Для большинства москвичей и жителей области покупки через интернет стали обыденностью. За короткий промежуток времени пользователь успевает просмотреть много товаров. Реальные отзывы покупателей позволяют составить впечатление о целесообразности покупки вещи.
Важно — исключается человеческий фактор (безграмотные консультанты). Проверенная информация дает представление о характеристиках товара. Покупать через интернет удобно. Несколько кликов манипулятором, и оформленный заказ в очереди на комплектацию, затем —отправку к покупателю.
Почему раньше не было ритуальных интернет-магазинов?
До недавнего времени некоторые виды предпринимательской деятельности не стремились иметь представительство в сети. Среди бизнесов, в которых покупатель был ограничен в получении информации, — ритуальный сервис.
У большинства потребителей ритуальные услуги ассоциировались с неудобством:
- потерей времени;
- нечестными сделками и неоправданно высокими наценками;
- психологическим дискомфортом (навязыванием дорогих предметов).
Вызванные на дом агенты не стремились дать полное преставление о внешнем виде и характеристиках похоронной атрибутики. Наиболее требовательным потребителям заказчикам приходилось ездить по разным салонам похоронных принадлежностей, чтобы рассмотреть изделия. Как следствие, у родственников не было возможности:
собрать достаточно сведений для сравнения предложений;
неторопливо и обдумано посоветоваться с членами семьи, принять решение сообща (с учетом имеющихся сбережений);
сэкономить время на оформлении заказа.
Какие благотворные изменения произошли?
Чтобы соответствовать запросам людей, в скором времени городская ритуальная служба открывает первый интернет-магазин shop.ritual.ru. Продуманный внешний вид сайта позволяет:
быстро и легко сориентироваться в каталоге товаров;
изучить характеристики, рассмотреть предметы по четким и контрастным фотографиям;
заняться устройством погребения в удобное время (режим работы виртуального магазина 24/7);
приобрети товары в розницу или для дальнейшей перепродажи;
выбрать удобную систему расчета и получения заказа.
Особенность ценовой политики ритуальной службы Ritual.ru — отпуск товаров по минимальной стоимости. Организация владеет собственным предприятием, поэтому высокая маржа посредников в цене отсутствует. Дополнительный плюс сотрудничества с официальной городской службой — стоимость предметов формируется согласно государственным тарифам.
У потребителей есть возможность совместить преимущества работы онлайн и офлайн-магазинов: собраться в супермаркете ритуальных принадлежностей, чтобы неторопливо выбрать предметы. После принятия совместного решения — оформить заказ через интернет.
