Мерчендайзинг — понятия и виды | Статья в журнале «Молодой ученый»

Автор:

Рубрика: Экономика и управление

Опубликовано в Молодой учёный №8 (246) февраль 2019 г.

Дата публикации: 23.02.2019

Статья просмотрена: 5 раз

Библиографическое описание:

Майкифер М. С. Мерчендайзинг — понятия и виды // Молодой ученый. — 2019. — №8. — С. 93-95. — URL https://moluch.ru/archive/246/56648/ (дата обращения: 26.03.2019).



Мерчендайзинг (в переводе с английского — искусство торговать) — направление в маркетинге, которое способствует стимулированию розничных продаж, привлекает внимание потенциальных покупателей к конкретным брендам или группам товаров в местах продаж без активного участия специализированного персонала. Это способ создания оптимальных условий для контакта потребителя с продвигаемым товаром, привлечение внимания к товару путем визуальных и иных способов, вызывающее у потребителя желание приобрести товар. [2] Основными задачами мерчендайзинга является побуждать покупателя выбрать и приобрести товар, а также увеличивать объем продаж и продвигать продукцию в розничной торговле.

Рассмотрим подходы к пониманию понятия «Мерчандайзинг».

1-й подход. Рассмотрим мерчандайзинг как технология продажи. Мерчандайзинг — это технология применения психологических приёмов влияния на покупателя за счёт эффективного представления предлагаемого товара, качественного обслуживания покупателя, создания благоприятной атмосферы продаж и организации запаса товара.

2-й подход. Мерчендайзинг как часть маркетинга. Мерчендайзинг — это отрасль маркетинга, которая определяет методику продажи товара в торговой точке. Данный вид деятельности осуществляет продвижение товаров и торговых марок на региональном рынке, он используется крупными предприятиями розничной торговли (супермаркетами, гипермаркетами), причиной же зарождения такой разновидности послужил недостаток в квалифицированных продавцах. [1]

Мерчандайзинг — это составная часть маркетинга, деятельность, направленная на обеспечение максимально интенсивного продвижения товара на уровне розничной торговли. [4]

3-й подход. Мерчандайзинг как подход (принцип). Мерчандайзинг — комплексный подход к оформлению и обустройству торгового зала и выбору внешне заметного стиля предприятия, применяемый для максимального быстрого продвижения товаров в розничной торговле, основанный на принципе «5Н» — «Нужный товар в Нужном месте, в Нужное время, в Нужном количестве и по Нужной цене». [1]

Такая отрасль маркетинга, как мерчендайзинг зародилась в США. Цель маркетинга — это привлечение потребителей к конкретной марке товара, увеличение продаж продукции и росте прибыли компании. Мерчендайзинг, являясь одним из инструментов маркетинга, способствует достижению указанных выше целей.

Для того, чтобы оценить эффективность осуществления маркетинговых задач в местах продажи товаров, компании-производители проводят исследования, направленные на выявление поведения покупателей в магазинах и супермаркетах. Примером является английская компания по производству мужских товаров класса люкс «Duhill», которая совместно с американским институтом POPAI провела POS-исследование в 1995 г. В ходе анализа результатов были сделаны следующие выводы: 70 % решений о покупке товаров определенной марки принимаются в магазине перед самой витриной или полкой, и только 30 % покупок являются строго запланированными [3]. Из чего следует, что поведение покупателей является преимущественно внезапным, что позволяет делать вывод о влиянии техник мерчендайзинга на совершение определенных покупок.

Западные ученые также резюмировали, что выручка в торговых точках увеличивается на 13 % в том случае, когда мерчендайзинг продукции идеален и исполнен в соответствии со всеми регламентами и принципам. [2].

Существует два вида мерчендайзинга:

  1. Мерчандайзинг производителя. Для данного вида характерна выкладка товара по брендам, иначе называется выкладкой «корпоративным блокам». Товар внутри корпоративного блока размещен по разработанным производителем методикам. Такой вид выкладки подходит для торговых точек, где наиболее значимой для покупателя характеристикой товара является бренд. Такой вид мерчандайзинга обычно применяется для товаров массового спроса.
  2. Мерчандайзинг продавца. Характерная выкладка товара в торговой точке по потребительским группам, внутри которых товар представлен по цене. Такая выкладка желательна для товаров, для покупки которых нужна консультация продавца.

Также мерчендайзинг подразделяется на определенные типы:

  1. Категорийный мерчандайзинг. Взаимодействие между производителями, дистрибьюторами и розничными торговыми точками, регулируемое мерчендайзинговым агентством. Целью категорийного мерчендайзинга является заключение договора торговой сети с поставщиками. В таких договорах обязательно должны быть оговорены правила выкладки продукции сети. В таком случае магазины занимаются только контролем выкладки, а также поддержанием наличия ассортимента в торговых залах и местах продажи.
  2. Визуальный мерчандайзинг (visual merchandising). Мерчендайзинг, направленный на автоматическое привлечение внимания покупателя к товару за счёт эффектного расположения выставленных товаров, наличия рекламных, оформление ценников и др. [1]

Литература:

  1. Барковская Н. А. Мерчандайзинг: краткий курс лекций для студентов направления подготовки — Саратов, 2016. — 57 с.
  2. Кичайкина, Н. А. Мерчендайзинг. Искусство продавать // Российские торговые марки. URL: http://rustm.net/catalog/article/311.html (дата обращения: 12.01.2019).
  3. Толмачёва, И. А. Эффективный мерчендайзинг. Взгляд поставщика — СПб.: БХВ-Петербург, 2012. — 160 с.
  4. Шаркова, А. В. Словарь финансово-экономических терминов / А. В. Шаркова, А. А. Килячков, Е. В. Маркина и др.; под общ. ред. д. э. н., проф. М. А. Эскиндарова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015.
Основные термины (генерируются автоматически): розничная торговля, товар, мерчендайзинг, POPAI, отрасль маркетинга.


Похожие статьи

Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных торговых сетях

Мерчендайзинг — составляющая технологии маркетинга по продвижению товара от производителя до потребителя

торговый зал, розничная торговля, продажа товаров, товар, покупатель, звуковое сопровождение, запах, грамотный мерчендайзер, вытянутая рука, POPAI.

Мерчендайзинг — способ воздействия на психологию потребителя

Ключевые слова: мерчендайзер, розничная торговля, покупатель, потребитель, продажи, покупка. Розничная торговля — это одна из наиболее значимых стратегических сфер экономики по продаже товаров в стране. Мерчендайзинг подразумевает под собой использование...

Специфика мерчандайзинга в магазинах одежды | Молодой ученый

Мерчендайзинг — способ воздействия на психологию потребителя. торговый зал, розничная торговля, продажа товаров, товар, покупатель, звуковое сопровождение, запах, грамотный мерчендайзер, вытянутая рука, POPAI. Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных...

Конкурентная разведка на основе комплекса маркетинга

торговый зал, розничная торговля, продажа товаров, товар, покупатель, звуковое сопровождение, запах, грамотный мерчендайзер, вытянутая рука, POPAI. Управление конкурентоспособностью на основе оценки...  форма обслуживания и методы продажи...

Концепция маркетинга современных форматов розничной...

Таким образом, маркетинг в розничной торговле - это не продажа товаров и услуг, а решение проблем покупателя. И стоит помнить, что покупатель - это основа розничного формата и единственный актив, имеющий долгосрочную и стабильную стоимость, поскольку покупатели...

Мерчандайзинг как фактор спроса в условиях современного...

Изменения, произошедшие на фармацевтическом рынке в последние десятилетия, сопровождающиеся ростом числа субъектов фармацевтического рынка, либерализацией цен, увеличением ассортимента реализуемых товаров и услуг...

Маркетинговые исследования при открытии магазина

Практически во всех современных отраслях розничной торговли доминируют розничные торговые сети.

Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных торговых сетях. торговый зал, зона, покупатель, магазин, розничная торговля, товар, магазин одежды, посетитель...

Технология торговли на примере Волгоградской розничной сети

Ключевые слова: технология торговли, продажа товаров, розничная сеть.

Продажа товаров — это завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине.

Похожие статьи. Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных торговых сетях.

Маркетинговые инструменты формирования ожидаемого...

В последние годы продажа товаров на розничных рынках и ярмарках уменьшается. Расчет рисков при планировании создания нового

Мерчендайзинг — способ воздействия на психологию потребителя. Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных торговых сетях...

Обсуждение

Социальные комментарии Cackle

Похожие статьи

Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных торговых сетях

Мерчендайзинг — составляющая технологии маркетинга по продвижению товара от производителя до потребителя

торговый зал, розничная торговля, продажа товаров, товар, покупатель, звуковое сопровождение, запах, грамотный мерчендайзер, вытянутая рука, POPAI.

Мерчендайзинг — способ воздействия на психологию потребителя

Ключевые слова: мерчендайзер, розничная торговля, покупатель, потребитель, продажи, покупка. Розничная торговля — это одна из наиболее значимых стратегических сфер экономики по продаже товаров в стране. Мерчендайзинг подразумевает под собой использование...

Специфика мерчандайзинга в магазинах одежды | Молодой ученый

Мерчендайзинг — способ воздействия на психологию потребителя. торговый зал, розничная торговля, продажа товаров, товар, покупатель, звуковое сопровождение, запах, грамотный мерчендайзер, вытянутая рука, POPAI. Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных...

Конкурентная разведка на основе комплекса маркетинга

торговый зал, розничная торговля, продажа товаров, товар, покупатель, звуковое сопровождение, запах, грамотный мерчендайзер, вытянутая рука, POPAI. Управление конкурентоспособностью на основе оценки...  форма обслуживания и методы продажи...

Концепция маркетинга современных форматов розничной...

Таким образом, маркетинг в розничной торговле - это не продажа товаров и услуг, а решение проблем покупателя. И стоит помнить, что покупатель - это основа розничного формата и единственный актив, имеющий долгосрочную и стабильную стоимость, поскольку покупатели...

Мерчандайзинг как фактор спроса в условиях современного...

Изменения, произошедшие на фармацевтическом рынке в последние десятилетия, сопровождающиеся ростом числа субъектов фармацевтического рынка, либерализацией цен, увеличением ассортимента реализуемых товаров и услуг...

Маркетинговые исследования при открытии магазина

Практически во всех современных отраслях розничной торговли доминируют розничные торговые сети.

Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных торговых сетях. торговый зал, зона, покупатель, магазин, розничная торговля, товар, магазин одежды, посетитель...

Технология торговли на примере Волгоградской розничной сети

Ключевые слова: технология торговли, продажа товаров, розничная сеть.

Продажа товаров — это завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине.

Похожие статьи. Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных торговых сетях.

Маркетинговые инструменты формирования ожидаемого...

В последние годы продажа товаров на розничных рынках и ярмарках уменьшается. Расчет рисков при планировании создания нового

Мерчендайзинг — способ воздействия на психологию потребителя. Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных торговых сетях...

Задать вопрос