Проблемы реализации стратегического преобразования | Статья в журнале «Молодой ученый»

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 30 ноября, печатный экземпляр отправим 4 декабря.

Опубликовать статью в журнале

Автор:

Рубрика: Экономика и управление

Опубликовано в Молодой учёный №25 (159) июнь 2017 г.

Дата публикации: 26.06.2017

Статья просмотрена: 257 раз

Библиографическое описание:

Шафикова З. А. Проблемы реализации стратегического преобразования // Молодой ученый. — 2017. — №25. — С. 177-179. — URL https://moluch.ru/archive/159/44912/ (дата обращения: 18.11.2019).



В статье представлены различные подходы исследователей к проблеме реализации стратегии преобразования.

Ключевые слова: реализация стратеги, сопротивление изменениям, причины возникновения сопротивлений

В современной теории управления большое внимание уделяется методам и средствам разработки стратегии и тактики преобразований. Так как реализация правильной стратегии позволит предприятию занять на рынке сильную позицию и в дальнейшем успешно работать и развиваться в условиях конкуренции.

Под стратегическим преобразованием подразумевается не только поведение организаций на рынке, но и преобразование самой организации, её структуры, методов управления, производственного и финансового потенциала, персонала и многих других моментов.

Но, тем не менее, при достаточно большом внимании к вопросам стратегии, вопросу реализации стратегии уделяется недостаточное внимание. Однако на сегодняшний момент они чрезвычайно важны, поскольку существует определенный «разрыв» между определением самой стратегии организации и процедурой её реализации. Преодоление этого «разрыва» и становится серьезнейшей проблемой для многих организаций и является одним из главных вопросов не только для развития, но и для самого существования организаций.

Задача (тактика) реализации стратегии является самой сложной и трудоёмкой частью стратегического управления. Именно поэтому в работах многих исследователей ставится задача по выработке технологии воплощения стратегии организации, построения моделей, определяющих реализацию стратегии и процессу оценки реализации стратегии.

Вопросам разработки структуры реализации стратегии большое внимание уделяли такие исследователи как Л. Александер, М. Бакли, Д. Гэлбрейт, Г. Десс, А. Миллер, Р. Рид, А. Томпсон и многие другие

Среди отечественных ученых этим вопросом занимались О. Алехина, О. С. Виханский, Г. Гольдштейн, Л. Гребиньяк, А. И. Наумов, К. Редченко.

Проблема преодоления стратегического разрыва анализируется в работах А. Бренча, С. Бодли-Скотти, Д. Гэнстера, Д. Кинга, Дж. Коттера, М. Ковени, Э. Хьюза, Л. Шлезингера и многих других исследователей.

Вопросы отношения людей к стратегическим изменениям анализируется в работах Дж. Коттера, Э. Шайна, Л. Шлезингера, О. С. Виханского, А. И. Наумова, А. И. Пригожина и ряда других отечественных и зарубежных авторов.

Вопросы влияния креативности персонала, творческого подхода в современном развитии инновационной экономики рассматривались многими учеными, в том числе В. И. Бархатовым, О. В. Дьяченко, И.Н., Дубиной, А. В. Суворовым.

Процесс стратегического управления является непрерывным. После того как стратегия будет внедрена, необходимо оценивать процесс реализации в определенные периоды. На этом этапе важным является выбор соответствующих критериев оценки, которые определяют, насколько удачно была выбрана данная стратегия. [5]

В процессе реализации стратегии многие организации сталкиваются с рядом проблем, решение которых необходимо обеспечить. Чаще всего выделяют три основные проблемы.

Первая проблема — это сам план реализации стратегии. Этот план должен быть конкретным, включать перечень определенных действий и мероприятий по реализации стратегии. Но неопределенность и изменчивость ситуации может привести к тому, что запланированные действия к моменту реализации могут стать бесполезными и не принести необходимую выгоду, а порой и наоборот навредить процессу реализации стратегии.

Часто это бывает в ситуации, когда цели сформулированы недостаточно конкретно и непонятны сотрудникам. Кроме того, бывают ситуации, когда сформулированная стратегия содержит в себе слишком большое количество целей. При этом взаимосвязи между отдельными целями остаются неясными, как и связь между сформулированными целями и разработанными стратегическими мероприятиями. Отсутствие приоритетности отдельных целей по сравнению с другими и отсутствие четкого фокусирования на важнейших стратегических целях и мероприятиях так же являются частью проблемы. Конкретности сформулированных целей также уделяется порой не достаточно внимания. Хотя это необходимое условие их достижения.

Во вторых: любое изменение и преобразование встречает сопротивление со стороны персонала организации. При этом сопротивление будет тем сильнее, чем значительней преобразование и чем больше оно затрагивает интересы людей. Необходимо учитывать этот момент и оценивать величину сопротивления, причины сопротивления и определять эти группы, которые оказывают сопротивление.

И в третьих: мотивация персонала к осуществлению стратегических преобразований. Оторванность индивидуальных целей сотрудников и системы мотивации персонала от общей реализуемой стратегии организации. В большинстве случаев индивидуальные цели связываются с системой премирования в виде бонусов. Компания должна сформулировать индивидуальные цели так, чтобы степень их достижения была объективно измеримой.

Большое внимание уделяется изучению второго вида проблем — это сопротивление изменениям. Рассмотрим классификацию причин, разработанную разными учеными.

В своих работах ученные технического университета г. Брауншвейги (Германия) Йоахим Хентце и Андреас Каммель описывают следующие причины сопротивления изменениям.

Конфликты зачастую связаны с совершенно разной оценкой изменений со стороны высшего руководства предприятия и со стороны его сотрудников. Для одних это шанс, а для других — опасность. Сопротивление переменам может иметь разную силу и интенсивность. Можно выделить две формы проявления: первая — пассивное, скрытое неприятие переменам, выражающегося в виде снижения производительности или желания перейти на другую работу; вторая — активное, открытое выступление против изменений и преобразований.

Причина таких сопротивлений может таиться в личных и структурных барьерах.

К личным барьерам относятся опасение и даже страх перед неизвестным; непонимание и отрицание необходимости этих перемен и опасение каких-либо потерь (чаще — потеря статуса, власти, должности, выгоды); возможная угроза сложившимся социальным отношениям в организации; отсутствие вовлеченности сотрудников в процесс преобразований.

Под барьерами на уровне структуры организации выделяют такие как: инертность сложных организационных структур; трудность переориентации мышления в организации; взаимозависимость подсистем; сопротивление передаче привилегий определенным группам в структуре; прошлый отрицательный опыт, связанный с продвижением изменений в организации; сопротивление трансформационным процессам, навязанным консультантами извне.

Среди наиболее распространенных классификаций причин сопротивлений изменениям является классификация Коттера и Шлезингера. Согласно этой классификации выделяют четыре причины сопротивления изменениям: эгоистический интерес; непонимание и недостаток доверия; низкая терпимость изменениям; различная оценка сложившейся ситуации.

В основе первой причины лежит боязнь потерять что-то ценное (власть, положение, выгоду). Вторая причина возникает в тех ситуациях, когда с сотрудниками не проводится достаточная работа по объяснению и аргументированию необходимости изменений. А также если не было приложено усилий и потрачено времени, на налаживание взаимоотношений с теми сотрудниками, кого будут затрагивать эти изменения. Под третьей причиной понимается тот факт, что люди имеют значительно отличающиеся уровни готовности к изменению. Необходимость затрат к приспособлению к новым условиям и готовностью воспринимать эти условия. Отличаются желанием и готовностью к обучению, которое часто является следствием изменений. В основе четвертой причины лежит тот момент, что люди искренне не могут понять выгоды, связанные с изменением или видят больше потерь, чем преимуществ, не только для себя, но и для организации в целом. [4]

В классификации Сазанова Е. Г. выделяются индивидуальные и организационные сопротивления. [8]

Под индивидуальными сопротивлениями обычно понимают следующие моменты:

− не соответствие квалификации сотрудников новым требованиям;

− страх перед неизведанным и новым;

− боязнь потери своего рабочего места;

− боязнь потерять привычные социальные контакты.

Индивидуальные сопротивления также можно разделить на три подкласса: логическое, психологическое, социологическое:

Логическое сопротивление возникает из-за необходимости затратить много времени и усилий на адаптацию к этим изменениям. Несогласие сотрудников с фактами, рациональными доводами, логикой.

Психологическое — основано на эмоциях, внутренних чувствах сотрудников. Возникает боязнь определенной неизвестности, отсутствие доверие своему руководству.

Социологическое — вызвано в результате того, что затрагиваются интересы группы, ценности и нормы, принятые в коллективе, личные статусы сотрудников.

Организационное сопротивление имеет три разновидности:

− сопротивление передаче полномочий;

− инертность сложных организационных систем;

− сопротивление изменениям, которые навязаны консультантами извне.

В классификации С. С. Фролова выделяются технические, политические и культурологические причины.

Технические причинысвязаны с техническими условиями организации, точнее на способах соединения человеческих и технических ресурсов организации. К этим причинам можно отнести такие моменты как: отсутствие реальных ресурсов и коммуникаций для осуществления задуманных изменений (не знание реальной ситуации в организации); внутренняя разобщенность в самой организации (конфликты между отделами и различными группами в организации); страх перед неизвестностью (непонимание перспектив, поставленных целей и неясность планов); отсутствие лидеров в проведении изменении; отсутствие обучения.

Политические причинысопротивления изменениям связаны с перераспределением власти при изменениях в структуре организации. Таки образом от того как и в какой степени тот или иной руководитель будет привлечен к управленческим решениям в процессе проведения изменений и преобразований будет зависеть его отношение к этому процессу. Сюда можно отнести такие вещи как: возможной потери своего влияния и авторитета; возможность критики руководителей. А также в ходе преобразований часто возникает необходимость в изменении привычного содержания процесса принятия решений и изменении используемых форм властного воздействия, что тоже может вызвать сопротивление у руководителей.

Культурологические причинысопротивления изменениям связаны с изменением социальных норм и ценностей, принятых в организации.

Для успешного процесса реализации стратегии необходимо преодоление всех, возникающих сложностей и проблем. В статье были выделены три основные проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры в процессе управления стратегическими преобразованиями.

В этом и заключается задача искусства менеджмента, требующая использования организационных управленческих ресурсов. Руководитель должен обеспечить необходимую информированность и понимание сотрудников о происходящих изменениях, а также найти необходимые способы мотивации сотрудников на реализацию этих преобразований.

Литература:

  1. Бархатов В. И. Фактор креативности персонала в устойчивом и успешном развитии современной компании / В. И. Бархатов, О. В. Дьяченко // Поиск модели эффективного развития: экономико-право- вые аспекты социохозяйственной модернизации на постсоветском пространстве: сб. ст. междунар. науч.-практ. конф. (2–9 сент. 2014 г.). — Краснодар: Краснодар. ун-т МВД России, 2015.
  2. Бурмистров А., Трифильцева Н., Орлов В. Заставлять или убеждать? Как предприятия Санкт-Петербурга преодолевают сопротивление организационным изменениям // Top-Manager, 2002, № 20.
  3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — М.: Издательство МГУ, 2002. – 528 с.
  4. Горбатенко Е. А. Сопротивление организационным изменениям является одной из основных проблем, стоящих перед развивающейся организацией. // Материалы III-й Конференции СПб Клуба консультантов и тренеров.
  5. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. М.: Аспект пресс, 2002. — 415 с.
  6. Клочков А. Мотивация персонала на стратегию компании. // Управление и персоналом, № 9, 2011.
  7. Мкртычян Г. А., Войлокова Е. Е. Опыт построения классификации причин сопротивления организационным изменениям // Труды Нижегородского государственного технического университета им. Р. Е. Алексеева. — 2013. — № 101(4). — C. 285–295.
  8. Сазанов Е. Г. Сопротивление организационным изменениям: диагностика и преодоление. // Проблемы теории и практики управления, № 6, 2003.
  9. Франк Е. В. Управление сопротивлениями в рамках организационных изменений / Е. В. Франк // Экономика, предпринимательство и право. — 2011. — № 8. — С. 3–13.
Основные термины (генерируются автоматически): изменение, сопротивление, реализация стратегии, причина сопротивления, преобразование, внимание, процесс реализации стратегии, стратегическое управление, самая организация, момент.


Похожие статьи

Стратегическое планирование, его значение и этапы

Реализация стратегии является критическим процессом.

‒ в процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои задачи и осуществляет

Стратегическое управление выставочной организацией: планирование, анализ, целеполагание, контроллинг.

Особенности антикризисного управления предприятиями малого...

При ситуации кризиса реализацию изменений важно осуществить в очень ограниченный

Преодоление возникающего сопротивления требует проведения двух групп необходимых

Таким образом, антикризисное управления малых организаций имеет свои особенности.

Разработка стратегических ориентиров устойчивого развития...

стратегическое планирование, стратегия, разработка стратегии, реализация стратегии, этап, предприятие, стратегическое управление, стратегический план, стратегический анализ, внутренняя среда.

Пять фаз формулирования и осуществления стратегии

стратегия, стратегическая структура, стратегический процесс, стратегическое видение, стратегическое формулирование, реализация.

Стратегическое планирование как основной элемент...

стратегическое планирование, рабочая группа, предприятие, действие, стратегический план, этап, изменение, выбранная стратегия, организационное сопротивление, внешняя среда.

Теоретические основы разработки и реализации стратегии фирмы

С того момента как впервые появился термин «стратегическое управление» этой теме было посвящено большое количество статей в журналах, выпущено десятки книг, были разработаны разнообразные методы решения «стратегических» проблем».

Разработка стратегии развития организации | Статья в журнале...

Разработка стратегии развития организации. Автор: Якушева Виктория Витальевна. Рубрика: Экономика и управление.

В самом общем виде стратегический менеджмент можно представить как процесс планирования, определения и осуществления деятельности...

Оптимальная система стратегического управления предприятием

Ключевые слова: стратегия, стратегическое управление, предприятие, стратегия

Систему стратегического управления можно определить как такое управление организацией, которое

Этот процесс по праву считается сердцевиной стратегического управления.

Особенности стратегического управления | Статья в журнале...

Ключевые слова: стратегическое управление, стратегия, критерии эффективности, миссия организации.

Важную роль в стратегическом управлении занимает интеллектоемкость технологий, которые используются в процесса управления и производства.

Стратегическое планирование, его значение и этапы

Реализация стратегии является критическим процессом.

‒ в процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои задачи и осуществляет

Стратегическое управление выставочной организацией: планирование, анализ, целеполагание, контроллинг.

Особенности антикризисного управления предприятиями малого...

При ситуации кризиса реализацию изменений важно осуществить в очень ограниченный

Преодоление возникающего сопротивления требует проведения двух групп необходимых

Таким образом, антикризисное управления малых организаций имеет свои особенности.

Разработка стратегических ориентиров устойчивого развития...

стратегическое планирование, стратегия, разработка стратегии, реализация стратегии, этап, предприятие, стратегическое управление, стратегический план, стратегический анализ, внутренняя среда.

Стратегическое планирование как основной элемент...

стратегическое планирование, рабочая группа, предприятие, действие, стратегический план, этап, изменение, выбранная стратегия, организационное сопротивление, внешняя среда.

Пять фаз формулирования и осуществления стратегии

стратегия, стратегическая структура, стратегический процесс, стратегическое видение, стратегическое формулирование, реализация.

Теоретические основы разработки и реализации стратегии фирмы

С того момента как впервые появился термин «стратегическое управление» этой теме было посвящено большое количество статей в журналах, выпущено десятки книг, были разработаны разнообразные методы решения «стратегических» проблем».

Разработка стратегии развития организации | Статья в журнале...

Разработка стратегии развития организации. Автор: Якушева Виктория Витальевна. Рубрика: Экономика и управление.

В самом общем виде стратегический менеджмент можно представить как процесс планирования, определения и осуществления деятельности...

Оптимальная система стратегического управления предприятием

Ключевые слова: стратегия, стратегическое управление, предприятие, стратегия

Систему стратегического управления можно определить как такое управление организацией, которое

Этот процесс по праву считается сердцевиной стратегического управления.

Особенности стратегического управления | Статья в журнале...

Ключевые слова: стратегическое управление, стратегия, критерии эффективности, миссия организации.

Важную роль в стратегическом управлении занимает интеллектоемкость технологий, которые используются в процесса управления и производства.

Похожие статьи

Стратегическое планирование, его значение и этапы

Реализация стратегии является критическим процессом.

‒ в процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои задачи и осуществляет

Стратегическое управление выставочной организацией: планирование, анализ, целеполагание, контроллинг.

Особенности антикризисного управления предприятиями малого...

При ситуации кризиса реализацию изменений важно осуществить в очень ограниченный

Преодоление возникающего сопротивления требует проведения двух групп необходимых

Таким образом, антикризисное управления малых организаций имеет свои особенности.

Разработка стратегических ориентиров устойчивого развития...

стратегическое планирование, стратегия, разработка стратегии, реализация стратегии, этап, предприятие, стратегическое управление, стратегический план, стратегический анализ, внутренняя среда.

Пять фаз формулирования и осуществления стратегии

стратегия, стратегическая структура, стратегический процесс, стратегическое видение, стратегическое формулирование, реализация.

Стратегическое планирование как основной элемент...

стратегическое планирование, рабочая группа, предприятие, действие, стратегический план, этап, изменение, выбранная стратегия, организационное сопротивление, внешняя среда.

Теоретические основы разработки и реализации стратегии фирмы

С того момента как впервые появился термин «стратегическое управление» этой теме было посвящено большое количество статей в журналах, выпущено десятки книг, были разработаны разнообразные методы решения «стратегических» проблем».

Разработка стратегии развития организации | Статья в журнале...

Разработка стратегии развития организации. Автор: Якушева Виктория Витальевна. Рубрика: Экономика и управление.

В самом общем виде стратегический менеджмент можно представить как процесс планирования, определения и осуществления деятельности...

Оптимальная система стратегического управления предприятием

Ключевые слова: стратегия, стратегическое управление, предприятие, стратегия

Систему стратегического управления можно определить как такое управление организацией, которое

Этот процесс по праву считается сердцевиной стратегического управления.

Особенности стратегического управления | Статья в журнале...

Ключевые слова: стратегическое управление, стратегия, критерии эффективности, миссия организации.

Важную роль в стратегическом управлении занимает интеллектоемкость технологий, которые используются в процесса управления и производства.

Стратегическое планирование, его значение и этапы

Реализация стратегии является критическим процессом.

‒ в процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои задачи и осуществляет

Стратегическое управление выставочной организацией: планирование, анализ, целеполагание, контроллинг.

Особенности антикризисного управления предприятиями малого...

При ситуации кризиса реализацию изменений важно осуществить в очень ограниченный

Преодоление возникающего сопротивления требует проведения двух групп необходимых

Таким образом, антикризисное управления малых организаций имеет свои особенности.

Разработка стратегических ориентиров устойчивого развития...

стратегическое планирование, стратегия, разработка стратегии, реализация стратегии, этап, предприятие, стратегическое управление, стратегический план, стратегический анализ, внутренняя среда.

Стратегическое планирование как основной элемент...

стратегическое планирование, рабочая группа, предприятие, действие, стратегический план, этап, изменение, выбранная стратегия, организационное сопротивление, внешняя среда.

Пять фаз формулирования и осуществления стратегии

стратегия, стратегическая структура, стратегический процесс, стратегическое видение, стратегическое формулирование, реализация.

Теоретические основы разработки и реализации стратегии фирмы

С того момента как впервые появился термин «стратегическое управление» этой теме было посвящено большое количество статей в журналах, выпущено десятки книг, были разработаны разнообразные методы решения «стратегических» проблем».

Разработка стратегии развития организации | Статья в журнале...

Разработка стратегии развития организации. Автор: Якушева Виктория Витальевна. Рубрика: Экономика и управление.

В самом общем виде стратегический менеджмент можно представить как процесс планирования, определения и осуществления деятельности...

Оптимальная система стратегического управления предприятием

Ключевые слова: стратегия, стратегическое управление, предприятие, стратегия

Систему стратегического управления можно определить как такое управление организацией, которое

Этот процесс по праву считается сердцевиной стратегического управления.

Особенности стратегического управления | Статья в журнале...

Ключевые слова: стратегическое управление, стратегия, критерии эффективности, миссия организации.

Важную роль в стратегическом управлении занимает интеллектоемкость технологий, которые используются в процесса управления и производства.

Задать вопрос