В статье автор исследует влияние ассертивности на практические аспекты в работе психолога-консультанта.
Ключевые слова: ассертивность, психолог, тревожность, практическая деятельность психолога, ассертивное поведение.
Глубокий анализ разнообразных форм и содержания профессиональной деятельности психолога-консультанта позволяет выявить ключевые требования, предъявляемые к современным специалистам. Эти требования охватывают не только теоретическую подготовку, но и личностные характеристики, необходимые для успешного выполнения профессиональных обязанностей.
Личностная готовность представляет собой критически важный фактор для успешной профессиональной самореализации молодого специалиста в области психологии. Она является одним из ключевых аспектов, обеспечивающих высокую продуктивность и эффективность работы практического психолога-консультанта [2]. В этом контексте ассертивность выступает основополагающим элементом, способствующим формированию и развитию профессионально значимых качеств.
Разнообразные ученые предлагают различные концепции и структуры, касающиеся личностной готовности к профессиональной деятельности. В частности, в подходе М. И. Дьяченко и Л. А. Кандыбовича выделяются несколько ключевых компонентов, формирующих данное понятие. К ним относится мотивационная составляющая, которая включает интерес к изучаемым предметам и устойчивые профессиональные мотивы. Ориентационная компонента охватывает знание специфических особенностей профессии. Операционная составляющая предполагает наличие знаний, умений и навыков, а также способность к анализу, синтезу, сравнению и обобщению информации. Важной частью является волевая компонента, выражающаяся в умении осуществлять самоконтроль, и оценочная, заключающаяся в способности объективно оценивать уровень собственной подготовки.
А. Ю. Попова выделяет три основных элемента, составляющих психологическую готовность студентов-психологов к профессиональной деятельности. Первой из них является мотивационная, в которой акцентируется, что студенты не только стремятся к получению знаний, но и осознают себя как будущих профессионалов. Вторая — когнитивная, связанная с формированием ясного представления о профессии психолога. Третьей составляющей является личностно-смысловая, касающаяся осознания индивидуального смысла профессии, ценностных ориентиров и моральных принципов, необходимых для успешной практики.
В рамках проведенного исследования И. В. Лебедева установила, что ассертивность соотносится с различными психологическими характеристиками, такими как общительность, открытость и эмоциональная устойчивость. Исследована также взаимосвязь ассертивности с эмпатией и другими важными психологическими качествами [1]. Психологи, владеющие ассертивными навыками, способны осуществлять коммуникацию с клиентами прямым и прозрачным образом, стремясь избежать манипуляций и пассивно агрессивных подходов. Это позволяет им четко и уважительно выражать свои мысли, чувства и профессиональные рекомендации, что, в свою очередь, способствует созданию доверительного общения между участниками [5].
Согласно мнению таких исследователей, как В. Капонни, Т. Новак, М. Мольц, Э. Эльберти и других, ассертивность как элемент личности играет важную роль в адаптации к стрессовым и критическим ситуациям, спровоцированным эмоциональными, когнитивными и коммуникативными перегрузками. Личностная готовность психолога-консультанта является ключевым аспектом в организации рабочего процесса. Она является важным фактором в таких ситуациях, как оптимизация межличностных отношений, разрешение конфликтов, преодоление отчуждения и проведение групповых тренингов, направленных на решение личностных проблем.
Успешная самореализация психолога-консультанта на профессиональном и личностном уровнях во многом зависит от его стремления и готовности рассматривать свою деятельность в контексте осознанного подхода. Личностная готовность может выступать в качестве профилактического фактора, предотвращающего профессиональную дезадаптацию, которая может проявляться в состоянии эмоционального выгорания.
Существенным фактором в будущей профессиональной деятельности является уровень тревожности, который следует рассматривать в сочетании с уровнем ассертивности. Исследования показывают, что высокая ассертивность часто коррелирует с низким уровнем тревожности. У большинства респондентов наблюдается явная связь между высоким уровнем тревожности и снижением ассертивности. Высокий уровень тревожности может обусловливать сдержанность в проявлении эмоций и затруднять открытое выражение чувств из-за страха осуждения со стороны окружающих. Работы Дж. Вольпе демонстрируют, что тревожный индивид не способен свободно и без страха делиться своими чувствами в общении.
Студенты, участвовавшие в его исследованиях, продемонстрировали, что тревожные личности имеют меньшую ассертивность, так как страх непонимания и негативной оценки со стороны других провоцирует у них стресс, связанный с неопределенностью в взаимодействии [3].
Кроме того, процесс личностного развития имеет решающее значение в профессиональном становлении психолога-консультанта. Для практикующего специалиста это развитие включает готовность к изменениям, философский и творческий подход к жизни, осознание ее смысла, принятие ответственности за свои действия и самовыражение. Важным аспектом профессионального роста также является развитие таких значимых качеств, как ассертивность [4].
Литература:
- Валиуллина Евгения Викторовна Эмпатия как компонент эмоционального интеллекта в аспекте ассертивности личности // Вестник Шадринского государственного педагогического университета. — 2021. — № 3 (51). — С. 96.
- Вачков, И. В. Введение в профессию «психолог / И. В. Вачков: Учебное пособие, под ред. И. Б. Гриншпуна. — Москва: Издательство Московского психолого-социального института, 2002.–464с.
- Мангаракова, В. А. Профессиональные и личностные качества будущих специалистов-психологов: диагностический аспект / В. А. Мангаракова, Г. Г. Дулинец // Актуальные проблемы психологии труда: теория и практика: Материалы VII Международной научно-практической конференции, Красноярск, 22 ноября 2023 года. — Красноярск: Сибирский государственный университет науки и технологий им. акад. М. Ф. Решетнева, 2023. — С. 32.
- Медведева Снежанна Анатольевна Ассертивность студентов-психологов разных форм и курсов обучения // АНИ: педагогика и психология. — 2020. — № 3 (32). — С. 72.
- Шейнов, В. П. качества личности, способствующие ее защищенности от манипуляций / В. П. Шейнов // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика. — 2016. — № 3. — С. 20–27.