Библиографическое описание:

Карева И. Н. Сравнительная характеристика ERP-систем SAP и Oracle // Молодой ученый. — 2014. — №20. — С. 279-281.

Концепция ERP сформулирована в 1990 году аналитиком Gartner как видение развития методик MRP II и CIM, в начале — середине 1990-х годов появилось несколько успешных тиражируемых ERP-систем для крупных организаций, наиболее известные — разработки компаний Baan, Oracle, PeopleSoft, SAP, JD Edwards. Таким образом, сформировался рынок услуг по внедрению ERP-систем. [1]

Внедрение ERP-системы считается фактически необходимым условием для публичной компании и, начиная с конца 1990-х годов, ERP-системы, изначально внедрявшиеся только промышленными предприятиями, эксплуатируются большинством крупных организаций вне зависимости от страны, формы собственности, отрасли. [1]

Согласно анализу Panorama Consulting по состоянию на 2010 год поставщики ERP-систем разделены на три группы по мере уменьшения доли присутствия на рынке:

1.                  SAP (24 %), Oracle (18 %), Microsoft (11 %);

2.                  Epicor, Sage, Infor, IFS, QAD, Lawson, Ross — 11 % на всех;

3.                  ABAS, Activant Solutions, Baan, Bowen and Groves, Compiere, Exact, Netsuite, Visibility, Blue Cherry, HansaWorld, Intuitive, Syspro.

Третья группа и плюс не представленные поставщики заняли в общей сложности 36 % рынка. Распределение поставщиков на рынке зависит от масштаба заказчиков, так, в сегменте ERP для организаций с выручкой более $1 млрд у SAP — 47 %, у Oracle — 32 %, у Microsoft — 4 %, тогда как в сегменте организаций с выручкой до $25 млн у SAP — 22 %, у Oracle — 23 %, у Microsoft — 16 %. [5]

«По утверждению Эрика Кимберлинга (Eric Kimberling), президента Panorama Consulting Group, клиенты обращаются в Panorama за помощью в выборе ERP-системы, причем такой выбор часто требуется сделать между продуктами двух крупнейших вендоров — SAP и Oracle. Поскольку эти два разработчика являются доминирующими на рынке корпоративного программного обеспечения. Интересно, однако, как различаются решения этих крупнейших ERP-вендоров при более детальном рассмотрении». [5]

Как показали исследования компании Panorama Consulting Group, решения SAP и Oracle имеют сильные и слабые стороны. Различные клиенты имеют различные потребности, в том числе различаются функциональные требования, техническая оснащенность, терпимость к риску, бюджет и многие другие факторы.

Существует несколько основных критериев, которые необходимо учитывать при выборе решений SAP и Oracle.

1.         SAP создавала свои решения «с нуля», Oracle выросла, в основном, за счет приобретения различных компаний. Например, Oracle приобрела Demantra для расширенных продаж и оперативного планирования, Hyperion для финансовой отчетности, Siebel для управления взаимоотношениями с клиентами, тогда как SAP создала большую часть этих функций в своих ERP-системах самостоятельно.

2.         Карта продукта. SAP продолжает развивать свои основные продукты, в то время как Oracle движется в сторону Fusion. Некоторые могут предположить, что Oracle более инновационна или дальновидна в технологическом направлении. Однако это также означает, что существует большая неопределенность относительно линейки продуктов Oracle.

3.         Гибкость. SAP является очень мощным решением, при этом его бывает трудно изменить с развитием бизнеса. В этом его и сила и слабость: система тесно интегрирована и способствует соблюдению стандартизированных бизнес-процессов в масштабе всего предприятия, однако при этом программное обеспечение труднее модернизировать, чтобы соответствовать изменяющимся бизнес-процессам и требованиям. С другой стороны, подход Oracle позволяет более гибко учитывать изменяющиеся потребности бизнеса, однако это может стать недостатком, когда становится все труднее обеспечить соблюдение стандартизированных процессов в крупной организации.

4.         Затраты на внедрение, продолжительность и риск. Хотя решения SAP и Oracle обычно стоят дороже и внедряются дольше, чем большинство ERP-систем «второго уровня», между ними существуют четкие различия. Oracle имеет небольшое преимущество в средней продолжительности внедрения и еще большее преимущество в его средней стоимости — на 20 % меньше, чем SAP. С другой стороны, внедрения решений SAP менее рискованны. [5]

Для более полного анализа программного обеспечения SAP и Oracle необходимо привести некоторые сведения о программных продуктах, производимых компаниями, а также список проектов внедренных компаниями.

SAP — это немецкая компания, крупнейший в Европе производитель программного обеспечения. В течение многих лет SAP остается лидером российского рынка ERP-систем.

В таблице 1 представлен список компаний, обращавшихся в компанию SAP для внедрения определенных продуктов.

Таблица 1

Пользователи SAP [5]

Заказчик

Продукт

Технология

Год

Aspen Insurance Holdings Limited

SuccessFactors HCM

HRM

2013.04

BMS (Bayer MaterialScience)

SAP CRM 2007 Telco

CRM

2008.11

Cisco Systems

SAP HANA (High Performance Analytic Appliance)

СУБД

2012.06

Danone (Данон Индустрия)

SuccessFactors HCM

HRM

2013.06

Live Nation

SuccessFactors HCM

HRM

2013.04

McLaren Racing

SAP HANA (High Performance Analytic Appliance)

СУБД

2012.03

Novum (банк)

SAP Mobile Platform

2013.05

Porsche

SAP ERP

ERP

2011.01

Procter & Gamble

SAP HANA (High Performance Analytic Appliance)

СУБД

2012.04

Salvatore Ferragamo

SAP NetWeaver

СОА

2011.12

TUI Travel Accommodation & Destinations (TUI Travel A&D)

SAP HANA (High Performance Analytic Appliance)

СУБД

2012.04

BSH Бытовые Приборы (Bosch and Siemens Home Appliances Group)

SAP HANA (High Performance Analytic Appliance)

СУБД

2012.03

Национальная баскетбольная лига (НБА/NBA)

SAP BusinessObjects

BI

2013.02

Национальная баскетбольная лига (НБА/NBA)

SAP HANA (High Performance Analytic Appliance)

СУБД

2013.01

Правительство штата Калифорния

SAP ERP HCM

HRM

2012.07

 

Компания SAP предоставляет широкий спектр программных продуктов, которые используют различные технологии, такие как: СУБД, технологии для Центров Обработки Данный, SaaS — Учетные системы, TMS — Управление транспортом, CRM, ERP, SCM, BI, Cloud Computing, АБС — Автоматизированные банковские системы, BI, Системы управления проектами, Бизнес-моделирование, Виртуализация, Системы автоматизации торговли, Call-центры, IP-телефония, OLAP, HRM, СЭД, Корпоративные порталы, Офисные приложения, WMS, IaaS — Инфраструктура как услуга, MES — Управление производствами и ремонтами, MDM — Управление основными мастер-данными и другие. [3]

Oracle — американская корпорация, разработчик программного обеспечения для организаций, поставщик серверного оборудования. Компания специализируется на выпуске систем управления базами данных, связующего программного обеспечения и бизнес-приложений.

В таблице 2 представлен список компаний, обращавшихся в компанию Oracle для внедрения определенных продуктов.

Таблица 2

Пользователи Oracle [5]

Заказчик

Продукт

Технология

Год

CERN (ЦЕРН)

Oracle Enterprise Manager 12c

Cloud Computing, PaaS — Platform As A Service — Бизнес-платформа как сервис

2013.07

ING Bank Netherlands

Oracle E-Business Suite Human Capital Management (HCM) Oracle HRMS

HRM

2012.10

LG Electronics

Oracle E-Business Suite (OEBS)

ERP

2009.09

The Principal Financial Group

Oracle Fusion Applications

СОА

2011.03

МТТ — Межрегиональный ТранзитТелеком

Oracle Pillar Axiom Storage System Software

СУБД, СХД

2012.08

 

Компания Oracle предоставляет широкий спектр программных продуктов, которые используют различные технологии, такие как: СУБД, Средства разработки приложений, ERP, BI, CRM, PLM — Управление жизненным циклом изделия, Data Mining, OLAP, EAM, Корпоративные порталы, Системы автоматизации торговли, ИБ — Межсетевые экраны, Виртуализация, САПР, IP-телефония, Видеоконференцсвязь, Офисные приложения, Серверные платформы, СХД, BPM, OSS/BSS, Биллинговые системы, BPM, Cloud Computing, HRM, SaaS — Программное обеспечение как услуга, Центры обработки данных — технологии для ЦОД, PaaS — Бизнес-платформа как сервис и другие. [3]

Ключевой вывод заключается в том, что, как и любая ERP-система, продукты SAP и Oracle имеют сильные и слабые стороны. Одно решение может максимально соответствовать потребностям одной организации и не подходить для другой, даже в рамках одной отрасли. Таким образом, единственным способом понять плюсы и минусы — осуществлять выбор ERP-системы, учитывая требования, приоритеты и конкурентные преимущества каждого решения.

 

Литература:

 

1.         Воронов В. И. Международная логистика. Электронный ресурс. ГУУ. Москва. 2004–2014 г.г. -700 стр.

2.         Воронов В. И., Воронов А. В., В. А. Лазарев В. А., Степанов В. Г. Международные аспекты логистики (учебное пособие). Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2002 г. Присвоен гриф ДВ РУМЦ (УМО).

3.         Программа дисциплины «Международная логистика» для МБА Москва.: Изд-во Кафедра логистики ГУУ, 2008. — 28 с.

4.         С. Ю. Воронецкий, Стратегия проектирования и внедрения корпоративных информационных систем (КИС) Информационные технологии в управлении и учебном процессе вуза. Материалы 3-й Всероссийской конференции, октябрь — 2002, -Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2003

5.         Электронный ресурс, сайт компании Tadviser http://www.tadviser.ru/index.php/

Обсуждение

Социальные комментарии Cackle