Роль корпоративной культуры в управлении персоналом организации | Статья в журнале «Молодой ученый»

Авторы: ,

Рубрика: Экономика и управление

Опубликовано в Молодой учёный №19 (153) май 2017 г.

Дата публикации: 17.05.2017

Статья просмотрена: 589 раз

Библиографическое описание:

Коломина А. В., Перфильева Е. М. Роль корпоративной культуры в управлении персоналом организации // Молодой ученый. — 2017. — №19. — С. 131-132. — URL https://moluch.ru/archive/153/43350/ (дата обращения: 22.07.2018).



Совсем недавно почти никто не знал словосочетания «корпоративная культура», хотя в реальности она существовала всегда. С целью определения роли и влияния последней на управление организации видеться необходимым рассмотреть её этимологическое понимание.

Итак, культура есть совокупность коллективно разделяемых ценностей, убеждений, эталонов поведения индивида, группы, общества в целом.

Корпоративная культура в широком смысле — это междисциплинарное направление исследований, находящееся на стыке нескольких наук, таких как менеджмент, психология, организационное поведение, социология, культурология [1, C. 74].

Корпоративная культура в узком смысле представляет собой систему связей, взаимодействий и отношений, осуществляющихся в рамках конкретной деятельности в конкретной организации; это система символов и образцов поведения, представлений, ценностей, разделяемая большинством членов организации; это совокупность подходов организации к различным действиям и мероприятиям, ее коллективное мировоззрение и дух.

Таким образом, нами предлагается трактовать корпоративную культуру как совокупность господствующих в организации ценностных представлений, норм и образцов поведения, определяющих смысл и модель деятельности сотрудников независимо от их должностного положения и функциональных обязанностей.

Необходимо отметить, что писаные и неписаные правила поведения складывались в профессиональных сообществах еще в средние века, причем нарушение их могло повлечь за собой исключение из сообщества. Сам термин «корпоративная культура» появился в XIX в.

Он был сформулирован немецким фельдмаршалом Мольтке, который использовал его, характеризуя взаимоотношения в офицерской среде. Со временем это понятие распространилось и на другие сферы, и в настоящий момент ни у кого не возникает сомнений по поводу значимости корпоративной культуры для успешного функционирования и процветания любой организации.

Для определения степени влияния корпоративной культуры на управление персонала организации необходимо осветить ее свойства [5, C. 191]:

Во-первых, динамичность, свойственная любой развивающейся культуре. «В своем движении культура проходит стадии зарождения, формирования, поддержания, развития, совершенствования и прекращения (замены). На каждом этапе появляются свои «проблемы роста», что закономерно для динамичных систем; различные корпоративные культуры выбирают свои пути решения, более либо менее эффективные;

Во-вторых, системность, указывающая на то, что корпоративная культура представляет собой достаточно сложную систему, объединяющую отдельные элементы в единое целое, руководствуясь определенной миссией в обществе и своими приоритетами;

В-третьих, строгая структурированность элементов, составляющих корпоративную культуру, их иерархическая соподчиненность, наличие у них собственной степени насущности и приоритетности;

В-четвертых, относительность, «…выражающаяся в том, что корпоративная культура не является «вещью в себе», а постоянно соотносит свои элементы, как со своими собственными целями, так и с окружающей действительностью, другими корпоративными культурами, отмечая при этом свои слабые и сильные стороны, пересматривая и совершенствуя те или иные параметры…» [3, C. 274];

В-пятых, неоднородность: внутри корпоративной культуры может быть много локальных культур, отражающих дифференциацию культуры по уровням, отделам, подразделениям, возрастным группам, национальным группам и другим признакам и называемых субкультурами. Присутствуют, как правило, и контркультуры, которые отвергают общую корпоративную культуру либо какой-либо из ее элементов;

В-шестых, разделяемость: любая корпоративная культура существует и эффективно развивается лишь благодаря тому, что ее постулаты, нормы и ценности разделяются персоналом. «Чем выше степень разделяемости, тем более существенное и сильное влияние на поведение персонала организации оказывают нормы и ценности, кодексы и другие структурные элементы корпоративной культуры» [4, С. 302];

В-седьмых, адаптивность корпоративной культуры, т. е. «…способность оставаться устойчивой и противостоять негативным воздействиям, с одной стороны, и становится частью положительных изменений, не теряя своей эффективности, с другой стороны.

Корпоративная культура включает в себя целый ряд компонентов» [6, C. 37]:

– представление о миссии (предназначении) организации, ее роли в обществе, основных целях и задачах деятельности;

– ценностные установки (понятия о допустимом и недопустимом), сквозь призму которых оцениваются все действия сотрудников;

– модели поведения (варианты реагирования) в различных ситуациях (как обыденных, так и нестандартных);

– стиль руководства организацией (делегирование полномочий, принятие важных решений, обратная связь и пр.);

– действующая система коммуникации (обмен информацией и взаимодействие между структурными подразделениями организации и с внешним миром, принятые формы обращения «начальник-подчиненный» и «подчиненный-начальник»);

– нормы делового общения между членами коллектива и с клиентами (другими учреждениями, представителями власти, СМИ, широкой общественностью и т. д.);

– пути разрешения конфликтов (внутренних и внешних);

– принятые в организации традиции и обычаи (например, поздравление сотрудников с днем рождения, совместные выезды на природу и т. д.);

– символика организации (слоган, логотип, стиль одежды сотрудников и пр.).

При этом данные компоненты должны приниматься и поддерживаться всеми членами коллектива (или подавляющим их большинством).

Многие руководители рассматривают корпоративную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения организации и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников, обеспечивать лояльность и облегчать общение [2, C. 45].

Таким образом, исходя из сказанного, можно сделать следующие выводы и обобщения:

Во-первых, корпоративная культура сотрудникам организационную идентичность, определяет внутригрупповое представление о компании, являясь важным источником стабильности и преемственности в организации;

Во-вторых, знание основ организационной культуры своей компании помогает новым работникам правильно интерпретировать происходящие в организации события, определяя в них все наиболее важное и существенное;

В-третьих, организация, не занимающаяся формированием корпоративной культурой в последствии обречена на провал, поскольку развиваться в современных рыночных условиях может только организация со сплоченным коллективом.

В-четвертых, способствует поддержанию доверительных отношений в коллективе, что зачастую является сильной мотивацией для сотрудников организации. Это же в свою очередь обеспечивает меньшую текучесть кадров и эффективную работу людей на благо организации.

Литература:

  1. Бухалков, М. И. Управление персоналом: учебник / М. И. Бухалков. — М.: ИНФРА-М, 2012. — С. 74.
  2. Беляева, М. И. Корпоративная культура вуза как ресурс организационного развития / М. И. Беляева // Alma mater. — 2013. — № 4. — С.45.
  3. Дементьева, А. Г. Управление персоналом: учебник / А. Г. Дементьева. — М.: Магистр, — 2014. — С. 274.
  4. Короткевич, А. В. Корпоративная культура как основа репутационного капитала: методология построения, новые методы и формы воздействия / А. В. Короткевич // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2013. — № 4. — С. 302.
  5. Куприянчук, Е. В. Управление персоналом: комплектование, адаптация, развитие: учебное пособие / Е. В. Куприянчук, Ю. В. Щербакова. — М.: РИОР, 2013. — С. 191.
  6. Сарибекян, Е. Н. Культура организации и организационная культура / Е. Н. Сарибекян // Культура: управление, экономика, право. — 2014. — № 4. — С. 37.
Основные термины (генерируются автоматически): корпоративная культура, культура, член коллектива, элемент.


Похожие статьи

К понятиям «организационная культура» и «корпоративная...

...понятиями, поскольку философия и идеология организации, ценностные ориентации, нормы, принимаются и разделяются всеми членами коллектива.

Еще одним элементом структуры корпоративной культуры выступает имидж — репутация, престиж организации, который...

Корпоративная культура организации | Статья в журнале...

Корпоративная культура представляет собой сложную композицию разделяемых и принимаемых всеми членами коллектива норм, ценностей и

[5]. Культура предприятия связывает все виды деятельности, функциональные элементы и отношения изнутри компании...

Формирование и развитие корпоративной культуры организации

...анализа элементов корпоративной культуры; Н. А. Капитонов, Н. Н. Пусенкова, А. Л. Черненко, определивших сущность культуры корпорации

культура, кроме того, клановость культуры является наиболее предпочитаемой среди членов коллектива организации.

Организационная и корпоративная культура: концептуальные...

В русле культурологи изучаются ценностные ориентации, традиции, обряды, ритуалы, мифы этой формы человеческой общности, поскольку

Роджерс говорит о том, что «корпоративная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и...

Корпоративная культура как инструмент успешного управления...

Библиографическое описание: Баязитова Т. И. Корпоративная культура как инструмент

Вследствие чего работоспособность коллектива снижается, происходит текучесть кадров

На сегодняшний день корпоративная культура превращается в главный элемент, необходимый для

Постепенное принятие этих ценностей членами организации позволит добиваться...

О сущности понятия «корпоративная культура»

«Корпоративная культура» в последние годы все чаше используется в образовательных учреждениях.

Нарушив эти правила, их члены исключались из сообществ. Профессиональные корпорации уже тогда имели внешние атрибуты.

О роли корпоративной культуры | Статья в журнале...

Корпоративная культура призвана сплачивать, создавать стимулы для мотивации деятельности, воодушевлять сотрудников, повышать инициативу и творчество коллектива, устранять негативные и увеличивать позитивные оценочные суждения...

Влияние культуры на эффективность работы организации

Важным моментом является ощущения члена коллектива не просто работником, а участником единого процесса и частью

Отдельные элементы организационной культуры закрепляются в, так называемом, Корпоративном кодексе или кодексе корпоративной культуры.

Анализ концепций образования и развития организационной...

организационная культура, коллектив, член коллектива, педагогический коллектив, развитие, этап развития коллектива, группа людей, корпоративная культура, психолого-педагогическая литература, рабочий коллектив.

К понятиям «организационная культура» и «корпоративная...

...понятиями, поскольку философия и идеология организации, ценностные ориентации, нормы, принимаются и разделяются всеми членами коллектива.

Еще одним элементом структуры корпоративной культуры выступает имидж — репутация, престиж организации, который...

Корпоративная культура организации | Статья в журнале...

Корпоративная культура представляет собой сложную композицию разделяемых и принимаемых всеми членами коллектива норм, ценностей и

[5]. Культура предприятия связывает все виды деятельности, функциональные элементы и отношения изнутри компании...

Формирование и развитие корпоративной культуры организации

...анализа элементов корпоративной культуры; Н. А. Капитонов, Н. Н. Пусенкова, А. Л. Черненко, определивших сущность культуры корпорации

культура, кроме того, клановость культуры является наиболее предпочитаемой среди членов коллектива организации.

Организационная и корпоративная культура: концептуальные...

В русле культурологи изучаются ценностные ориентации, традиции, обряды, ритуалы, мифы этой формы человеческой общности, поскольку

Роджерс говорит о том, что «корпоративная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и...

Корпоративная культура как инструмент успешного управления...

Библиографическое описание: Баязитова Т. И. Корпоративная культура как инструмент

Вследствие чего работоспособность коллектива снижается, происходит текучесть кадров

На сегодняшний день корпоративная культура превращается в главный элемент, необходимый для

Постепенное принятие этих ценностей членами организации позволит добиваться...

О сущности понятия «корпоративная культура»

«Корпоративная культура» в последние годы все чаше используется в образовательных учреждениях.

Нарушив эти правила, их члены исключались из сообществ. Профессиональные корпорации уже тогда имели внешние атрибуты.

О роли корпоративной культуры | Статья в журнале...

Корпоративная культура призвана сплачивать, создавать стимулы для мотивации деятельности, воодушевлять сотрудников, повышать инициативу и творчество коллектива, устранять негативные и увеличивать позитивные оценочные суждения...

Влияние культуры на эффективность работы организации

Важным моментом является ощущения члена коллектива не просто работником, а участником единого процесса и частью

Отдельные элементы организационной культуры закрепляются в, так называемом, Корпоративном кодексе или кодексе корпоративной культуры.

Анализ концепций образования и развития организационной...

организационная культура, коллектив, член коллектива, педагогический коллектив, развитие, этап развития коллектива, группа людей, корпоративная культура, психолого-педагогическая литература, рабочий коллектив.

Обсуждение

Социальные комментарии Cackle

Похожие статьи

К понятиям «организационная культура» и «корпоративная...

...понятиями, поскольку философия и идеология организации, ценностные ориентации, нормы, принимаются и разделяются всеми членами коллектива.

Еще одним элементом структуры корпоративной культуры выступает имидж — репутация, престиж организации, который...

Корпоративная культура организации | Статья в журнале...

Корпоративная культура представляет собой сложную композицию разделяемых и принимаемых всеми членами коллектива норм, ценностей и

[5]. Культура предприятия связывает все виды деятельности, функциональные элементы и отношения изнутри компании...

Формирование и развитие корпоративной культуры организации

...анализа элементов корпоративной культуры; Н. А. Капитонов, Н. Н. Пусенкова, А. Л. Черненко, определивших сущность культуры корпорации

культура, кроме того, клановость культуры является наиболее предпочитаемой среди членов коллектива организации.

Организационная и корпоративная культура: концептуальные...

В русле культурологи изучаются ценностные ориентации, традиции, обряды, ритуалы, мифы этой формы человеческой общности, поскольку

Роджерс говорит о том, что «корпоративная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и...

Корпоративная культура как инструмент успешного управления...

Библиографическое описание: Баязитова Т. И. Корпоративная культура как инструмент

Вследствие чего работоспособность коллектива снижается, происходит текучесть кадров

На сегодняшний день корпоративная культура превращается в главный элемент, необходимый для

Постепенное принятие этих ценностей членами организации позволит добиваться...

О сущности понятия «корпоративная культура»

«Корпоративная культура» в последние годы все чаше используется в образовательных учреждениях.

Нарушив эти правила, их члены исключались из сообществ. Профессиональные корпорации уже тогда имели внешние атрибуты.

О роли корпоративной культуры | Статья в журнале...

Корпоративная культура призвана сплачивать, создавать стимулы для мотивации деятельности, воодушевлять сотрудников, повышать инициативу и творчество коллектива, устранять негативные и увеличивать позитивные оценочные суждения...

Влияние культуры на эффективность работы организации

Важным моментом является ощущения члена коллектива не просто работником, а участником единого процесса и частью

Отдельные элементы организационной культуры закрепляются в, так называемом, Корпоративном кодексе или кодексе корпоративной культуры.

Анализ концепций образования и развития организационной...

организационная культура, коллектив, член коллектива, педагогический коллектив, развитие, этап развития коллектива, группа людей, корпоративная культура, психолого-педагогическая литература, рабочий коллектив.

К понятиям «организационная культура» и «корпоративная...

...понятиями, поскольку философия и идеология организации, ценностные ориентации, нормы, принимаются и разделяются всеми членами коллектива.

Еще одним элементом структуры корпоративной культуры выступает имидж — репутация, престиж организации, который...

Корпоративная культура организации | Статья в журнале...

Корпоративная культура представляет собой сложную композицию разделяемых и принимаемых всеми членами коллектива норм, ценностей и

[5]. Культура предприятия связывает все виды деятельности, функциональные элементы и отношения изнутри компании...

Формирование и развитие корпоративной культуры организации

...анализа элементов корпоративной культуры; Н. А. Капитонов, Н. Н. Пусенкова, А. Л. Черненко, определивших сущность культуры корпорации

культура, кроме того, клановость культуры является наиболее предпочитаемой среди членов коллектива организации.

Организационная и корпоративная культура: концептуальные...

В русле культурологи изучаются ценностные ориентации, традиции, обряды, ритуалы, мифы этой формы человеческой общности, поскольку

Роджерс говорит о том, что «корпоративная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и...

Корпоративная культура как инструмент успешного управления...

Библиографическое описание: Баязитова Т. И. Корпоративная культура как инструмент

Вследствие чего работоспособность коллектива снижается, происходит текучесть кадров

На сегодняшний день корпоративная культура превращается в главный элемент, необходимый для

Постепенное принятие этих ценностей членами организации позволит добиваться...

О сущности понятия «корпоративная культура»

«Корпоративная культура» в последние годы все чаше используется в образовательных учреждениях.

Нарушив эти правила, их члены исключались из сообществ. Профессиональные корпорации уже тогда имели внешние атрибуты.

О роли корпоративной культуры | Статья в журнале...

Корпоративная культура призвана сплачивать, создавать стимулы для мотивации деятельности, воодушевлять сотрудников, повышать инициативу и творчество коллектива, устранять негативные и увеличивать позитивные оценочные суждения...

Влияние культуры на эффективность работы организации

Важным моментом является ощущения члена коллектива не просто работником, а участником единого процесса и частью

Отдельные элементы организационной культуры закрепляются в, так называемом, Корпоративном кодексе или кодексе корпоративной культуры.

Анализ концепций образования и развития организационной...

организационная культура, коллектив, член коллектива, педагогический коллектив, развитие, этап развития коллектива, группа людей, корпоративная культура, психолого-педагогическая литература, рабочий коллектив.

Задать вопрос