Методика социально-психологической оценки малых групп | Статья в журнале «Молодой ученый»

Автор:

Рубрика: Психология и социология

Опубликовано в Молодой учёный №6 (53) июнь 2013 г.

Статья просмотрена: 585 раз

Библиографическое описание:

Поляков С. А. Методика социально-психологической оценки малых групп // Молодой ученый. — 2013. — №6. — С. 646-649. — URL https://moluch.ru/archive/53/7187/ (дата обращения: 16.07.2018).

Всякая точная наука основывается на приблизительности.

Бертран Рассел (1872–1970)

Представлен теоретический анализ изученности в науке темы социально-психологической оценки коллектива, представлено усовершенствование методики диагностики социально-психологического климата в малых группах и разработка расширенного цифрового варианта программы.

Ключевые слова: малая группа, коллектив, личность, совместная деятельность, социально-психологическая оценка.

The theoretical analysis of study in a science of a subject of a social and psychological assessment of collective is presented, improvement of a technique of diagnostics of social and psychological climate in small groups and development of expanded digital version of the program is presented.

Keywords: small group, collective, personality, joint activity, social and psychological assessment.

В ходе практической совместной деятельности, при возникновении различных негативных факторов межличностного общения в малой группе, сотрудники — члены такой группы ведут себя не так, как в лабораторных условиях, в которых проводятся все психодиагностические процедуры, возможно, межличностное взаимодействие в малой группе сопровождается не только материальным обменом информацией, но и обменом социально-психологическими отношениями, что порождает особые межличностные отношения. Эти отношения направлены на сохранение целостности и развитие социальных систем, на эффективность совместной деятельности. Следовательно, они должны определяться как качествами субъектов взаимодействия, так и требованиями соответствующих социальных систем.

Малая группа это группа, все члены которой заняты совместной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении; одна из основных классификационных единиц социальной психологии и психологии общения. Малая группа представляет собой непосредственное социальное окружение человека — ту социальную среду, в которой он живет и действует [3, 21].

Рассматривая малую группу в определённой связи с обществом, большинство исследователей проблемы групповой сплочённости в качестве её ведущего фактора выделяют совместную деятельность. Тогда процесс формирования группы и её дальнейшего развития предстает как процесс возрастания групповой сплочённости, базирующийся не столько на увеличении её эмоциональной привлекательности, сколько на основе всё большего включения индивидов в процесс совместной деятельности, которая является основанием для возникновения как эмоциональных отношений, так и единства ценностных ориентаций. Социально-психологические аспекты совместной деятельности нашли отражение в трудах Н. Н. Обозова [5, с. 102–108].

По мнению западных менеджеров, на фирме необходимо периодически (один-два раза в год) проводить профессиональную и личную оценку персонала. Это позволит увидеть сильные и слабые стороны сотрудников, сформировать планы обучения, создать гибкую систему мотивации персонала, обеспечивающую индивидуальный подход [1, с. 9].

Во всех коллективах, которые взаимодействуют по различного рода необходимости — совместная деятельность или научный эксперимент, имеет место проблема психологической совместимости и потенциал совместного взаимодействия группы людей. Возьмём, к примеру, воинское подразделение, подразделение сотрудников полиции, МЧС и т. п. выполняющее важную задачу по сохранению Государственной безопасности. Этим людям волей-неволей приходится длительное время находиться вместе, работать, выполнять поставленные задачи. И то, в какой мере будут выполнены эти задачи, не в последнюю очередь будет определять организация эффективного взаимодействия в такой малой группе.           Поэтому большое значение приобретает такая задача как изучение процессов, происходящих в такой группе, социально-психологическая оценка климата в коллективе, прогнозирование психических состояний отдельных его членов и характера взаимодействия между ними в сложных (экстремальных), конфликтных ситуациях.

В качестве одного из средств решения такой задачи предлагается программа «Гомеостат» [4, с. 100]. Это название она получила от электронного прибора «Гомеостат», созданного Ф. Д. Горбовым [2, с. 17–29] в 1969 году, который уже успешно применялся в военной психологии.

Рис. 1. Внешний вид оригинального прибора «Гомеостат»

Этот прибор предназначен для исследования взаимоотношений членов малых групп. Он представлял собой громоздкий блок контроля и 4 блока для тестируемых (рис. 1). Принцип работы с прибором основан на изменении электрического потенциала, что отражалось на шкалах прибора. Смысл работы с ним заключался в задаче испытуемых вывести стрелки шкал приборов на отметку «0» (рис. 2), однако при изменении показаний на одном приборе — происходили строго-противоположные изменения на другом, что фактически приводило к бесконечному «перетягиванию каната» из стороны в сторону. В процессе этой деятельности участники свободно общаются друг с другом, проявляя те или иные качества своей психики.

Рис. 2. Интерфейс блока управления для испытуемого (в программе)

Серьёзным минусом оригинального прибора было то, что он был изготовлен вручную в нескольких экземплярах, что не позволило использовать его массово. За несколько лет все приборы пришли в негодность и в настоящее время нигде в полной мере не используется. Вместе с тем, в научных публикациях, а также профессиональными психологами признаётся его ценность и своего рода уникальность, позволяющая создавать условия для исследования подсознательных основ поведения членов малых групп, особенно выполняющих ответственные задачи. Автором произведено усовершенствование данного прибора на основе персонального компьютера, и он модернизирован до цифрового диагностического комплекса.

В данном комплексе исправлено большинство названных выше минусов. Количество испытуемых теперь ограничивается лишь количеством персональных компьютеров. Данная программа по-прежнему предназначена для исследования взаимоотношений в малых группах. Смысл и принцип работы остались без изменений, лишь улучшена система (рис. 3) вводных (помех).

Рис. 3. Интерфейс центра управления «Гомеостатом» с двумя подключёнными удалёнными пользователями

Программу «Гомеостат» выгодно отличают от электронного прототипа следующие преимущества:

-          изготавливаемый в штучных экземплярах электронный прибор очень дорог, созданная же программа же проста и более гибка в настройках под конкретные объемы и задачи исследований коллективов, использование персональных компьютеров давно стало приемлемо как для органов управления, так и для психологов;

-          электронных приборов нет в открытом пользовании ввиду его ограниченности, его дальнейшее производство не планируется — компьютеры же сегодня есть практически везде;

-          электронный прибор допускал изучение взаимодействий в группе, не превышающей 4 чел., количество членов группы, обследуемой с помощью программы, ограничено только количеством компьютеров в локальной сети;

-          программа выгодно отличается от прибора возможностями по усложнению задач испытуемым (введению внезапных вводных, или задуманных помех);

-          возможно достаточно быстрое изменение графических представлений результатов манипуляций с кнопками управления;

-          проведение эмпирических исследований для изучения содержания и особенностей новаторских психологических методик в применении их на практике, с целью выявления лидерства, совместимости, а также уровня агрессии и, наоборот — усидчивости в малой группе.

Компьютерная программа обладает значительным потенциалом по совершенствованию и развитию ее возможностей, как, например, выделение в малой группе лидеров — официальных и неофициальных, таких, которые возьмут в трудной ситуации контроль на себя и смогут правильно построить коллективную деятельность. И, главное — выявление скрытых межличностных конфликтов и конфликтных личностей. К тому же существует два типа лидеров — это положительные и отрицательные, склоняющие коллектив, или малую группу, к негативным поступкам, а то и просто — деморализуют личный состав.

Исследование взаимоотношений в малых группах, выделение лидеров, является важной задачей социально-психологической оценки коллектива. Это нужно для того, чтоб не только находить подход к каждому человеку в социальной ячейке, но и распознать потенциал в каждом человеке, так, чтобы задачи, выполняемые им, не были для него нудными и однообразными, что притупляет внимание и исполнительность, что весьма немаловажно в исследованиях группы.

Автором была разработана, написана и скомпилирована в «C++» (рис. 4) базовая автономная программа исследования взаимоотношений в малой группе для IBM-совместимых персональных компьютеров под управлением операционной системы Windows. Программа имеет гибкий интерфейс и позволяет работать под всеми версиями вышеуказанной операционной системы, возможна инсталляция и на другие типы операционных систем (Linux, MacOS), однако возможны конфликты несовместимых модулей макрокоманд, эта возможная проблема разрешается только в частных случаях.

Рис. 4. Среда разработки

Следует сделать вывод о том, что сам процесс работы программы «Гомеостат» при решении сложной задачи стимулирует переговоры его участников (которые рекомендуется наблюдать и анализировать самому испытателю лично, либо посредством аудио-видеозаписи), по характеру которых и делаются соответствующие заключения о сплоченности группы и типах участвующих в обследовании личностей.

Данная программа может оказаться подспорьем, но не заменой, исследований межличностных взаимоотношений в малых группах.

Таким образом, представленная программа позволяет проводить:

-          исследование малых групп;

-          тестирования психологической совместимости в малых группах;

-          наблюдение за слаженностью в малой группе;

-          выделение в малой группе лидеров — официальных и неофициальных;

-          выявление склонности к подчинению;

-          выявления уровня агрессивности индивидов в малой группе.

Ввиду этого представляется возможным использование программы «Гомеостат» при подготовке групп специального назначения, других малых групп, предназначенных для решения задач различного уровня сложности в экстремальных условиях с целью анализа психологической и социальной несовместимости членов такой группы.

Литература:

1.      Анцупов А. Я., Ковалёв В. В. Социально-психологическая оценка персонала: уч. пособие. — 3-е изд. М.: Изд-во Юнити-Дана, 2013. — 391 с.

2.      Горбов Ф. Д., Новиков М. А. Экспериментально-психологическое исследование группы космонавтов // Проблемы космической биологии, Т.4. М.: Наука, 1965. С. 17–29

3.      Душков Б. А., Королёв А. В., Смирнов Б. А. Энциклопедический словарь: Психология труда, управления, инженерная психология и эргономика, 3-е изд. М.: Академический проект, 2005. — 848 с.

4.      Мещеряков Б. Г., Зинченко В. П. Большой психологический словарь // серия «Большая психологическая энциклопедия» / под ред. Б. Г. Мещерякова, В. П. Зинченко. М.: Прайм-Еврознак, 2009. — 816 с.

5.      Обозов H. H. Психологическая совместимость и срабатываемость как факторы эффективности труда // Промышленная социальная психология. Л.: ЛГУ, 1982. С. 102–108.

6.      Первов М. А. Космонавтика и ракетостроение России: биографическая энциклопедия / сост. М. А. Первов. М.: Изд-во Столичная энциклопедия, 2011. — 840 с.

Основные термины (генерируются автоматически): малая группа, совместная деятельность, группа, электронный прибор, программа, задача, групповая сплоченность, оригинальный прибор, малая группа лидеров, психологическая совместимость.


Ключевые слова

личность, совместная деятельность, малая группа, коллектив, социально-психологическая оценка.

Похожие статьи

Понятие о групповой сплоченности | Статья в журнале...

В группе, сформированной из незнакомых людей, какая-то часть времени обязательно будет потрачена на достижение того уровня сплоченности, который необходим для решения групповых задач.

Особенности межличностных отношений в группах сверстников...

Малую группу характеризует психологическая и поведенческая общность ее членов, которая выделяет и обособляет группу

Организатором жизни и деятельности учебной группы на этом этапе является педагог.

а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе

Cвязь сплоченности футбольной команды с ее эффективностью

Однако эмпирически было показано, что сплоченность малой группы не всегда является залогом высокой продуктивности [6–8].

Исторически, сплоченность, в том числе и в спортивной психологии, понималась как взаимные симпатии, малая спортивная группа — как...

Влияние социального статуса подростков на установление...

В работе решаются следующие задачи: 1. Проанализировать психолого-педагогическую литературу по проблеме изменения социальной структуры малой социальной группы и выявить особенности социального статуса подростка в группе танцевального коллектива Дома Культуры.

Психологическая совместимость в контексте...

А.Л. Свенцицкий понимает психологическую совместимость как способность членов группы к совместной деятельности, основанную на оптимальном сочетании их свойств. Р.Л. Кричевский и И.Б...

Программа формирования спортивного коллектива в группе...

Рис. 2. Динамика уровня сплоченности исследуемых групп.

Основные термины (генерируются автоматически): спортивный коллектив, учебно-тренировочный процесс, упражнение, группа, совместная деятельность, экспериментальная группа, комплекс игр...

Особенности психологического климата в коллективе

Под психологическим климатом коллектива или группы подразумевают следующее

И второй показатель сплоченности коллектива — это равномерное распределение ответственности за результат совместной деятельности, а также личный вклад каждого...

Изученность проблемы социально-психологической оценки...

Ключевые слова:деятельность, малая группа, коллектив, личность, социально-психологическая оценка.

Можно выделить вывод в этой работе Стрелкова Ю. К.: «Людей объединяет единая цель, группу отличает сплочённость, готовность пренебречь...

Использование математического аппарата при описании...

выбор, член группы, групповая сплоченность, математический аппарат, составление социограммы, трудовая деятельность, параметрический вариант проведения социометрии, оценка вероятности...

Обсуждение

Социальные комментарии Cackle

Похожие статьи

Понятие о групповой сплоченности | Статья в журнале...

В группе, сформированной из незнакомых людей, какая-то часть времени обязательно будет потрачена на достижение того уровня сплоченности, который необходим для решения групповых задач.

Особенности межличностных отношений в группах сверстников...

Малую группу характеризует психологическая и поведенческая общность ее членов, которая выделяет и обособляет группу

Организатором жизни и деятельности учебной группы на этом этапе является педагог.

а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе

Cвязь сплоченности футбольной команды с ее эффективностью

Однако эмпирически было показано, что сплоченность малой группы не всегда является залогом высокой продуктивности [6–8].

Исторически, сплоченность, в том числе и в спортивной психологии, понималась как взаимные симпатии, малая спортивная группа — как...

Влияние социального статуса подростков на установление...

В работе решаются следующие задачи: 1. Проанализировать психолого-педагогическую литературу по проблеме изменения социальной структуры малой социальной группы и выявить особенности социального статуса подростка в группе танцевального коллектива Дома Культуры.

Психологическая совместимость в контексте...

А.Л. Свенцицкий понимает психологическую совместимость как способность членов группы к совместной деятельности, основанную на оптимальном сочетании их свойств. Р.Л. Кричевский и И.Б...

Программа формирования спортивного коллектива в группе...

Рис. 2. Динамика уровня сплоченности исследуемых групп.

Основные термины (генерируются автоматически): спортивный коллектив, учебно-тренировочный процесс, упражнение, группа, совместная деятельность, экспериментальная группа, комплекс игр...

Особенности психологического климата в коллективе

Под психологическим климатом коллектива или группы подразумевают следующее

И второй показатель сплоченности коллектива — это равномерное распределение ответственности за результат совместной деятельности, а также личный вклад каждого...

Изученность проблемы социально-психологической оценки...

Ключевые слова:деятельность, малая группа, коллектив, личность, социально-психологическая оценка.

Можно выделить вывод в этой работе Стрелкова Ю. К.: «Людей объединяет единая цель, группу отличает сплочённость, готовность пренебречь...

Использование математического аппарата при описании...

выбор, член группы, групповая сплоченность, математический аппарат, составление социограммы, трудовая деятельность, параметрический вариант проведения социометрии, оценка вероятности...

Задать вопрос