В данной статье говорится об оценке кадровых процессов в ООО «Морис». Проблема данной темы заключается в нехватке кадров. В результате было выявлена степень эффективности системы управления персоналом.
Ключевые слова: кадровый потенциал,персонал, кадровый процесс,коэффициенттекучести кадров.
Актуальность проведения оценки кадровых процессов в коммерческой организации обусловлена желанием повысить эффективность в сфере управления персоналом. На данный момент — это процесс является одним из фундаментальных факторов, влияющих на конкурентоспособность любой современной компании. По этой причине следует не только осуществлять систематический контроль деятельности в управлении персоналом, но и совершенствовать ее. Оценку кадровых процессов можно определить, как комплекс процедур, направленных на выявление степени эффективности существующей системы управления персоналом, а также соотношение кадрового потенциала целям и стратегии компании [1], [2]. Благодаря кадровому аудиту у организации появляется значительная возможность развивать свои конкурентные преимущества и организационную культуру, а также поддерживать высокую мотивацию персонала [3], [4].
Цель написания работы состоит в том, чтобы повысить эффективность в сфере управления персоналом.
В работе были использованы теоретические и эмпирические методы исследования такие как, наблюдение, анализ структуры и динамики предприятия.
Объектом исследования является ООО «Морис». Компания была основана в 2006 году генеральным директором — Лысиковым Михаилом Максимовичем, и уже на протяжении 13 лет успешно развивается на рынке труда.
Компания ООО «Морис» занимается прямой розничной и оптовой торговлей мебели, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах по Дальнему Востоку России: Приморскому краю, Хабаровскому краю, Еврейской Автономной области.
Для того, чтобы проанализировать кадровый состав ООО «Морис» и оценить кадровую ситуацию в целом необходимо ознакомится с документами и материалами, среди которых особенно информативными стали личные дела работников и статистика компании. Говоря о коллективе, работающем в магазине, можно сказать, что на данный момент состоит он из 67 человек, включая руководителя. Характеристика персонала по полу представлена в таблице 1.
Таблица 1
Структура персонала ООО «Морис» по полу
Пол |
ССЧ |
Удельный вес, % |
Темп роста, % |
|||||
2017 г. |
2018 г. |
2019 г. |
2017 г. |
2018 г. |
2019 г. |
19/17 |
19/18 |
|
Женщины |
35 |
37 |
39 |
61,4 |
60,7 |
58,2 |
105,7 |
105,4 |
Мужчины |
22 |
24 |
28 |
38,6 |
39,3 |
41,8 |
109,0 |
116,6 |
Всего |
57 |
61 |
67 |
100 |
100 |
100 |
107,0 |
109,8 |
Таким образом, проведя анализ структуры персонала по полу, можно заметить, что, независимо от специфики деятельности предприятия, в структуре персонала преобладают женщины. На протяжении анализируемого периода увеличилось количество как мужчин, так и женщин.
Рассмотрим данную структуру на рисунке 1.
Рис. 1. Динамика состава персонала ООО «Морис» по полу
Далее представлена структура персонала в ООО «Морис» (Таблица 2).
Таблица 2
Структура персонала ООО «Морис»
Категории персонала |
Год |
Отклонения |
|||
2017 |
2018 |
2019 |
2019/2017 (+,-) |
2019/2017 (%) |
|
Персонал, всего в том числе: |
57 |
61 |
67 |
+10 |
17,5 |
1.Руководители |
10 |
10 |
11 |
+1 |
10,0 |
2. Специалисты |
19 |
20 |
22 |
+3 |
15,8 |
3. Рабочие |
28 |
31 |
34 |
+6 |
21,4 |
В данной таблице рабочими являются сотрудники, специализирующиеся на выпуске товара или на обслуживании производства (продавцы, грузчики, сборщики), а специалистами — работники, разрабатывающие на основе имеющейся у них информации варианты решения отдельных конкретных, как правило функциональных, вопросов производственного или управленческого характера [5], [6].
Из расчетов, представленных в таблице 2, можно заметить, что численность руководителей за весь исследуемый период увеличилась на 1 человека. Численность специалистов в 2018 году увеличилась на 1 человека, а в 2019 на 2 сотрудника, численность рабочих за 2018 год выросла на 3 человека и в таком же соотношении в 2019 году. Увеличение доли персонала объясняется ростом объемов продаж и открытием новых филиалов.
Представим данные результаты в виде рисунка 2.
Рис. 2. Структура персонала ООО «Морис»
Далее в таблице 3 будут рассмотрен состав персонала ООО «Морис» по образованию.
Таблица 3
Состав персонала ООО «Морис» по образованию
Показатель |
ССЧ |
Удельный вес, % |
Темп роста, % |
|||||
2017 г. |
2018 г. |
2019 г. |
2017 г. |
2018 г. |
2019 г. |
18/17 |
19/18 |
|
По образованию: |
||||||||
общее образование |
2 |
2 |
1 |
3,5 |
3,3 |
1,5 |
100,0 |
50,0 |
высшее |
38 |
41 |
44 |
66,7 |
67,2 |
65,7 |
107,9 |
107,3 |
незаконченное высшее |
11 |
13 |
13 |
19,3 |
21,3 |
19,4 |
118,2 |
100,0 |
среднее профессиональное |
6 |
5 |
9 |
10,5 |
8,2 |
13,4 |
83,3 |
180 |
Данные таблицы 3 показывают, что большинство рабочих имеют высшее образование, что хорошо отражается на репутации компании. Также за исследуемый период увеличилось число работников средним профессиональным образованием. Это объясняется тем, что за последние годы выросла численность производственных работников.
Выразим данную динамику в виде рисунка 3.
Рис. 3. Динамика состава персонала ООО «Морис» по образованию
Проводя анализ кадрового потенциала, следует также учитывать показатели по трудовому стажу работы (таблица 4).
Таблица 4
Состав персонала ООО «Морис» по трудовому стажу за 2017–2019 годы
Показатель |
ССЧ |
Удельный вес, % |
Темп роста, % |
|||||
2017 г. |
2018 г. |
2019 г. |
2017 г. |
2018 г. |
2019 г. |
18/17 |
19/18 |
|
По трудовому стажу, лет: |
||||||||
до 5 лет |
16 |
19 |
20 |
28,1 |
31,2 |
29,8 |
118,7 |
105,3 |
6–10 лет |
29 |
32 |
35 |
50,9 |
52,4 |
52,3 |
110,3 |
109,4 |
11–15 лет |
12 |
10 |
12 |
21,0 |
16,4 |
17,9 |
83,3 |
120 |
Всего: |
57 |
61 |
67 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
107,0 |
109,8 |
Образовательный уровень 2019 года выше 2018 и 2017 годов. Все это положительно характеризует как престиж предприятия, так и его работу по подбору кадров. Доля сотрудников со стажем более 10 лет осталась на неизменном уровне.
Представим данные результаты в виде рисунка 4.
Рис. 4. Динамика состава персонала ООО «Морис» по трудовому стажу
Далее проанализируем показатели движения персонала ООО «Морис». Результаты сведены в таблицу 5.
Таблица 5
Показатели движения персонала ООО «Морис» за 2017–2019 годы
Показатель |
2017 год |
2018 год |
2019 год |
Численность на начало года |
54 |
59 |
66 |
Приняты на работу |
8 |
10 |
12 |
Выбыли |
5 |
8 |
8 |
В том числе: по собственному желанию |
4 |
4 |
5 |
уволены за нарушение трудовой дисциплины |
1 |
4 |
3 |
численность персонала на конец года |
57 |
61 |
67 |
среднесписочная численность персонала |
55 |
60 |
65 |
Коэффициент оборота по приему работников |
0,145 |
0,166 |
0,184 |
Коэффициент оборота по выбытию работников |
0,090 |
0,133 |
0,123 |
Коэффициент текучести кадров |
0,090 |
0,133 |
0,123 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,854 |
0,750 |
0,753 |
Таким образом, наблюдается рост коэффициента оборота по приему персонала. Коэффициент выбытия 2019 г. сократился на 0,010 по сравнению с 2018 г., что свидетельствует об уменьшении оттока персонала из ООО «Морис». Коэффициент постоянства несколько увеличился в 2019 г., что свидетельствует о росте постоянства персонала ООО «Морис». Коэффициент текучести кадров в 2019 г. по сравнению с 2018 г. уменьшился на 0,010, что положительно сказывается на качестве услуг ООО «Морис».
На сегодняшний день одной из актуальных проблем является проведение оценки кадровых процессов в коммерческой организации обусловленная желанием повысить эффективность в сфере управления персоналом. На данный момент — это процесс является одним из фундаментальных факторов, влияющих на конкурентоспособность любой современной компании. По этой причине следует не только осуществлять систематический контроль деятельности в управлении персоналом, но и совершенствовать ее. Исследование, проведенное в ООО «Морис», показало, что наличие высшего образования у большинства рабочих положительно отражается на репутации компании. Так же за исследуемый период рост численности работников со средним профессиональным образованием это объясняется тем, что в компании ООО «Морис» произошел рост численности производственных работников. Оценку кадровых процессов можно определить, как комплекс процедур, направленных на выявление степени эффективности существующей системы управления персоналом, а также соотношение кадрового потенциала целям и стратегии компании [3]. Благодаря кадровому аудиту у организации появляется значительная возможность развивать свои конкурентные преимущества и организационную культуру, а также поддерживать высокую мотивацию персонала. Изучив показатели движения персонала ООО «Морис» наблюдается рост коэффициента оборота по приему персонала, коэффициент текучести кадров уменьшился, что положительно сказывается на качестве услуг.
Таким образом, можно констатировать, что ООО «Морис» в целом обеспечен квалифицированным персоналом, и в маловероятной степени в ближайшее время будет испытывать нехватку кадров.
Литература:
- Кравченко А. Е. Значение анализа кадровых показателей и процессов в коммерческой организации/ А. Е. Кравченко, Е. Р. Старков.// Молодой ученый.- 2017.- № 4(138).- С. 479–481.
- На какие категории делится персонал. — Текст: электронный // Ассистенус: [сайт]. — URL: https://assistentus.ru/sotrudniki/kategorii/ (дата обращения: 25.06.2020).
- Духонина Л. С., Лысенко Е. Н., Назаренко М. О. Основные принципы социального партнерства в сфере труда и доведение к нему со стороны работающей молодежи // Международный журнал экспериментального образования. 2013. № 4. С. 174–175.
- Кадры управления. Направления кадровой политики, подготовка, аттестация, оценка. — Текст: электронный [сайт]. — URL: // https://lektsii.org/6–10025.html.
- Управление персоналом. — Текст: электронный // [сайт]. — URL: https://pandia.ru/text/78/175/15315.php.
- Эффективность системы оценки персонала. — Текст: электронный [сайт]. — URL: https://hr-portal.ru/article/effektivnost-sistemy-ocenki-personala.