Исследование производит анализ особенностей применения ERP-систем в процессе оптимизации логистических процессов транспортных компаний. Описаны функциональные возможности данных систем, выделена их роль в автоматизации логистических процессов. Произведен обзор научно-практических сведений, даны авторские выводы.
Ключевые слова: логистика, транспортная компания, ERP-система, процесс, показатель.
The investigation analyses the features of the use of ERP systems in the process of optimizing the logistics processes of transport companies. The functional capabilities of these systems are described, their role in the automation of logistics processes is highlighted. The review of scientific and practical information is made, the author's conclusions are given.
Keywords: logistics, transport company, ERP system, process, indicator.
В современном бизнес-пространстве, где крупные производственные и торговые организации уже не могут обходиться без ERP-систем, эти технологии становятся основой решения текущих задач. Как следствие, средние компании также начинают активно внедрять подобные модели, стремясь не только подражать большим игрокам, но и выделиться на фоне конкурентов за счет технологического прогресса, который становится их преимуществом. Они получают возможность переосмыслить операции и логистику, интегрируя и адаптируя различные функциональные возможности предлагаемых информационных платформ. В процессе выбора подходящих решений, предприятия проявляют избирательность и детальность, что помогает оптимизировать процессы и укреплять свои позиции в индустрии, особенно на этапе реализации изменений [1, 5].
ERP-системы, известные в России как АСУП (Автоматизированная система управления предприятием), применяют единую транзакционную схему для поддержки большинства бизнес-процессов и операций в организации. Их работа требует интеграции всех данных в единую базу для обработки и составления оперативной отчетности. Особенно активно ERP-системы используются в торговых и финансовых компаниях, где большие объемы информации требуют эффективного управления. WMS системы, относимые в России к классу АСУТП (Автоматизированная система управления технологическими процессами), функционируют для регулирования операций на складах в режиме реального времени. Они включают выполнение базовых действий, таких как поднятие, размещение и пересчёт складских коробок. Основной мотивацией для внедрения таких систем на транспортных предприятиях является необходимость унификации производственно-логистических процессов согласно общим стандартам. Главные действия в программе:
— Управление процессами приемки, распределения и хранения товаров на складе;
— Усиление позиций предприятия на рынке;
— Контроль над объемом запасов на складе;
— Минимизация потерь от ошибок персонала [2].
Одна из главных функций, которые выполняет транспортная фирма, заключается в управлении доставкой и хранением товаров, а также в мониторинге и улучшении логистических операций. Чтобы обеспечить высокую эффективность в этих аспектах, крайне важно использовать комплексную систему учета, которая позволяет отслеживать все процессы в режиме реального времени и быстро реагировать на изменения. В этом контексте на помощь приходит ERP-система, интегрирующая все управленческие функции в одну сложную структуру.
Комплексные информационные системы, такие как 1С: Предприятие 8, способны автоматизировать и объединять различные бизнес-процессы организации, что значительно ускоряет работу и повышает общую продуктивность. С использованием современной информационной логистической платформы компания способна усовершенствовать менеджмент собственных ресурсов, что позволяет ей стать более конкурентоспособной и улучшить финансовые показатели. Система облегчает управление запасами на складе, оптимизацию расходов на персонал и другие активы [3, 4].
ERP-система способствует ускорению сбора данных и их обработки, повышая их точность и актуальность, что в свою очередь позволяет руководству и сотрудникам быстрее принимать обоснованные решения и снижать вероятность ошибок или предоставления неправильной информации. Таким образом, компания может эффективно управлять закупками и продажами, следить за процессами перевозки и контролировать качество предоставляемых услуг, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности клиентов. Система ERP работает над улучшением качества обслуживания клиентов. Она гарантирует аккуратное выполнение заказов, точное соблюдение сроков доставки и условий договоренностей, что в свою очередь, помогает укреплять лояльность клиентов [4].
Оптимизация рабочих возможностей транспортных фирм происходит путем усовершенствования этапов подачи заявки на грузоперевозки. В ходе автоматизации все необходимые документы будут обрабатываться через систему «1С: Предприятие», работа начинается с того, что после получения заявки и ее проверки на соответствие законодательным нормам, безопасности и надежности она вносится в систему «1С: Предприятие». После этого заявка направляется в отдел логистики, где происходит дальнейшая её обработка и подготовка необходимых документов. Схематическое представление выполняемых действий можно рассмотреть на рисунке 1 [3].
На первом этапе система получает данные, которые затем направляются в юридический отдел для оформления договора. После того как руководство производит подписание, его сканированная копия загружается в систему. После этого бухгалтерия создаёт счета на оплату и другие необходимые финансовые документы, которые также сохраняются в системе. На конечном этапе, сотрудник отдела логистики отправляет комплект бланков заказчику, также инициирует процесс поиска водителя, производит оценку стоимости перевозки груза, а также координирует условия перевозки, уточняя и дополняя их в соответствии с требованиями клиента.
Рис. 1. Схематическое представление выполняемых действий с помощью ER-программы [3]
Таким образом, применение системы 1С: ERP в деятельности транспортной компании значительно улучшит производительность, способствуя ее выводу на качественно новый уровень. Благодаря этому, произойдет улучшение контроля над перемещением грузов, снижение логистических издержек и повышение качества предоставляемых услуг. Но следует заметить, что процесс внедрения такого программного решения требует определенного времени, усилий и привлечения сторонних специалистов в данной области. Необходимо осознавать, что запуск версии 1С: ERP для логистики — это только первый шаг в процессе автоматизации предприятия. В будущем потребуется не только поддерживать систему, но и расширять ее функциональность, добавляя новые модули и адаптируя под растущие нужды бизнеса.
Литература:
- Бахатов, Р. М. Интегрированная информационная система управления(ERP) в логистической компании. Особенности внедрения / Р. М. Бахатов, Г. И. Шепелин // Аллея науки. — 2018. — Т. 2, № 4(20). — С. 572–576. — EDN XOHQHJ.
- Давидов А. В., Антонова Т. С. Системы управления складской логистикой //. — 2021. — № 22 (24). URL: https://scilead.ru/article/604-sistemi-upravleniya-skladskoj-logistikoj
- Корнеева, М. С. Оптимизация бизнес-процессов в транспортно-логистической компании с использованием ERP-систем / М. С. Корнеева, Л. Ф. Розанова // Молодежь и наука: актуальные проблемы фундаментальных и прикладных исследований: Материалы IV Всероссийской национальной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, Комсомольск-на-Амуре, 12–16 апреля 2021 года. Том Часть 4. — Комсомольск-на-Амуре: Комсомольский-на-Амуре государственный университет, 2021. — С. 61–63. — DOI 10.17084/978–5–7765–1482–1–2021–61.
- Турлаев, Р. С. Использование ERP-систем на рынке транспортно-логистических услуг / Р. С. Турлаев // Торгово-экономические проблемы регионального бизнес пространства. — 2015. — № 1. — С. 259–262.
- ERP-системы для логистики в средних компаниях • гестиополис // URL: https://iscsisantarget.com/ru/articles/4703-erp-systems-for-logistics-in-medium-sized-companies--gesti (дата обращения: 20.05.2024).