Библиографическое описание:

Елисеева А. А. Применение бухгалтерского аутсорсинга в ОАО «РЖД» [Текст] // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы III междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, декабрь 2014 г.). — СПб.: Заневская площадь, 2014. — С. 154-155.

Если есть что-то, что мы не умеем делать лучше и дешевле, чем наши конкуренты, то нет смысла делать это вообще; такую работу мы должны передать тем, кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом, т. е. основная экономическая цель использования аутсорсинга — снижение издержек.

Генри Форд

 

В России аутсорсинг возник в 90-х гг. XX в. в связи с расширением российского бизнеса и его выходом на мировой рынок. Первыми потребителями таких услуг в России стали иностранные компании, которые не хотели брать на себя риск расходов.

Несмотря на широкое распространение аутсорсинга в России, само его понятие в российском законодательстве отсутствует. Термин «аутсорсинг» заимствован из английского языка (outsourcing) и дословно переводится как использование чужих (внешних) ресурсов.

Автор

Определение

1

А. Ф. Нуртдинова

привлечение сторонних организаций для выполнения определенных видов работ, не являющихся профильными для данной организации»

2

И. С. Шиткина

«сторонняя организация выполняет определенные задачи, которые обычно не являются частью основной деятельности компании, но необходимы для ее полноценного функционирования»

3

М. С. Власенко

передача некоторых непрофильных функций специализированной организации

4

О. П. Рымкевич

аутсорсинг определяет как делегирование внешним компаниям определенных функций, не являющихся профильными для самого предприятия

5

Т. Ю. Коршунова

аутсорсинг определяет как деятельность, «когда компания передает какую-либо из своих функций, не являющуюся профильной, внешней компании, которая выполняет эту функцию силами собственных сотрудников»

 

Таким образом, по общему мнению, специфика отношений аутсорсинга заключается в том, что только непрофильные (поддерживающие, сопутствующие) функции предприятия передаются на выполнение сторонней организации (аутсорсеру).

Практика создания общих центров обслуживания широко используется ведущими мировыми компаниями. По результатам ежегодного рейтинга 500 самых успешных компаний журнала Fortune 16 из 20 топ-компаний используют в организации своих внутренних процессов общие центры обслуживания.

Непрофильные и неосновные виды деятельности занимали и занимают весомую долю в экономических и финансовых показателях работы подразделений железнодорожного транспорта России. Учитывая, что в настоящее время заметная доля работ и услуг, относящихся к прочим видам деятельности, малодоходна или не приносит положительного финансового результата, руководство ОАО «РЖД» поставило задачу их выделения в обособленный вид бизнеса для развития конкуренции и максимизации доходности.

В процессе реформирования железнодорожного транспорта в России произошло отделение перевозочной деятельности от инфраструктурной, а также обособление иных видов деятельности, непосредственно не связанных с перевозками, в связи с чем, руководство ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД») передает на аутсорсинг непрофильные бизнес-процессы.

В апреле 2007 года с целью оптимизации и повышения эффективности учетных процессов в ОАО «РЖД» была разработана концепция «Формирование системы бухгалтерского и налогового учета ОАО «РЖД» на принципах организационной и функциональной централизации».

Общий центр обслуживания (ОЦО) — это модель бизнеса, при которой типовые оперативные функции предприятий передаются в специализированный общий центр. Делается это для того, чтобы предприятия могли сосредоточить свои ресурсы на решении целевых задач.

Общие центры обслуживания создаются и контролируются самой компанией. По существу, прибегая к услугам аутсорсера, организация-заказчик в его лице получает как бы дополнительное структурное подразделение, которое в то же время остается от него юридически независимым.

Организационные преобразования в рамках создания ОЦО в ОАО «РЖД» позволят решить следующие задачи:

-          создать условия для концентрации в единых центрах бухгалтерских работников, обладающих практическими знаниями и опытом для выполнения специализированных функций, постоянного профессионального развития (в том числе, обучения) и соблюдения принципа разграничения несовместимых и несвойственных полномочий,

-          обеспечить единство методологических подходов и инструментариев учета, унифицированное методологическое обеспечение всех объектов учета с необходимой диверсификацией методов и методологий в зависимости от вида деятельности ОАО «РЖД»,

-          в результате координации методологической функции — своевременно доводить до соответствующих учетных подразделений ОЦО информацию по методологическим вопросам и контролировать правильность и своевременность ее использования,

-          обеспечить специализацию бухгалтеров на определенных участках учета,

-          создать единое информационное пространство учета вне зависимости от степени автоматизации структурного подразделения или дочернего предприятия,

-          повысить эффективность обучения пользователей автоматизированных систем бухгалтерского учета особенностям программной реализации учетных процессов,

-          осуществить и повысить эффективность внедрения передовых информационных технологий в области учета,

-          в результате адаптации действующих процессов и систем к новой модели бухгалтерской службы — исключить неэффективные элементы процессов и контрольных мероприятий, внедрить современные учетные процессы,

-          в результате эффективного внедрения стандартных процессов обработки первичных документов — обеспечить применение единой методики обработки и хранения информации,

-          контролировать и стандартизировать учетную информацию в Компании,

-          создать собственную систему мотивации бухгалтерских служащих, основанную на ключевых показателях эффективности, актуальных для ОЦО,

-          исключить дублирующиеся процессы учета,

-          использовать эффект масштаба, возникающий в результате концентрации большого количества операций в одном подразделении (центре),

-          усилить аналитическую функцию бухгалтерской службы.

ОЦО позволяют оптимизировать управление бизнес-единицами, повысить прозрачность и достоверность информации об их деятельности, снизить затраты на содержание переданной в ОЦО функции за счет ее централизации, унификации и стандартизации. Основными направлениями в организации ОЦО являются: ведение бухгалтерского и налогового учета, ИТ-сервис, управление персоналом, закупки и логистика.

Согласно общему мнению, для того, чтобы аутсорсинг реально приносил результаты аутсорсинговым компаниям и ОАО «Российские железные дороги», должен сформироваться цивилизованный рынок аутсорсинговых услуг с реальной конкуренцией и проработанной нормативно-правовой базой. Очевидно, что пока развитию аутсорсинга мешает недостаточная развитость культуры договорных отношений, недостаточная ориентированность на новые технологии и достижение хорошего качества, недостаток информации о потенциальных аутсорсерах.

 

Литература:

 

1.         «Бухгалтерский учет как основа эффективного аутсорсинга на предприятиях железнодорожного транспорта (Михаленок Н. О., Емианская Д. А., Международный бухгалтерский учет, № 2, 2014 год)

2.         «ОЦО: российская практика применения» (Иванова Т., финансовая газета № 17, 2010)

3.         Положение об использовании аутсорсинга филиалами ОАО «РЖД» (утв. ОАО «РЖД» 27.04.2006 N 530).

4.         Распоряжение ОАО «РЖД» от 31.10.2006 N 2164р «Об использовании сетевого аутсорсинга в ОАО «РЖД».

Обсуждение

Социальные комментарии Cackle