Библиографическое описание:

Юдин Т. Н. Анализ комплексных программных решений, реализующих планирование ресурсов предприятия // Молодой ученый. — 2013. — №11. — С. 53-57.

В статье рассматривается современное состояние рынка информационных систем планирования ресурсов предприятия. Приводится обзор наиболее распространенных программных решений в области автоматизации управления предприятием с выявлением общих характерных признаков, а так же достоинств и недостатков.

В 1990 году аналитической компанией Гартнер (Gartner Group) был введен термин «ERP-система» (Enterprise Resource Planning System — Система планирования ресурсов предприятия), в качестве дальнейшего расширения класса информационных систем управления планированием ресурсов на производстве, а именно как последующее развитие методик MRP и MRPII [1].

Гартнер определяет ERP-систему как интегрированный набор бизнес-приложений, инструменты которого имеют общие процессы и модель данных, широко охватывая оперативную непрерывную цепь процессов, таких как, финансы, человеческие ресурсы, распределение, производство, обслуживание и снабжение [2].

Основной целью такого рода систем, является управление информационными потоками, протекающими между всеми структурными подразделениями предприятия. Как правило, подобные системы строятся на централизованной базе данных, за счет чего формируется общее, жестко стандартизованное информационное пространство. Использование автоматизированных информационных систем класса ERP дает возможность применять единую программную среду вместо ряда разрозненных, и в некоторых случаях плохо согласованных, программных продуктов, реализующих функции управления каждым подразделением в отдельности. Единая система дает возможность централизованно и оперативно управлять производством, логистикой, реализацией, запасами, и финансовым учётом.

Безусловными лидерами, среди разработчиков систем планирования ресурсов предприятия, на мировом уровне является «Большая тройка» компаний, таких как SAP AG, Oracle и Microsoft, которым принадлежит более половины всего рынка ERP-систем [3]. При этом немецкая компания SAP в основном ориентирована на крупный бизнес с годовой выручкой более 1 млрд. долларов США.

На российском рынке автоматизированных информационных систем управления предприятием так же лидирует обозначенная выше «Большая тройка» компаний. Но в секторе среднего и малого бизнеса достаточной популярностью пользуются продукты отечественных разработчиков, а именно компаний «1C» и «Галактика», которым принадлежит почти треть рынка ERP-систем [3].

Ris1.jpg

Рис.1. Доли основных ERP-вендоров на российском рынке ERP в 2005 (а) и 2012 (б) гг. Источник данных: IDC

Далее проведем сравнительный анализ программных решений в области автоматизации управления предприятиями, представленных на российском рынке.

SAP Business One

Автоматизированные информационные системы компании «SAP AG» отличаются малыми сроками внедрения, в случаях так называемой поставки «из коробки», то есть без последующей глубокой доработки под строго определенные нужды заказчика. Но в таком случае они обладают весьма низкой гибкостью в процессе эксплуатации. В случае же индивидуального подхода к требованиям заказчика срок внедрения данных программных продуктов на предприятии может составить от одного до пяти лет, в зависимости от размеров организации, области охвата и ряда других факторов, присущих конкретному предприятию.

ERP-система «SAP Business One» является самым простым решением среди всех предложений компании «SAP AG» и является самостоятельным программным продуктом, рассчитанным на средний и малый бизнес, сферой деятельности которого являются в основном торговля и оказание различного рода услуг. Такая ориентация обусловлена управленческой природой данной системы, дающей возможность автоматизировать в первую очередь деятельность отдела продаж (модуль Sales Force Automation (SFA) — система автоматизации продаж), в том числе управление закупками, складским учетом и финансами предприятия.

Далее перечислим основные особенности продукта «SAP Business One»:

-        внедрение сводится к настройке типовых бизнес-процессов без использования средств программирования, что в свою очередь ведет к сокращению сроков развертывания;

-        продукт поставляется в виде единой информационной системы без жесткого разделения на функциональные модули со сложной схемой интеграции;

-        в состав системы входит настраиваемый генератор отчетов, не требующий навыков программирования от администратора;

-        комплект поставки содержит инструментарий, позволяющий посредством пакета средств разработки (Software Development Kit) расширить функционал системы до необходимого уровня требований, предъявляемых заказчиком, в том числе реализовать сложные нетиповые бизнес-процессы и провести интеграцию со сторонними программными и аппаратно-программными комплексами;

-        присутствует возможность настройки контроля исполнения бизнес-процессов и правил документооборота в автоматическом режиме.

MicrosoftDynamics AX

Данная ERP-система является комплексным решением, ориентированным непосредственно на средний и крупный бизнес, которому требуется полностью интегрированное решение, охватывающее все сферы деятельности предприятия. В том числе: производство и реализацию готовой продукции, управление проектами, взаимоотношениями с клиентами и контроль цепочек поставок, а так же финансовый, бухгалтерский (в соответствии и российскими и международными стандартами) и кадровый учет.

К одной из отличительных особенностей данной системы можно отнести легкую масштабируемость. На начальном этапе внедрения «Microsoft Dynamics AX» происходит установка всех модулей системы, некоторые из них остаются заблокированными для дальнейшего использования. В случае появления новых требований к функционалу системы достаточно просто активировать заблокированные модули путем введения соответствующих активационных кодов, приобретаемых отдельно. Таким образом, отпадает необходимость установки некоторых подсистем с последующей их интеграцией. Данная REP система позволяет вести учет применительно к нескольким организациям в едином информационном пространстве, что в свою очередь значительно расширяет возможности оперативного управления крупными корпорациями и холдингами, в состав которых могут входить насколько дочерних предприятий, филиалов и территориально удаленных офисов.

«Microsoft Dynamics AX» обладает большой гибкостью в процессе настройки за счет наличия возможности доработки системы с применением программных средств, в частности встроенного языка программирования X++, что в свою очередь позволяет подстроить такую ERP-систему под абсолютно любые требования заказчика. Но при этом необходимо отметить, что такой подход накладывает довольно-таки высокие требования на уровень квалификации специалистов, задействованных как на этапе внедрения, так и во время последующей эксплуатации и тем самым вызывает значительное увеличение стоимости услуг по внедрению и последующему сопровождению системы.

Oracle E-Business Suite

«Oracle E-Business Suite» представляет собой полнофункциональное комплексное решение в виде интегрированных приложений, соответствующих методологии ERPII, дающее возможность осуществлять стратегическое управление предприятием в рамках единого информационного пространства и охватывающее все аспектами деятельности предприятия.

Система управления предприятием, разработанная компанией «Oracl», в первую очередь ориентирована на крупные промышленные предприятия, обладающие территориально распределенной структурой со сложной организацией и значительными размерами номенклатуры производства.

Модульная структура «Oracle E-Buisness Suite» позволяет достичь легкой масштабируемости решения, а наличие встроенных механизмов распараллеливания сложных процессов и запросов дает значительный прирост производительности всей системы в целом, в том числе и за счет выполнения ресурсоемких процессов в фоновом режиме, в наиболее подходящее для этого время.

Так же применение трехуровневой архитектуры, в состав которой входят сервера баз данных, сервера приложений и клиентские рабочие места, реализованные в виде браузерных клиентов, дает возможность использования «Oracle E-Buisness Suite», как в пределах внутренней локальной вычислительной сети предприятия, так и за ее пределами посредством подключения пользователей через глобальную сеть Интернет. Что в свою очередь снимает все ограничения на программные и аппаратные платформы пользовательских рабочих мест.

Такой подход позволяет значительно сократить стоимость и сроки внедрения «Oracle E-Buisness Suite» на предприятие за счет снижения стоимости аппаратной составляющей рабочих мест пользователей системы и отсутствия необходимости установки дополнительного программного обеспечения на них.

Помимо всего сказанного выше стоит отметить еще одну немаловажную особенность данной ERP-системы. Поставка «Oracle E-Buisness Suite» включает в себя, помимо самой системы, инструментальные средства разработки и моделирования, которые позволяют разрабатывать и модифицировать экранные формы, отчеты и структуру хранилища данных. Более того, все модули системы поставляются вместе с полностью открытыми исходными кодами и детально составленным описанием внутренней структуры базы данных, что в свою очередь позволяет адаптировать «Oracle E-Buisness Suite» под любые требования заказчика. Но при этом накладывает определенные требования на уровень подготовки персонала, занимающегося адаптацией системы, и может значительно увеличить сроки внедрения.

1С:Предприятие

Программный продукт, разработки российской компании «1С», поставляется в виде платформы, не предназначенной для применения на предприятие в чистом виде. Механизмы и прикладные инструменты, реализованные в данной платформе, позволяют проектировать пользовательские формы, отчеты и описывать различные бизнес-процессы посредством встроенного языка программирования в виде прикладных решений, называемых «конфигурациями». Такая архитектура позволяет создавать автоматизированные системы, охватывающие различные аспекты финансовой и хозяйственной деятельности предприятия, в рамках единой технологической платформы.

Открытость спецификации встроенного языка программирования платформы «1С: Предприятие» дает возможность как доработки конфигураций, разработанных компанией «1С», так и создание новых сторонними организациями, что в свою очередь положительно влияет на распространение прикладных решений на базе данной платформы. Одним из таких решений является конфигурация «Управление производственным предприятием» по своему функционалу представляется единым комплексным решением, охватывающим все основные области управления и учета на производственном предприятии и обеспечивающее общую информационное пространство, в рамках которого выполняются процессы ведения финансово-хозяйственную деятельность в соответствии с российскими и международными стандартами. При этом, на предприятиях со сложной структурой, таких как крупные корпорации и холдинги, наличие единого информационного пространства позволяет повторно использовать общие информационные массивы обособленными подразделениями организации, а так же дочерними компаниями, что в свою очередь значительно снижает трудоемкость ведения учета.

Такой подход обеспечивает высокий уровень гибкости и масштабирования при построении территориально распределенной информационной системы крупного предприятия, а так же дает возможность осуществления интеграции с другими системами, в том числе и с аппаратно-программными комплексами. Например, реализация взаимодействия с торговым и кассовым оборудованием посредством поддержки возможности подключения внешних программных модулей и библиотек.

Галактика Business Suite

«Галактика Business Suite» является комплексной полнофункциональной системой, решающей, в едином информационном пространстве, как типовые, так и узкоспециализированные задачи управления предприятием.

Данный программный продукт, разработки российской корпорации «Галактика», нацелен на решение всего спектра задач управления и полностью соответствует методологии ERP, а так же обладает возможностью поддержки принятия решений на базе планирования и анализа основных показателей финансовой и хозяйственной деятельности организации, в том числе и с территориально распределенной структурой.

ERP-система корпорации «Галактика» соответствует международным стандартам, таким как:

-        Управление эффективностью бизнеса (Corporate Performance Management, CPM)

-        Предприятия реального времени (Real-Time Enterprise, RTE)

-        Сервисная шина предприятия (Enterprise Service Bus, ESB)

-        Система управления бизнес-процессами (Business Process Management, BPM)

Наличие модульной структуры в решение «Галактика Business Suite» позволяет предприятию приобретать исключительно необходимые в данный момент элементы системы и по мере развития организации, с появлением новых задач управления, докупать нужные компоненты системы.

Рассматриваемая ERP-система «Галактика Business Suite» построена на базе инструментария, ориентированного на разработку реляционных баз данных, а так же пользовательских интерфейсов и отчетов, называемого «Средство разработки Атлантис».

«Атлантис» дает возможность создавать многоуровневые и распределенные приложения с открытыми стандартами взаимодействия, а так же осуществлять доработку системы согласно предъявляемым требованиям при внедрении на предприятие.

Данное средство разработки использует мало распространенный язык программирования «VIP», существенно уступающий современным языкам, что в свою очередь предъявляет дополнительные требования к специалистам по внедрению.

Анализируя представленный выше обзор комплексных решений в области автоматизации управления предприятием, соответствующих требованиям методологии ERP, можно выделить ряд общих характерных признаков, присущих всем системам. А именно:

1.                      Ориентированность на крупный и средний бизнес.

2.                      Полный охват всех аспектов деятельности предприятия.

3.                      Ограниченная функциональность в базовой конфигурации, проявляемая в поддержке исключительно типовых бизнес-моделей и бизнес-процессов, свойственных общим положениям методологи ERP.

4.                      Наличие инструментария, позволяющего расширить функционал системы и адаптировать ее под индивидуальные требования предприятия. В состав такого инструментария входят средства для разработки пользовательских форм и конструирования шаблонов отчетов, а так же встроенный язык программирования, позволяющий реализовывать специфичную бизнес-модель и уникальные, именно для конкретного предприятия, бизнес-процессы.

Также стоит отдельно отметить поддержку так называемого «тонкого клиента» ERP-системами «Oracle E-BuisnessSuite» и «1С: Предприятие» в конфигурации «Управление производственным предприятием», предоставляющего доступ к функционалу программного продукта через Web-браузер. Такая возможность позволяет значительно упростить процесс администрирования, в том числе и обновления, пользовательских рабочих мест за счет отсутствия необходимости установки и последующего обновления клиентского программного обеспечения.

Однако, несмотря на все достоинства приведенных выше решений в области автоматизации управления предприятием, представленные в аналитическом обзоре ERP-системы обладают одним существенным недостатком, а именно необходимостью прибегать к изменению программного кода в процессе доработки под индивидуальные требования заказчика в ходе внедрения и последующей эксплуатации. Специфичность, ограниченность в функционале и сравнительно малая распространенность таких встроенных языков программирования, по сравнению с общеизвестными и широко распространенными языками высокого уровня, вызывает острый дефицит квалифицированных специалистов, владеющих данными встроенными языками, что в свою очередь приводит к удорожанию стоимости и увеличению сроков внедрения. Исключением может служить решения, базирующиеся на платформе «1С: Предприятие». За счет обширной партнерской сети и широкой доступности учебно-справочных материалов рынок не испытывает недостатка в специалистах по модификации существующих конфигураций и разработки новых, о чем свидетельствует значительное увеличение доли продуктов компании «1С» среди средств автоматизации управления предприятиями (Рис. 1). Но, опять-таки, любые существенные изменения в функционале информационной системы требуют изменения программного кода, что в свою очередь влечет дополнительные финансовые и временные затраты.

Обозначенные выше проблемы могут быть решены путем разработки механизма построения универсальной комплексной автоматизированной информационной системы управления предприятием, легко адаптируемой под любые требования к структуре организации, бизнес-модели и бизнес-процессам, протекающим в ней, не прибегая к изменению программного кода системы, за исключением случаев разработки узкоспециализированных нетиповых модулей, как например обеспечение взаимодействия информационной системы с различными видами оборудования.

Литература:

1.                  Гаврилов Д. А. Управление производством на базе стандарта MRP II, 2-е изд.— СПб.: Питер, 2005, 416 с.

2.                  IT Definitions and Glossary. Gartner. http://www.gartner.com/it-glossary/enterprise-resource-planning-erp/

3.                  К. Легчаков. Рынок ИУCи его потенциал в России. Журнал «БИТ. Бизнес & информационные технологии», Выпуск № 4(22), 2012 г.

Обсуждение

Социальные комментарии Cackle