Условия эффективности группового взаимодействия | Статья в журнале «Молодой ученый»

Автор:

Рубрика: Психология и социология

Опубликовано в Молодой учёный №8 (19) август 2010 г.

Статья просмотрена: 229 раз

Библиографическое описание:

Смирнов А. Н. Условия эффективности группового взаимодействия // Молодой ученый. — 2010. — №8. Т. 2. — С. 126-129. — URL https://moluch.ru/archive/19/1931/ (дата обращения: 23.07.2018).

Актуальность темы исследования

Исследуя малые группы, психологи неоднократно убеждались в том, что познание психологических закономерностей взаимодействия и взаимоотношений людей позволяет повысить эффективность групповой работы [2]. Как следствие, в социальной психологии всё более актуальным становится проведение исследований, направленных на выявление характеристик группы, наиболее значимых для её успешной работы. К подобным характеристикам, например, Р.С. Немов, относит следующие: каналы коммуникаций, композицию, межличностные отношения и т.д.   

Однако следует отметить, что в современной психологической литературе не в полной мере освящена проблема взаимосвязи интерактометрической статусной структуры группы с эффективностью её группового взаимодействия: например, не известно, в какой  группе будет наблюдаться более высокая эффективность группового взаимодействия – в группе с одним, двумя или с отсутствием явного лидера?

Кроме того, на сегодняшний день не в полной мере освящена проблема взаимосвязи обобщённого стиля межличностного взаимодействия лидера с эффективностью деятельности его группы: не известно, в какой  группе будет наблюдаться более высокая эффективность группового взаимодействия – в группе, лидер которой придерживается дружелюбного обобщённого стиля межличностного взаимодействия или в группе, лидер которой придерживается доминирующего обобщённого стиля межличностного взаимодействия?

            В силу всего вышесказанного актуальность данной работы состоит, во-первых, в необходимости более детального изучения проблемы взаимосвязи интерактометрической статусной структуры группы с эффективностью её группового взаимодействия; во-вторых, в необходимости изучения проблемы взаимосвязи обобщённого стиля межличностного взаимодействия лидера с эффективностью деятельности его группы. 

            Цельисследования: изучить условия эффективности группового взаимодействия.

Объект исследования: процесс принятия группового решения.

Предмет исследования: особенности эффективности группового взаимодействия у групп с различной интерактометрической статусной структурой и различным обобщённым стилем межличностного взаимодействия лидера.

Нами были выдвинуты следующие гипотезы исследования:

1. Эффективность группового взаимодействия в группе с одним явным лидером выше, чем в группе как с двумя лидерами, так и с отсутствием явного лидера.

2. Эффективность группового взаимодействия в группе, лидер которой придерживается дружелюбного обобщённого стиля межличностного взаимодействия выше, чем в группе, лидер которой придерживается доминирующего стиля межличностного взаимодействия.

            В качестве методов исследования выступили: теоретический анализ литературы, метод тестирования, экспериментальный метод, статистический метод обработки материалов исследования.

            В качестве методик исследования выступили: методика диагностики межличностных отношений Т. Лири, деловая игра «Потерпевшие кораблекрушение» Пфейфора и Джонса.

Организационная база исследования. Эксперимент проведён со студентами 3-х курсов очной формы обучения (Череповецкий Государственный Университет, г. Череповец) в возрасте 18 – 22 лет. В эксперименте приняли участие 30 групп по 3 человека, общая численность выборки составила 90 человек.

            Научная новизна исследования заключаются в том, что в работе систематизированы и обобщены положения относительно условий эффективности группового взаимодействия.    

            Практическая значимость исследования заключается в том, что изучены условия эффективности группового взаимодействия.   

            Организация и проведение эксперимента

            Для проверки выдвинутых гипотез было проведено экспериментальное исследование в такой его форме, как деловая игра «Потерпевшие кораблекрушение» Пфейфора и Джонса.

Процедура проведения эксперимента состояла в следующем: после использования экспериментатором метода случайного выбора в каждой студенческой группе формировалось n экспериментальных групп численностью по 3 человека в каждой. Затем с экспериментальными группами проводилась игра, после которой участники экспериментальных групп заполняли методику диагностики межличностных отношений Т. Лири.       

Суть игры «Потерпевшие кораблекрушение» заключается в том, что игроки должны проранжировать указанные в задании предметы по степени значимости для выживаемости спасшихся после кораблекрушения туристов. Ранжирование выполняется вначале индивидуально, затем обсуждается в группе и определяется уже общая позиция группы. После группового обсуждения каждый испытуемый опять индивидуально ранжирует предметы по степени значимости для выживаемости спасшихся после кораблекрушения туристов. Другими словами, задание предусматривает не просто взаимодействие участников, но и групповое принятие решения. Поскольку в задании имеется эталонная последовательность предметов по их значимости (определённая специалистами по выживаемости), то существует возможность оценить эффективность индивидуального и группового принятия решения по его правильности. Показатель эффективности индивидуального (группового) решения определяется через сумму различий ранговых мест каждого предмета в индивидуально (группой) составленной и эталонной последовательности. Обработка данных осуществляется через сравнение ранговых мест каждого ранжируемого объекта по каждому варианту решения (индивидуальный, групповой, эталонный). Сумма отклонений определяется по абсолютным значениям величин различий. Чем меньше сумма отклонений, тем менее различаются между собой сравниваемые варианты решений. Так как количество объектов ранжирования укладывается в пределы от 5 до 40 единиц, то степень близости взаимосвязи двух сравниваемых вариантов решения по каждому испытуемому мы можем статистически оценить с помощью коэффициента ранговой корреляции Спирмена.  Кроме того, данная обработка позволяет также определить такие показатели межличностного взаимодействия, как:  

1. Интерактивный статус испытуемых (позиция индивида в структуре внутригруппового взаимодействия по степени влияния на результат деятельности группы) - определяется через сравнение первого индивидуального варианта решения задания испытуемым (то есть до группового обсуждения) с групповым вариантом. Возможны следующие значения показателя:

- Лидер. Для лидера характерно то, что его индивидуальный вариант решения близок к групповому. Степень близости по оценке коэффициентом ранговой корреляции Спирмена превышает значение 0,7.

- Ведущий. В отличие от лидера, ведущий оказывает влияние на мнение группы по отдельным моментам обсуждаемого решения. Степень близости его индивидуального варианта групповому по оценке коэффициентом ранговой корреляции Спирмена соответствует значениям от 0,3 до 0,7.

- Ведомый. Ведомый не оказывает существенного влияния на мнение группы. Степень близости его индивидуального варианта групповому по оценке коэффициентом ранговой корреляции Спирмена соответствует значениям от 0 до 0,3.

- Подавляемый. Группа не просто не учитывает его мнение, а действует вопреки ему. Степень близости его индивидуального варианта групповому по оценке коэффициентом ранговой корреляции Спирмена попадает в отрицательную зону от 0 до -1.

2. Эффективность группового взаимодействия - определяется через сравнение группового варианта решения задания с эталонным вариантом. Возможны следующие значения показателя:

- Высокий уровень эффективности группового взаимодействия. Этот уровень характеризуется тем, что групповой результат лучше, чем индивидуальные результаты всех участников группового обсуждения.

- Средний уровень эффективности группового взаимодействия. Этот уровень характеризуется тем, что групповой результат лучше, чем индивидуальный результат хотя бы одного участника группового обсуждения.

- Низкий уровень эффективности группового взаимодействия. Этот уровень характеризуется тем, что групповой результат хуже, чем индивидуальные результаты всех участников группового обсуждения [4].

Обсуждение результатов и выводы по исследованию

Для проверки гипотезы о том, что эффективность группового взаимодействия в группе с одним явным лидером выше, чем в группе как с двумя лидерами, так и с отсутствием явного лидера, мы использовали результаты игры «Потерпевшие кораблекрушение» Пфейфора и Джонса. Согласно  полученным результатам, у большинства групп как с одним, так и с двумя явными лидерами, наблюдается средняя эффективность группового взаимодействия (50% и 60% соответственно), а у большинства групп с отсутствием явного лидера наблюдается низкая эффективность группового взаимодействия (50%). Интерпретировать подобные результаты, с нашей точки зрения, можно следующим образом: а) наличие в группе лидера мотивирует других участников взаимодействия к более серъёзному отношению к выбору группового варианта решения, что снижает вероятность принятия ими хаотичного (неверного) решения, тем самым увеличивая эффективность группового взаимодействия; б) в случае двух лидеров между ними происходит конфронтация, в результате которой они выбирают средний вариант из ими предложенных, который нередко хуже их индивидуальных вариантов, что снижает эффективность группового взаимодействия. Вышеуказанная гипотеза  при её проверке φ* коэффициентом углового преобразования Фишера, не подтвердилась.

Для проверки гипотезы о том, что эффективность группового взаимодействия в группе, лидер которой придерживается дружелюбного обобщённого стиля межличностного взаимодействия выше, чем в группе, лидер которой придерживается доминирующего стиля межличностного взаимодействия, мы использовали методику диагностики межличностных отношений Т. Лири. Согласно полученным результатам, большинству групп, у лидеров которых наблюдается «доминирование», присущи средняя (40%) и низкая (40%) эффективность группового взаимодействия. Большинству групп, у лидеров которых наблюдается «дружелюбие», присуща средняя эффективность группового взаимодействия (60%). Интерпретировать подобные результаты, с нашей точки зрения, можно следующим образом: отбирание группой лучшего варианта группового решения (в группе лидер с дружелюбным стилем) снижает вероятность ошибки, что увеличивает эффективность группового взаимодействия. Вышеуказанная гипотеза при проверке её с помощью φ* коэффициента углового преобразования Фишера, подтвердилась частично: доля экспериментальных групп, у лидеров которых наблюдается дружелюбие, в выборке с высокой и средней эффективностью деятельности больше, чем доля экспериментальных групп, у лидеров которых наблюдается доминирование в аналогичных выборках ( φ* эмп = 2,65 при p ≤ 0,01).

Таким образом, частично подтвердилась гипотеза о том, что эффективность группового взаимодействия в группе, лидер которой придерживается дружелюбного обобщённого стиля межличностного взаимодействия выше, чем в группе, лидер которой придерживается доминирующего стиля межличностного взаимодействия - отбирание группой лучшего варианта группового решения (в группе лидер с дружелюбным стилем) снижает вероятность ошибки, что увеличивает эффективность группового взаимодействия.

В качестве перспективы дальнейшей работы можно выделить проведение исследования, аналогичного нашему, но уже на более крупной выборке с целью уточнения и конкретизации положений относительно условий эффективности группового взаимодействия.  

Литература:

  1. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов. – М.: Флинта, 2002. – 336 с.
  2. Немов Р.С. Психология. В 3 кн. Кн. 1: Общие основы психологии. – М.: ВЛАДОС, 2003. – 688 с.
  3. Психологические тесты. В 2 т. / под ред. А.А. Карелина. – М.: ВЛАДОС, 2005 – Т 2. – 248 с.
  4. Хромов В.В. Интерактометрия и её возможности по диагностике внутригруппового взаимодействия // Череповецкие научные чтения – 2009: Материалы Всероссийской научно – практической конференции, посвящённой Дню города Череповца (2-3 ноября 2009 г.): В 3 ч. Ч. 2: Исторические, социальные и психолого – педагогические науки в начале 21 в.: сборник / Отв. ред. Н.П. Павлова. – Череповец: ГОУ ВПО ЧГУ, 2010. С. 137 – 140.
Основные термины (генерируются автоматически): групповое взаимодействие, группа, межличностное взаимодействие, лидер, эффективность, явный лидер, групповое обсуждение, ранговая корреляция, дружелюбный обобщенный стиль, большинство групп.


Похожие статьи

Взаимосвязь стиля межличностного взаимодействия...

Цельисследования: изучить взаимосвязь стиля межличностного взаимодействия с интерактивным статусом личности. Объект исследования: процесс принятия группового решения.

Особенности межличностных отношений в группах сверстников...

Потребность во взаимодействии с себе подобными объясняется социальной природой человека.

Личность — есть продукт, результат многочисленных остаточных групповых влияний, что почти все в его психологии и поведении

Лидер — определяющая сила группы.

Влияние внешних ограничений на процесс принятия группового...

Математико-статистический анализ (коэффициент ранговой корреляции Спирмена) [8] показал наличие отличной от нуля корреляционной связи между уровнем удовлетворённости конечным результатом обсуждения и

Условия эффективности группового взаимодействия.

Влияние социального статуса подростков на установление...

Уровень благополучия взаимоотношений (УБВ). Если большинство детей группы оказывается в благоприятных (первой, второй и

Ребята активно стремятся участвовать в групповой жизни, добиваться более высокого статуса в системе межличностных взаимоотношений.

Особенности межличностных отношений в студенческой группе

В студенческой группе происходят динамичные процессы структурирования, формирования и изменения межличностных, эмоциональных и деловых взаимоотношений, распределения групповых ролей и выдвижения лидеров и т. п...

Оптимизация взаимоотношений в малой группе через их оценку...

Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные. В связи с этим возникает необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия.

Тренинги командообразования как способ решения проблем...

Феномен лидерства относится к динамическим процессам малой группы и рассматривается как групповое явление.

Взаимодействия внутри малых группах и взаимодействия групп друг с другом.

Влияние невербальной коммуникации на достижение цели...

Особенность: инициативность членов группы, вариативность взаимодействий, отсутствие явного лидера. Группы со средним уровнем группового взаимодействия являлись первичными, однако имели менее однородную структуру.

Методика социально-психологической оценки малых групп

Рассматривая малую группу в определённой связи с обществом, большинство исследователей проблемы групповой сплочённости в

Исследование взаимоотношений в малых группах, выделение лидеров, является важной задачей социально-психологической оценки коллектива.

Обсуждение

Социальные комментарии Cackle

Похожие статьи

Взаимосвязь стиля межличностного взаимодействия...

Цельисследования: изучить взаимосвязь стиля межличностного взаимодействия с интерактивным статусом личности. Объект исследования: процесс принятия группового решения.

Особенности межличностных отношений в группах сверстников...

Потребность во взаимодействии с себе подобными объясняется социальной природой человека.

Личность — есть продукт, результат многочисленных остаточных групповых влияний, что почти все в его психологии и поведении

Лидер — определяющая сила группы.

Влияние внешних ограничений на процесс принятия группового...

Математико-статистический анализ (коэффициент ранговой корреляции Спирмена) [8] показал наличие отличной от нуля корреляционной связи между уровнем удовлетворённости конечным результатом обсуждения и

Условия эффективности группового взаимодействия.

Влияние социального статуса подростков на установление...

Уровень благополучия взаимоотношений (УБВ). Если большинство детей группы оказывается в благоприятных (первой, второй и

Ребята активно стремятся участвовать в групповой жизни, добиваться более высокого статуса в системе межличностных взаимоотношений.

Особенности межличностных отношений в студенческой группе

В студенческой группе происходят динамичные процессы структурирования, формирования и изменения межличностных, эмоциональных и деловых взаимоотношений, распределения групповых ролей и выдвижения лидеров и т. п...

Оптимизация взаимоотношений в малой группе через их оценку...

Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные. В связи с этим возникает необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия.

Тренинги командообразования как способ решения проблем...

Феномен лидерства относится к динамическим процессам малой группы и рассматривается как групповое явление.

Взаимодействия внутри малых группах и взаимодействия групп друг с другом.

Влияние невербальной коммуникации на достижение цели...

Особенность: инициативность членов группы, вариативность взаимодействий, отсутствие явного лидера. Группы со средним уровнем группового взаимодействия являлись первичными, однако имели менее однородную структуру.

Методика социально-психологической оценки малых групп

Рассматривая малую группу в определённой связи с обществом, большинство исследователей проблемы групповой сплочённости в

Исследование взаимоотношений в малых группах, выделение лидеров, является важной задачей социально-психологической оценки коллектива.

Задать вопрос