Журнал «Молодой ученый»:

Исследование влияния роли сотрудника компании при внедрении CRM-системы

№16 (120) август-2 2016 г.

Авторы: Широкова Алена Сергеевна, Маслова Анастасия Владимировна

Рубрика: Информатика

Страницы: 56-59

Библиографическое описание: Широкова А. С., Маслова А. В. Исследование влияния роли сотрудника компании при внедрении CRM-системы // Молодой ученый. — 2016. — №16. — С. 56-59.

Объем: 0,27 а.л.

Статус: Опубликована

Текст статьи

Обзор колебаний российского рынка систем управления взаимоотношениями с клиентами за последние пять лет

№16 (120) август-2 2016 г.

Авторы: Широкова Алена Сергеевна, Маслова Анастасия Владимировна

Рубрика: Экономика и управление

Страницы: 174-184

Библиографическое описание: Маслова А. В., Широкова А. С. Обзор колебаний российского рынка систем управления взаимоотношениями с клиентами за последние пять лет // Молодой ученый. — 2016. — №16. — С. 174-184.

Объем: 0,68 а.л.

Статус: Опубликована

Текст статьи