [Электронный ресурс]. URL: http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php

Основные термины (генерируются автоматически): нефтяная компания, показатель, компания, управленческий персонал, стратегическая карта, внешняя среда, нефтяной комплекс, управление системой, достижение, хозяйственная деятельность.


Похожие статьи

Стратегическое управление нефтегазовыми компаниями...

Современные вертикально-интегрированные нефтяные компании (далее ВИНК) состоят из множества структурных подразделений, и для достижения их стратегических целей необходимо...

Анализ факторов внешней среды вертикально-интегрированной...

В статье рассмотрены основные факторы внешней среды, влияющие на деятельность вертикально-интегрированной нефтяной компании. Осуществлен корреляционный анализ факторов внешней среды крупнейшей российской вертикально-интегрированной нефтяной...

Механизм выработки управленческих решений в вертикально...

Объектом выработки и реализации управленческих решений выступает вся деятельность нефтяной компании в направлениях Upstream, Downstream и корпоративное управление, в частности: стратегическое планирование и разработка тактических и оперативных планов...

Маркетинговые стратегии в нефтегазовой отрасли

Ключевые слова: маркетинговая стратегия, нефтегазовый рынок, нефтяная компания, тенденции, рынок энергетики.

Компаниям необходимо не только следить за технико-экономическими и финансовыми показателями внутренней среды предприятия, но и...

Стратегическое управление деятельностью персонала

Стратегическое управление трудовой деятельностью персонала компании является современным подходом к управлению человеческими ресурсами, который получает всё большее распространение и признание, и поэтому не теряет актуальности...

Построение стратегической карты системы сбалансированных...

Стратегическое управление нефтегазовыми компаниями с помощью системы сбалансированных показателей.

Управление конкурентоспособностью компании на основе использования системы сбалансированных показателей и внедрения системы менеджмента...

Ключевые аспекты функционирования вертикально...

Считаем целесообразным рассматривать ключевые аспекты функционирования ВИНК на двух уровнях — внешнем и внутреннем, каждый из которых включает в себя комплекс особенностей хозяйственной деятельности нефтегазовых компаний.

Анализ ключевых показателей эффективности зарубежных...

Система ключевых показателей эффективности (КПЭ) как основной инструмент эффективного управления должна быть сфокусирована на всех аспектах деятельности предприятия, учитывать влияние и потребности внешней среды, и, главным образом...

Оптимальная система стратегического управления предприятием

Система сбалансированных показателей представляет собой комплексный инструмент, направленный на управление оперативными показателями, обеспечивающий достижение стратегических целей.

 разработка стратегических целей компании

Обсуждение

Социальные комментарии Cackle

Похожие статьи

Стратегическое управление нефтегазовыми компаниями...

Современные вертикально-интегрированные нефтяные компании (далее ВИНК) состоят из множества структурных подразделений, и для достижения их стратегических целей необходимо...

Анализ факторов внешней среды вертикально-интегрированной...

В статье рассмотрены основные факторы внешней среды, влияющие на деятельность вертикально-интегрированной нефтяной компании. Осуществлен корреляционный анализ факторов внешней среды крупнейшей российской вертикально-интегрированной нефтяной...

Механизм выработки управленческих решений в вертикально...

Объектом выработки и реализации управленческих решений выступает вся деятельность нефтяной компании в направлениях Upstream, Downstream и корпоративное управление, в частности: стратегическое планирование и разработка тактических и оперативных планов...

Маркетинговые стратегии в нефтегазовой отрасли

Ключевые слова: маркетинговая стратегия, нефтегазовый рынок, нефтяная компания, тенденции, рынок энергетики.

Компаниям необходимо не только следить за технико-экономическими и финансовыми показателями внутренней среды предприятия, но и...

Стратегическое управление деятельностью персонала

Стратегическое управление трудовой деятельностью персонала компании является современным подходом к управлению человеческими ресурсами, который получает всё большее распространение и признание, и поэтому не теряет актуальности...

Построение стратегической карты системы сбалансированных...

Стратегическое управление нефтегазовыми компаниями с помощью системы сбалансированных показателей.

Управление конкурентоспособностью компании на основе использования системы сбалансированных показателей и внедрения системы менеджмента...

Ключевые аспекты функционирования вертикально...

Считаем целесообразным рассматривать ключевые аспекты функционирования ВИНК на двух уровнях — внешнем и внутреннем, каждый из которых включает в себя комплекс особенностей хозяйственной деятельности нефтегазовых компаний.

Анализ ключевых показателей эффективности зарубежных...

Система ключевых показателей эффективности (КПЭ) как основной инструмент эффективного управления должна быть сфокусирована на всех аспектах деятельности предприятия, учитывать влияние и потребности внешней среды, и, главным образом...

Оптимальная система стратегического управления предприятием

Система сбалансированных показателей представляет собой комплексный инструмент, направленный на управление оперативными показателями, обеспечивающий достижение стратегических целей.

 разработка стратегических целей компании

Задать вопрос