Профилактика эмоционального выгорания педагогов в МДОУ при проектировании школы здоровья

Ритм жизни в XXI веке предполагает большое поступление информации от внешнего мира: СМИ, телевизионные передачи, интернет, регулярное повышение профессиональной компетенции. Находясь в постоянно изменяющимся информационном пространстве, человеку необходимо перерабатывать поступающие сведения, решать задачи, анализировать.

Дополнительно к такому интенсивному информационному воздействию присоединяется экономические и политические потрясения, которые в современном мире влияют на каждого. Проблема психологического благополучия педагога крайне актуальна в современном мире. В этом контексте большое значение приобретает изучение феномена эмоционального выгорания — психологического явления, негативно влияющего на психофизическое здоровье и эффективность деятельности специалистов, занимающихся данной областью. В связи с огромной эмоциональной нагрузкой профессиональной деятельности педагогов, нестандартностью педагогических ситуаций в которую они попадают, ответственностью, которую на них полагают, и сложностью их работы, увеличивается риск возникновения синдрома эмоционального выгорания [1]. Нарушения в функционировании опорно-двигательного аппарата ухудшают и эмоциональное состояние [2].

Эпизодическая работа по коррекции негативного психологического состояния даёт лишь временное улучшение ситуации. Поэтому необходимо обеспечить комплексное решение проблемы, что возможно в рамках «Школы здоровья» Школа здоровья — это совокупность средств и методов индивидуального и группового воздействия на пациентов и население, направленная на повышение уровня их знаний, информированности и практических навыков по рациональному лечению заболевания, профилактике осложнений и повышению качества жизни [5].

Синдром эмоционального выгорания — это серия устойчивых симптомов, которые проявляются в негативных психологических переживаниях, деформации мотиваций и отношения, а также ухудшении психофизического благополучия. Выгорание как проявление несоответствия по профессии ведёт к снижению трудоспособности и качества трудовой жизни людей [1]. В научных кругах существует множество различных мнений о причинах и симптомах выгорания, но все учёные сходятся во мнении, что основная причина выгорания — это человеческое взаимодействие и напряжение в системе «человек-человек».

Методы и организация исследования.

Исследование проводилось на базе МАДОУ 132, МАДОУ № 114г. Череповца. В нем приняли участие педагоги с высшим педагогическим образованием и различным педагогическим стажем, в возрасте — от 20 до 58 лет (n=67).

Для диагностики эмоционального выгорания личности выбрали опросник В. В. Бойко. Методика содержит 84 утверждения. При интерпретации результатов можно получить информацию о симптомах выгорания, о фазе формирования выгорания и об итоговом показателе эмоционального выгорания. Преимущество методики состоит ещё в том, что полученные данные можно сверить с данными, которые могут быть получены при наблюдении за сотрудниками, что позволит убедиться в точности результатов [2].

Опыт преподавания имеет прямое влияние на развитие синдрома выгорания, мы разделили педагогов, участвовавших в диагностике, на три группы следующим образом, чтобы определить разницу на основе изучения трудовой книжки и личных дел:

1) подгруппа № 1 — со стажем от 1 до 5 лет — 5 человек (7 %)

2) подгруппа № 2 — со стажем от 5 до 10 лет — 40 человек (60 %)

Мы оценили уровень эмоционального выгорания педагогов с разным опытом и стажем работы в этих трёх подгруппах. Результаты проведённой диагностики приведены в таблице 1.

Таблица 1

Результаты оценки уровня эмоционального выгорания у педагогов различных подгрупп

Нулевой риск развития эмоционального выгорания не выявлен ни у одного педагога. Отчётливо видна тенденция формирования фаз напряжения и резистенции по мере увеличения педагогического стажа. Полученные результаты исследования свидетельствуют о том, что в группе педагогов с различным педагогическим стажем наиболее склонными к развитию эмоционального выгорания являются педагоги, имеющие стаж работы — более 10 лет. Поэтому данная подгруппа педагогов больше всего нуждается в мероприятиях по коррекции эмоционального выгорания.

Самым продуктивным способом предотвращения эмоционального выгорания педагогов является социально-психологический тренинг. Нами был разработан и апробирован тренинг «Эмоциональное самосохранение» [4].

Цель тренинга: профилактика эмоционального выгорания педагогов, имеющие стаж работы более 10 лет.

Задачи:

– снизить уровень эмоционального выгорания;

– повысить сплочённость коллектива;

– познакомить педагогов с приёмами саморегуляции;

– повысить стрессоустойчивость.

Целевая аудитория: педагоги дошкольных учреждений.

Количественный состав группы — от 10 до 18 человек.

Время проведения одного занятия: 1 академический час.

Длительность тренинга — 6 занятий (6 часов).

Для оценки эффективности тренинга «Эмоциональное самосохранение» мы также провели контрольные тесты на эмоциональное выгорание педагогов. Результаты проведённой работы приведены в таблице 2.

Таблица 2

Результаты оценки уровня эмоционального выгорания у педагогов различных подгрупп до тренинга (А) и после тренинга (Б)

В результате диагностики мы отметили снижение эмоционального выгорания во всех подгруппах педагогов, участвовавших в тренинге. Однако эта программа оказалась особенно эффективной при работе с группами педагогов с большим педагогическим опытом, где показатели эмоционального выгорания снизились больше всего, что свидетельствует об эффективности использования методов обучения для предотвращения и исправления профессиональных деформаций педагогов.

Комплексная работа по профилактике эмоционального выгорания в рамках «Школы здоровья» позволит обучить тому как сохранить здоровье, как уменьшить проявления, снизить риск развития осложнений, обучить практическим навыкам по стабилизации своего состояния.

По результатам диагностики были выявлены педагогические работники с эмоциональным выгоранием, для которых был разработан и проведён тренинг «Эмоциональное самосохранение» в рамках школы здоровья по профилактике эмоционального выгорания педагогов. Результативность проведённой работы доказывает эффективность использования тренингов в работе по коррекции и профилактики эмоционального выгорания.

Литература:

1. Агеев Н. В. Проблематика профессиональной деформации личности и синдром эмоционального выгорания сотрудников на рабочем месте// Материалы Афанасьевских чтений. 2010. № 8. С. 200–203.
2. Алёшичева А. А. Модель нейропатологического болевого синдрома при дорсопатии шейного отдела позвоночника /Алёшичева А. А., Артеменков А. А., Хабарова Л. С. //Научный альманах. 2018. № 11–2 (49). С. 88–91.
3. Макурина А. П., Проничева М. М. Оценка уровня социального, профессионального стресса у специалистов социальной сферы// Психическое здоровье. 2020. № 6. С. 38–44.
4. Сорокоумова Г. В., Шурыгина О. В. Современные методы диагностики и психокоррекции эмоционального выгорания педагогов // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. 2017. № 3 (31). С. 437–443.
5. Школы здоровья для пациентов — одна из мер вторичной и первичной профилактики / Васильев О. В., Королева И. П., Лаврова Е. А., Алуф О. Б. // Медицинская сестра. — 2013. — № 4. — С. 8–12.